RaphSpeedster
Problemas com a conexão do telefone e do GPS do Land Rover Discovery?
(Traduzido de Inglês)
Resumo do fio condutor
Um Land Rover Discovery 2021 está a apresentar problemas de conectividade, com o telemóvel a desligar e o sinal GPS a falhar. O problema começou após uma revisão recente, sugerindo uma possível ligação ao sistema de conectividade do carro. Um problema semelhante foi resolvido através da reposição e reconfiguração do módulo de conectividade, resolvendo conflitos de software e ficheiros corrompidos. Recomenda-se visitar uma oficina e mencionar estes sintomas para um diagnóstico e reparação mais rápidos.
Este resumo ajudou você a resolver seu problema?
4 comentário(s)
RaphSpeedster (community.author)
Obrigado por compartilhar sua experiência! Meu Disco tem exatamente 159756 KM e fez sua última revisão há apenas 2 meses. O problema começou logo depois dessa revisão. Tenho o acabamento básico com InControl Touch Pro e, sim, já tentei a reinicialização completa do sistema várias vezes, sem sorte! Superfrustrante porque tudo estava funcionando perfeitamente antes. Provavelmente terei que levá-lo a uma oficina como você fez, mas queria verificar aqui primeiro, caso haja uma solução mais simples que eu esteja esquecendo. Esses problemas de conectividade são uma chatice, especialmente porque eu confio bastante no GPS!
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HeidiFuchs
Olá de novo! Sim, é muito interessante que os problemas tenham começado logo após o seu serviço, exatamente como aconteceu com o meu Range Rover! O meu também estava funcionando perfeitamente bem até depois de um serviço de rotina. O momento não pode ser uma coincidência. Como você tem o InControl Touch Pro (o mesmo que o meu) e já tentou a redefinição do sistema, estou ainda mais convencido de que é semelhante ao que experimentei. No meu caso, descobri mais tarde que durante o serviço, eles fizeram uma atualização de software que de alguma forma bagunçou as configurações do módulo de conectividade. Uma pergunta rápida, quando você tenta conectar seu telefone, ele aparece na lista de dispositivos disponíveis? Com o meu, ele aparecia, mas desconectava imediatamente. Além disso, o problema do seu GPS acontece o tempo todo ou ele funciona ocasionalmente por alguns minutos antes de cair? A oficina redefiniu e reconfigurou meu módulo de conectividade, mas eles também tiveram que atualizar alguns patches de software que estavam causando conflitos. Vale a pena mencionar que eles encontraram alguns arquivos corrompidos no sistema também. Se for o mesmo problema, deve ser uma solução relativamente rápida. Apenas certifique-se de mencionar esses sintomas quando você levá-lo, isso os ajudará a diagnosticar mais rápido do que a tentativa e erro que eu passei! Me avise se precisar de mais detalhes sobre o que eles fizeram para consertar o meu. Ficarei feliz em compartilhar mais detalhes!
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RaphSpeedster (community.author)
Muito obrigado por todas essas informações detalhadas! Isso realmente ajuda a restringir as coisas. Sim, meu telefone realmente aparece na lista de dispositivos, mas desconecta imediatamente, exatamente como o seu! E o GPS funciona por talvez 2-3 minutos quando ligo o carro pela primeira vez, depois morre completamente. Você basicamente descreveu minha situação perfeitamente. Definitivamente vou verificar agora, especialmente ouvindo sobre aqueles arquivos corrompidos e conflitos de software que você mencionou. Faz todo o sentido que o serviço possa ter acionado isso, eu simplesmente não tinha feito essa conexão antes. Realmente aprecio você ter dedicado um tempo para explicar tudo tão completamente. Entrarei em contato com a oficina amanhã e me certificarei de mencionar esses sintomas específicos. Espero que eles possam resolver isso tão rápido quanto fizeram com o seu. Que alívio saber que provavelmente é apenas um problema de software/módulo de conectividade em vez de algo mais sério! Atualizarei aqui assim que for corrigido, caso outra pessoa tenha o mesmo problema. Obrigado novamente por toda a sua ajuda! Este é exatamente o tipo de experiência em primeira mão que eu esperava ouvir.
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HeidiFuchs
Olá! Tive um problema semelhante com meu Land Rover Range Rover 2019 no ano passado. Tenho alguma experiência trabalhando em carros, mas conectividade não é realmente meu forte. Meu telefone ficava desconectando e o GPS estava agindo como o seu. Levei-o para minha oficina regular, onde diagnosticaram como um problema de pareamento entre o sistema do carro e os dispositivos conectados. Eles tiveram que redefinir e reconfigurar o módulo de conectividade, levou cerca de uma hora e me custou 45 euros. Funcionando perfeitamente desde então! Antes de ir a uma oficina, qual é o nível exato de acabamento e a versão do sistema de infoentretenimento do seu Discovery? Essas informações me ajudariam a dizer se é o mesmo problema com o qual lidei. Além disso, você já tentou fazer uma redefinição completa do sistema?
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