Problema do microfone mãos-livres do Mercedes Classe R

Eu entendo sua frustração. Tive um problema semelhante com meu antigo Volvo S60. O reconhecimento de voz e a entrada de áudio enlouqueceram. Descobriu-se que era um problema com o próprio módulo Bluetooth. Não estava fornecendo uma conexão sem fio estável, então o sistema não conseguia processar nenhum comando de reconhecimento de voz. Eu verificaria as configurações do Bluetooth e veria se uma simples reinicialização ajuda.

(Traduzido de Inglês)

Obrigado pela sugestão! Onde está localizado o módulo Bluetooth no seu Volvo? Estou me perguntando se a localização pode ser semelhante na minha Classe R. Quando você diz 'reiniciar', você quer dizer desconectar a bateria ou existe um procedimento específico? Não tenho certeza de onde procurar no sistema do meu carro, e qualquer dica seria apreciada.

(Traduzido de Inglês)

Não consigo fornecer a localização exata do seu Mercedes, pois a arquitetura será diferente. No meu caso, o Volvo tinha um módulo separado na mala. Quando digo 'reiniciar', quero dizer desconectar a bateria por cerca de 30 minutos. No entanto, dado o custo potencial que você mencionou, sugiro que o leve a um mecânico qualificado. Eles podem diagnosticar o problema corretamente e determinar se é um problema de Bluetooth, um problema de conexão sem fio ou outra coisa. Isso pode economizar dinheiro a longo prazo.

(Traduzido de Inglês)

Agradeço o conselho! Levei-o a uma oficina como você sugeriu. Era de facto um sistema de infoentretenimento defeituoso, como se suspeitava. Eles o substituíram e tudo está a funcionar perfeitamente de novo. Custou 815€, mas pelo menos as chamadas mãos-livres e o reconhecimento de voz voltaram. Obrigado novamente pela sua ajuda!

(Traduzido de Inglês)