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sinakoenig2

Problemas com a chave e o fecho do RS4 relacionados com uma antena defeituosa

Estou a ter problemas com o meu RS4 2018 que, de repente, desenvolveu vários problemas, o sistema de fecho centralizado deixou de funcionar corretamente e tenho de utilizar a chave física para ligar o motor. A memória de erros apresenta falhas relacionadas. Após alguma pesquisa, suspeito que a antena do autorrádio ou a antena do veículo possa estar com defeito, particularmente o sistema de antena do para-choques. Alguém já teve sintomas semelhantes e conseguiu repará-los? Estou particularmente interessado em saber se a substituição da antena resolveu estes problemas e qual o processo de reparação envolvido. Agradeceria quaisquer informações sobre a resolução destes sintomas ou comentários de pessoas que tenham tido problemas semelhantes.

(Traduzido de Inglês)

4 comentário(s)

maximilianbecker5

Tendo alguma experiência em eletrónica automóvel, deparei-me com um problema muito semelhante no meu RS5 de 2016. Os sintomas que descreve correspondem exatamente àquilo com que lidei, falhas no fecho centralizado e problemas de reconhecimento da chave. A causa principal no meu caso foi, de facto, uma ligação defeituosa da antena do veículo. A reparação da antena envolveu a verificação das ligações dos cabos e a substituição de uma ligação de ficha danificada no sistema de antena do para-choques. Depois de os componentes da antena fm terem sido corretamente reconectados, todos os sistemas voltaram a funcionar normalmente. A reparação custou 95 euros e demorou cerca de uma hora na oficina. O diagnóstico foi efectuado com equipamento especializado para verificar a intensidade do sinal da antena e o problema de ligação foi rapidamente detectado. Para ajudar a fornecer orientações mais específicas para a sua situação, pode confirmar: Está a receber algum código de erro específico? Estes problemas começaram de repente ou desenvolveram-se gradualmente? Notou algum problema de receção de rádio para além destes problemas? O automóvel esteve envolvido em algum impacto menor recente no para-choques? Esta informação ajudaria a determinar se as suas necessidades de substituição da antena são semelhantes às que eu experimentei, uma vez que os sistemas de antena podem falhar de diferentes formas, dependendo do ponto de dano específico.

(Traduzido de Inglês)

sinakoenig2 (Autor)

Obrigado por partilhar esses pormenores. Acabei de fazer a minha revisão de 74866 KM no mês passado e a sua descrição corresponde perfeitamente à minha experiência. Os problemas começaram de forma abrupta após uma lavagem de carro. Sim, estou a receber o código de erro 03247 relacionado com a interferência do sinal. O sinal de rádio tem estado notavelmente mais fraco ultimamente, o que parece confirmar a teoria do sistema de antena. Não há impactos recentes no para-choques nem danos visíveis a assinalar, mas os diagnósticos apontam para a antena do veículo como a provável culpada. A oficina irá verificar primeiro as ligações da antena antes de proceder a uma substituição completa da mesma. O declínio gradual da qualidade da receção de rádio reforça definitivamente a ideia de que a reparação da antena é a solução correta.

(Traduzido de Inglês)

maximilianbecker5

Obrigado pelos pormenores adicionais. Quando mandei reparar o meu RS5 depois de sintomas semelhantes, a ligação à lavagem de carros que mencionou soa-me bem. No meu caso, a humidade tinha penetrado no vedante de montagem da antena, causando interferência no sinal e gerando o mesmo código de erro 03247. O sinal de rádio fraco combinado com os problemas do sistema sem chave sugere fortemente problemas na antena, tal como no meu caso de reparação. A oficina confirmou que as lavagens de automóveis podem, por vezes, comprometer os vedantes da antena se estes já estiverem ligeiramente degradados. Uma vez que os seus sintomas reflectem tão fielmente a minha experiência, talvez seja melhor pedir-lhes que verifiquem especificamente os vedantes e as ligações do suporte da antena antes de substituírem toda a unidade. Na minha reparação, verificaram que a entrada de água tinha corroído alguns pinos dos conectores, causando a interferência do sinal. O serviço deve incluir: Testar a intensidade do sinal da antena do veículo, Inspecionar os vedantes dos conectores, Verificar se existem danos provocados pela humidade, Verificar todos os pontos de montagem da antena A diminuição da qualidade da receção de rádio foi também o meu primeiro indicador antes de o sistema sem chave começar a funcionar mal. A resolução rápida deste problema ajudou a evitar problemas mais extensos no sistema elétrico no meu caso.

(Traduzido de Inglês)

sinakoenig2 (Autor)

Obrigado pelo seu comentário pormenorizado. Tem razão, as semelhanças entre os nossos casos são bastante evidentes. Depois de verificar hoje, a receção de rádio piorou ainda mais, o que apoia realmente a teoria da antena. Marquei uma visita à oficina para a próxima semana. Dada a óbvia interferência do sinal e o facto de ter começado logo após a lavagem do carro, sinto-me bastante confiante quanto ao diagnóstico. Os problemas do autorrádio combinados com os problemas do sistema sem chave correspondem perfeitamente ao padrão que descreveu. A oficina confirmou que irá verificar todos os pontos de montagem da antena e os vedantes antes de decidir se é necessária uma substituição completa da antena. Mencionaram que o código de erro 03247 é um indicador comum de problemas de antena relacionados com a água, pelo que a sua experiência ajuda a confirmar que estamos no caminho certo. Faremos uma atualização assim que concluírem a reparação da antena e confirmarem se foram de facto os danos provocados pela humidade nos conectores que causaram todos estes problemas. É realmente útil saber que isto resolveu problemas semelhantes no seu veículo, o que me dá confiança de que estamos a procurar a solução certa.

(Traduzido de Inglês)

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