Problemas com o comando da chave do Audi A3 apontam para um sistema de antena defeituoso

Como alguém com alguma experiência a trabalhar em Audis, enfrentei um problema muito semelhante com o meu Audi A4 de 2018. Os sintomas que descreve correspondem exatamente ao que encontrei, em especial os problemas com a entrada sem chave e com o sinal de rádio. Depois de várias tentativas falhadas de diagnosticar o problema, levei-o a uma oficina. Descobriram uma ligação de cabo danificada no suporte da antena, que estava a causar interferência no sinal do comando e na receção do rádio do automóvel. A reparação da antena envolveu a substituição da cablagem de ligação ao módulo principal da antena. A reparação completa, incluindo mão de obra e peças, custou-me 95 euros. A oficina concluiu a reparação em cerca de 2 horas e, desde então, todos os sistemas têm funcionado sem falhas. Para melhor ajudar no seu caso específico, poderia indicar A variante do motor do seu A3, se tem luzes de aviso no painel de instrumentos, se o autorrádio também apresenta problemas de receção, os códigos de erro específicos do seu scanner de diagnóstico A solução pode variar em função destes detalhes, uma vez que diferentes configurações do A3 podem ter configurações de antena e esquemas de cablagem ligeiramente diferentes.

(Traduzido de Inglês)

Obrigado pela vossa opinião. O meu A3 percorreu 127353 km e acabou de fazer a revisão anual no mês passado. Os problemas com o sinal de rádio começaram pouco depois da revisão, o que é interessante. Depois de efetuar testes, verifiquei que os sinais da antena do veículo são, de facto, mais fracos do que o normal, tendo o alcance do rádio FM e do comando diminuído significativamente. Uma verificação rápida revelou códigos de erro relacionados com o sistema de antena do automóvel, apontando para a interferência do sinal. O painel de instrumentos mostra ocasionalmente um aviso de chave não detectada, mesmo quando o comando está dentro do carro. A receção do rádio cai completamente em áreas onde costumava funcionar bem. Tendo em conta todos os sintomas e a sua experiência, parece que a cablagem da antena pode ter sido perturbada durante a manutenção. Agradecia qualquer conselho sobre os passos de diagnóstico específicos antes de me dirigir a uma oficina.

(Traduzido de Inglês)

Obrigado por esses pormenores adicionais. O facto de estes problemas começarem logo após a revisão é um sinal revelador. No meu caso com o A4, também reparei que os problemas surgiram depois de terem sido efectuadas algumas intervenções na zona da antena. Com base na sua descrição dos sinais enfraquecidos da antena do veículo e nos códigos de erro específicos, este parece ser um caso clássico de danos na cablagem da antena. O aviso de chave não detectada combinado com a má receção de rádio sugere fortemente a interferência de sinal no sistema de antena principal. A boa notícia é que a reparação da antena para estes problemas é normalmente simples. No meu caso, a oficina começou por efetuar um teste de intensidade do sinal para identificar a localização exacta da interferência. Descobriram que a cablagem da antena tinha sido ligeiramente comprimida durante trabalhos anteriores, causando problemas de ligação intermitentes. Um teste rápido que pode fazer: verifique se os problemas de sinal se agravam ao conduzir sobre lombas ou estradas irregulares. No meu carro, este era um indicador claro de ligações de antena soltas. Para um A3 com estes sintomas, os custos de reparação devem ser semelhantes aos que paguei, cerca de 90-100 euros, dependendo se é necessário substituir todo o conjunto da antena ou apenas reparar a cablagem. Vale mesmo a pena mandar verificar rapidamente, pois estes problemas de interferência de sinal tendem a agravar-se com o tempo e podem acabar por afetar outros sistemas electrónicos.

(Traduzido de Inglês)

Obrigado por partilhar estas experiências semelhantes. O seu caso com o A4 é particularmente relevante, uma vez que também noto um aumento da interferência do sinal quando conduzo em estradas irregulares. Vou tentar fazer o teste rápido que sugeriu para verificar as variações de sinal em lombas, o que pode ajudar a identificar se o suporte da antena está de facto solto. O facto de a sua reparação ter custado cerca de 95 euros dá-me uma boa ideia do que esperar. Tendo em conta todos estes sintomas coincidentes, a redução da receção do autorrádio, os problemas com o comando e os códigos de erro, sinto-me agora mais confiante de que se trata provavelmente de um problema do sistema de antena e não de algo mais grave. Vou marcar uma visita à oficina na próxima semana e pedir-lhes especificamente que verifiquem a cablagem da antena perto do local onde foi efectuada a revisão. A ligação clara entre o momento da manutenção e o início destes problemas de interferência de sinal parece demasiado significativa para ser ignorada. Vou certificar-me de que solicito um teste de intensidade de sinal adequado, como referiu. É realmente útil saber que testes pedir e quanto deverá custar aproximadamente a reparação da antena. Isto dá-me uma posição muito melhor quando discutir a reparação com a oficina.

(Traduzido de Inglês)