christianvogel6
Problemas de áudio Bluetooth do Mercedes Classe B Hybrid
(Traduzido de Inglês)
Resumo do fio condutor
A conversa gira em torno de problemas de áudio Bluetooth num Mercedes B Klasse híbrido de 2022, onde o microfone mãos-livres e as funções de telefonia deixaram de funcionar, e o controlo de volume e o reconhecimento de voz foram afetados. O problema foi inicialmente suspeito de ser um sistema de infotainment defeituoso, confirmado por um código de erro genérico que indicava um "mal funcionamento do circuito do microfone". Depois de a resolução de problemas básica falhar, uma oficina diagnosticou o problema como uma unidade de infotainment defeituosa, que foi substituída por 815€, resolvendo os problemas do sistema de áudio.
Este resumo ajudou você a resolver seu problema?
4 comentário(s)
christianvogel6 (community.author)
Tentei o básico. Desemparelhei e emparelhei o telefone várias vezes, até tentei um telefone diferente. Também restaurei de fábrica todo o sistema de infoentretenimento. O controle de volume está instável em toda a linha, e o reconhecimento de voz está totalmente surdo. O código de erro é bastante genérico, algo sobre 'mau funcionamento do circuito do microfone'. Alguma ideia?
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franziskakrause62
Código de erro genérico E problemas de volume em toda a linha após uma redefinição de fábrica? Parece menos um simples problema de Bluetooth e mais que o módulo do sistema de áudio inteiro está queimado. Infelizmente, essa cotação de reparo do microfone de 815 € pode ser apenas o ponto de partida. Obtenha um diagnóstico adequado em uma oficina de confiança antes de jogar peças nele. Pode ser um problema mais profundo.
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christianvogel6 (community.author)
Obrigado pelo conselho. Levei-o à oficina. Você estava certo – toda a unidade de infoentretenimento era o problema. Acabou custando os 815€ cotados para substituir. Pelo menos o microfone mãos-livres, o controle de volume, o reconhecimento de voz e todo o sistema de áudio estão funcionando novamente!
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BKLASSE
franziskakrause62
Isso é uma chatice sobre o sistema de áudio do seu Merc. Sistemas de infoentretenimento defeituosos não são exatamente inéditos, especialmente com toda a tecnologia embutida nos carros modernos. Antes de gastar 815€, você tentou algo simples, como verificar completamente a conexão Bluetooth ou fazer uma redefinição do sistema? Teve sorte com o controle de volume fora das chamadas telefônicas, como rádio ou reprodução de mídia? O código de erro fornece informações mais específicas?
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