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werner_sturm77

Problema do imobilizador Captur

Estou com um problema estranho no meu Renault Captur 2019 (motor a gasolina). Tem cerca de 56.000 km. Às vezes, simplesmente não pega – o motor gira, mas nada acontece. Outras vezes, pega por um segundo e depois morre imediatamente. Eu escaneei e há um erro relacionado ao imobilizador. Estou pensando que é o sinal da chave, mas não tenho certeza por onde começar a solucionar o problema. Alguma ideia?

(Traduzido de Inglês)

4 comentário(s)

nico_flame59

Os sintomas que você descreve certamente apontam para um problema com o imobilizador, especificamente um problema com o sinal do transponder da chave. A chave do carro foi danificada recentemente ou foi exposta a fortes campos eletromagnéticos? Além disso, a luz de segurança no painel se comporta de forma errática quando isso acontece, ou permanece constantemente acesa?

(Traduzido de Inglês)

werner_sturm77 (Autor)

Obrigado pela resposta rápida! A chave não foi danificada que eu saiba, e não notei nada de incomum com a luz de segurança – parece estar funcionando normalmente. A programação incorreta da chave pode causar esses problemas intermitentes, ou é improvável?

(Traduzido de Inglês)

nico_flame59

A programação incorreta da chave é de facto uma causa plausível, especialmente considerando a natureza intermitente do problema e o código de erro que você recuperou. Embora seja possível tentar reprogramar a chave você mesmo, isso geralmente requer equipamentos especializados. Dada a complexidade potencial, eu aconselharia a levá-lo a uma oficina qualificada para diagnóstico e potencial reprogramação da chave. É um problema comum, mas um diagnóstico adequado evitará a substituição de quaisquer componentes desnecessários.

(Traduzido de Inglês)

werner_sturm77 (Autor)

Obrigado por confirmar! Segui o seu conselho e fui à oficina. Fizeram um diagnóstico rápido e reprogramaram a chave. Aparentemente, a programação da chave estava de facto incorreta, como disse. Custou-me 45€ e resolveu o problema. Agradeço a ajuda!

(Traduzido de Inglês)

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