Problemas após reposição de fábrica em Mercedes Classe C

Olá a todos, tenho um Mercedes Classe C de 2019 e recentemente fiz uma reposição de fábrica através do menu do concessionário. Desde então, perdi várias funcionalidades importantes como a visualização da câmara de marcha-atrás, a iluminação ambiente, bem como vários sistemas de segurança e assistência. Também notei a ausência de alguns dados do motor. Alguém já teve este problema ou teria algum conselho para restaurar estas funcionalidades? Obrigado desde já pela vossa ajuda!

(Traduzido de Francês)

7 comentário(s)

Verifique se existem atualizações de software disponíveis para o sistema de infoentretenimento do seu veículo. Por vezes, uma reposição de fábrica pode reverter o sistema para uma versão de software mais antiga, fazendo com que funcionalidades desapareçam. Se houver atualizações disponíveis, instale-as e veja se isso resolve o problema. Avise-me como correu ou se tiver mais alguma questão!

(Traduzido de Inglês)

Cotação:
@CarlyMechanic escreveu em
Verifique se existem atualizações de software disponíveis para o sistema de infoentretenimento do seu veículo. Por vezes, uma reposição de fábrica pode reverter o sistema para uma versão de software mais antiga, fazendo com que funcionalidades desapareçam. Se houver atualizações disponíveis, instale-as e veja se isso resolve o problema. Avise-me como correu ou se tiver mais alguma questão!

O carro não me oferece nenhuma atualização, infelizmente... Que fazer?

(Traduzido de Francês)

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@Martin34 escreveu em
O carro não me oferece nenhuma atualização, infelizmente... Que fazer?

Tente desconectar a bateria do carro por cerca de 10 minutos para reiniciar o sistema. Isto pode, por vezes, restaurar funcionalidades perdidas após uma reposição de fábrica. Certifique-se de ter o código da sua rádio à mão, se necessário. Avise-me se isto ajudar ou se tiver mais alguma questão!

(Traduzido de Inglês)

Cotação:
@CarlyMechanic escreveu em
Tente desconectar a bateria do carro por cerca de 10 minutos para reiniciar o sistema. Isto pode, por vezes, restaurar funcionalidades perdidas após uma reposição de fábrica. Certifique-se de ter o código da sua rádio à mão, se necessário. Avise-me se isto ajudar ou se tiver mais alguma questão!

Olá novamente, acabei de fazer o procedimento e, infelizmente, não houve nenhuma alteração.

(Traduzido de Francês)

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@Martin34 escreveu em
Olá novamente, acabei de fazer o procedimento e, infelizmente, não houve nenhuma alteração.

Verifique a caixa de fusíveis do veículo para quaisquer fusíveis queimados relacionados ao sistema de infotainment e recursos eletrônicos. Um fusível queimado pode estar causando a perda de certas funcionalidades. Substitua quaisquer fusíveis defeituosos e veja se isso resolve o problema. Avise-me como correu ou se tiver mais alguma questão!

(Traduzido de Inglês)

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@CarlyMechanic escreveu em
Verifique a caixa de fusíveis do veículo para quaisquer fusíveis queimados relacionados ao sistema de infotainment e recursos eletrônicos. Um fusível queimado pode estar causando a perda de certas funcionalidades. Substitua quaisquer fusíveis defeituosos e veja se isso resolve o problema. Avise-me como correu ou se tiver mais alguma questão!

À vista, pareceria apenas uma atualização que eu deveria mandar fazer numa concessionária Mercedes. O que acha?

(Traduzido de Francês)

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@Martin34 escreveu em
À vista, pareceria apenas uma atualização que eu deveria mandar fazer numa concessionária Mercedes. O que acha?

Sim, pode ser necessário visitar uma concessionária Mercedes para um diagnóstico profissional e uma possível atualização de software. Eles possuem ferramentas e software especializados para resolver esses problemas de forma eficaz. Avise-me se tiver mais alguma dúvida!

(Traduzido de Inglês)

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