Problemas com o sistema de navegação GPS do BMW 7 Hybrid: Ajuda necessária

Olá!!! Tenho alguma experiência com automóveis e tive um problema semelhante com o meu BMW 5 Hybrid de 2013 (também tive uma série 3 antes). Os seus sintomas são exatamente iguais aos que tive no ano passado. O meu sistema de navegação estava a fazer a mesma coisa, com cálculos muito lentos, sem sinal de GPS e com mensagens de erro a aparecer. Depois de o levar à minha oficina, diagnosticaram que se tratava de uma antena GPS avariada. Foi uma reparação bastante simples, mas custou-me cerca de 200 euros, incluindo a mão de obra. Pode dar-nos mais pormenores sobre quando é que isto começou a acontecer? Notou algum problema depois de uma lavagem do carro ou de condições climatéricas extremas? Isso pode ajudar a determinar se é definitivamente a antena ou se é outra coisa qualquer. Além disso, o seu sistema apresenta algum código de erro específico? Isso ajudaria a confirmar se estamos a lidar com o mesmo problema.

(Traduzido de Inglês)

Obrigado pela vossa resposta pormenorizada! Os meus problemas começaram há cerca de uma semana, logo após as fortes chuvas que se fizeram sentir. Não aparecem códigos de erro específicos, apenas a mensagem geral "GPS Signal Lost". O momento a seguir à chuva faz-me pensar que pode ter razão quanto à antena. Tenho 50674 km percorridos e acabei de fazer a revisão no mês passado, mas não verificaram especificamente o sistema de navegação. Nesta altura, estou a pensar que vou ter de me preocupar e mandar verificar o sistema profissionalmente. É bom saber que, com base na sua experiência, pode não ser muito dispendioso. Obrigado pela informação!

(Traduzido de Inglês)

Olá de novo! Sim, esse detalhe da chuva definitivamente me lembra um sino, foi exatamente assim que meus problemas começaram também. Minha série 5 começou a dar problema depois de uma semana muito chuvosa, e parece que estamos lidando com o mesmo problema aqui. Já que você mencionou ter feito uma revisão recentemente, eu sugeriria voltar para verificar especificamente a entrada de água ao redor da antena. No meu caso, eles descobriram que a água tinha entrado no alojamento da antena através de uma pequena rachadura na vedação. Essas vedações podem se deteriorar com o tempo, a minha estava quase pronta para ceder após 8 anos de exposição aos elementos. Com sua quilometragem em torno de 50 mil, você está realmente percebendo isso bem cedo em comparação a quando tive meu problema. O meu começou a dar problema em torno de 85 mil. Se ajudar, ainda me lembro de como aqueles cálculos de rota com falha eram frustrantes, exatamente o que você está descrevendo. A correção foi sólida, no entanto, sem problemas no último ano desde que foi resolvido. Uma dica rápida: enquanto você espera para verificar, tente reiniciar o sistema (mantenha pressionado o botão liga/desliga por cerca de 20 segundos). Não resolveu meu problema permanentemente, mas às vezes ajudou temporariamente com os problemas de cálculo de rota. Só não espere muito tempo para verificar corretamente, danos causados ​​pela água podem se espalhar se não forem verificados.

(Traduzido de Inglês)

Muito obrigado por todas essas informações úteis! Agradeço muito por você ter dedicado um tempo para compartilhar sua experiência e dicas. O truque de reinicialização do sistema realmente ajudou temporariamente, pelo menos agora posso usar funções básicas de navegação até consertá-lo corretamente. Definitivamente, vou verificar se há danos causados ​​pela água ao redor da vedação da antena na primeira hora da semana que vem. Na verdade, é bastante reconfortante ouvir que seu reparo se manteve bem no ano passado. Eu estava preocupado que isso pudesse se transformar em um daqueles problemas recorrentes que continuam voltando. Ter detectado cedo, como você mencionou, provavelmente funciona a meu favor também. Acho que vou ligar para meu centro de serviços amanhã e mencionar especificamente o possível problema de entrada de água na vedação da antena. Isso deve ajudá-los a diagnosticar mais rápido. Obrigado novamente por toda a sua ajuda, você me poupou muita preocupação e potencialmente alguns custos de diagnóstico também!

(Traduzido de Inglês)