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Problema de recepção de rádio do XC60

Olá, estou com problemas com o meu Volvo XC60 híbrido de 2018. A receção do rádio é terrível, como ouvir música debaixo d'água. Continuo a receber uma mensagem de erro no sistema de infoentretenimento e, por vezes, todo o sistema de áudio simplesmente para de funcionar. Vi que havia um erro armazenado quando o carro foi reparado pela última vez, por isso presumo que esteja relacionado. Estou a perguntar-me se alguém já passou por algo semelhante antes de o levar a uma oficina?

(Traduzido de Inglês)

O híbrido Volvo XC60 de 2018 está a apresentar fraca receção de rádio, descrita como um som semelhante a música debaixo de água, acompanhada de uma mensagem de erro no sistema de infotainment e falhas ocasionais no sistema de áudio. Um problema semelhante foi resolvido ao verificar o amplificador de antena e a ligação à terra da antena, que são potenciais causas do problema. Recomenda-se que um profissional inspecione o veículo, uma vez que o problema foi confirmado como sendo uma antena defeituosa, que foi reparada com sucesso.

Este resumo ajudou você a resolver seu problema?

4 comentário(s)

Isso parece incrivelmente frustrante! Eu também tenho um XC60 e tive um problema semelhante há algum tempo. O rádio era apenas uma bagunça de estática, como tentar encontrar um canal de TV claro com antenas de coelho. Eu estava pronto para arrancar meus cabelos! Você verificou o amplificador da antena ou, possivelmente, um aterramento ruim da antena?

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Obrigado pela resposta! Não tenho certeza do que é um amplificador de antena ou onde encontrar o aterramento da antena. Você poderia me dizer mais ou menos onde procurar? Não sou muito técnico...

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Ok, também não sou mecânico, mas do que me lembro, o amplificador da antena amplifica o sinal e pode estar localizado perto da própria antena, talvez sob o forro do teto ou perto da janela traseira. No entanto, mexer com a eletrônica do veículo pode ser complicado. Honestamente, com base na sua descrição, especialmente com a mensagem de erro, parece exatamente com a antena defeituosa que eu tinha. Sugiro que poupe a dor de cabeça e apenas peça para que seja verificado por um profissional antes de estragar alguma coisa. Eles saberão onde procurar e o que fazer.

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Muito obrigado pelo conselho! Levei-o à oficina e você estava certo. A antena estava defeituosa! O reparo custou-me 255€. Agradeço muito que tenha partilhado a sua experiência; poupou-me muito tempo e potencial frustração.

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