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henrykoch32

Problema do sistema de infoentretenimento Mirai

Tenho um problema complicado com o meu Toyota Mirai 2020, que é elétrico. Já não consigo conectar o meu smartphone ao sistema de infoentretenimento, e existe um erro armazenado. Poderá estar relacionado com falhas elétricas, ou com um problema de software mais profundo que afeta indiretamente os sistemas de suspensão ou transmissão? A minha quilometragem é de 67190 km.

(Traduzido de Inglês)

Resumo do fio condutor

O problema com o sistema de infoentretenimento do Toyota Mirai 2020 era a incapacidade de conectar um smartphone, acompanhada por um erro de comunicação genérico. Os esforços iniciais de resolução de problemas, como restabelecer a conexão Bluetooth, foram infrutíferos. O problema era suspeito de ser uma falha elétrica ou um problema de software. Uma visita a uma oficina Toyota certificada revelou que o problema era devido a um emparelhamento incorreto, que foi resolvido com uma redefinição de software.

Este resumo ajudou você a resolver seu problema?

4 comentário(s)

gretamueller37

Os sintomas que você descreve apontam para um potencial problema de comunicação, possivelmente devido a uma sequência de emparelhamento incorreta ou software desatualizado. Você tentou excluir o perfil de emparelhamento existente tanto do seu smartphone quanto do sistema Mirai e, em seguida, restabelecer a conexão? A mensagem de erro é um erro de comunicação genérico ou especifica um subsistema específico?

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henrykoch32 (community.author)

Sim, tentei excluir e restabelecer o emparelhamento Bluetooth várias vezes, seguindo o manual do proprietário. O problema persiste. A mensagem de erro é inespecífica, indicando uma falha geral de comunicação dentro do sistema de infoentretenimento, mas não fornecendo mais detalhes. Isso poderia sugerir uma falha elétrica mais fundamental, além do próprio emparelhamento?

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gretamueller37

A persistência, apesar da sua resolução de problemas e do código de erro genérico, sugere um problema mais profundo do que uma simples falha de emparelhamento. É plausível que uma falha elétrica subjacente esteja a interferir com os protocolos de comunicação. Dados os sistemas do Mirai, recomendo uma visita a uma oficina Toyota certificada. Eles possuem as ferramentas de diagnóstico necessárias para identificar a causa raiz, seja uma falha de software, uma falha de componente de hardware ou um problema de fiação. Verifique-o antes que possa potencialmente afetar funções mais críticas da transmissão ou suspensão.

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henrykoch32 (community.author)

Marquei uma consulta numa oficina Toyota certificada. Foi de facto um emparelhamento incorreto com o dispositivo final que exigiu uma reinicialização de software. O custo da reparação foi de 45€.

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