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antoniawagner35

Problema do modo de transporte Ducato

Olá, tenho um Fiat Ducato de 2020, motor elétrico, mostrando 'Modo de transporte ativo' no painel. Também parece estar causando uma falha elétrica geral e o sistema de navegação não está funcionando. Tentei reiniciá-lo algumas vezes, mas sem sucesso. Alguma ideia?

(Traduzido de Inglês)

Resumo do fio condutor

Uma Fiat Ducato de 2020 com motor elétrico exibiu uma mensagem "Modo de transporte ativo", causando avarias elétricas e impedindo o arranque do motor. Este problema provavelmente surgiu porque o modo de transporte, usado para preservar a vida útil da bateria durante o transporte, não foi desativado na concessionária. A solução recomendada foi contactar a concessionária, que resolveu o problema corrigindo a configuração omitida durante a preparação do veículo, sem custos.

Este resumo ajudou você a resolver seu problema?

4 comentário(s)

melissadrache1

Vejo que está com um problema no modo de transporte do seu Fiat Ducato. Lembro-me de algo semelhante a acontecer há alguns anos com uma marca diferente, embora o problema subjacente possa ser comparável. O veículo é novo? Muitas vezes, os fabricantes ativam o modo de transporte para preservar a vida útil da bateria durante o transporte. Se for esse o caso, pode não ter sido desativado corretamente na concessionária. Você verificou o chaveiro? Às vezes, uma sequência específica de pressionamentos de botões pode desativá-lo. Você ainda consegue ligar o motor?

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antoniawagner35 (community.author)

Obrigado pela resposta! Sim, o veículo é novo. Vou tentar o negócio do chaveiro. Você tem alguma sequência específica em mente? Além disso, não, o motor não vai pegar; esqueci de mencionar isso.

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melissadrache1

Obrigado pela informação. Dado que o motor não está a dar à partida e o veículo é novo, sugere fortemente que o modo de transporte não foi corretamente desativado. Como não estou familiarizado com o procedimento exato para o Fiat Ducato, e com o sintoma adicional do motor não dar à partida devido à mensagem 'Modo de transporte ativo', devo recomendar-lhe gentilmente que contacte a concessionária. Eles deverão ser capazes de resolver isto rapidamente, e provavelmente requer ferramentas de diagnóstico específicas para configurar corretamente a eletrónica do carro. Isto também pode estar coberto pela garantia.

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antoniawagner35 (community.author)

Obrigado. Eu pensei que poderia ser o caso. Vou ligar para eles. Acontece que era uma configuração que eles perderam durante a configuração, tudo resolvido agora. Sem custo!

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DUCATO