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alexanderschaefer1

Problemas de interferência e sinal de rádio morto no Audi A4

O meu A4 de 2018 (122500 km, gasolina) está a ter problemas com a eletrónica do veículo. O sinal de rádio está completamente morto e os avisos de sinal fraco estão sempre a aparecer no ecrã de infoentretenimento. O erro também é armazenado na memória do sistema. Alguém já teve problemas semelhantes de interferência de rádio? A última visita ao mecânico não foi muito boa, pelo que estou à procura de conselhos antes de o levar novamente ao mecânico. Poderá estar relacionado com um defeito na ligação à terra da antena ou um amplificador de antena poderá ajudar? Agradecemos todas as sugestões para o diagnóstico.

(Traduzido de Inglês)

4 comentário(s)

emilymystic1

Ocorreu um problema semelhante com o meu A5 2.0 TFSI de 2015. O sinal FM foi-se completamente abaixo, mostrando avisos de fraca intensidade de sinal de forma consistente. O diagnóstico inicial revelou que não se tratava apenas de interferência, o conjunto da antena estava corroído na base onde se liga ao fio de terra. Os principais sintomas eram idênticos: ausência de receção de rádio, avisos de sinal constantes e códigos de erro no sistema. Após um diagnóstico correto, o problema resultava de uma ligação à terra da antena deteriorada e de danos causados pela água no módulo amplificador da antena. Isto exige a substituição completa do conjunto da antena, incluindo a unidade amplificadora e a cablagem de ligação à terra. Não é uma solução rápida, o forro do tejadilho tem de ser parcialmente removido para aceder ao conjunto completo. A funcionalidade do autorrádio foi totalmente restaurada após a substituição. Embora os amplificadores de antena possam ajudar com sinais fracos, não resolvem os problemas fundamentais de ligação. Com base nos sintomas descritos, é provável que se trate de um problema de hardware que requer a substituição de componentes. Este é um ponto fraco conhecido em vários modelos desta geração. A reparação não é particularmente complexa, mas requer equipamento de diagnóstico específico para verificar o circuito da antena. O ruído estático e a perda total de sinal são indicadores típicos de problemas de ligação à terra da antena e não de simples problemas de interferência.

(Traduzido de Inglês)

alexanderschaefer1 (Autor)

Obrigado pela explicação pormenorizada. Descreveu muito bem os sintomas do sinal de rádio, parece exatamente o que estou a sentir no meu Audi. É um grande alívio saber que se trata de um problema conhecido com o conjunto da antena e a ligação à terra. Uma pergunta rápida, lembra-se de quanto custou a reparação completa com peças e mão de obra? Também tenho curiosidade em saber se teve algum problema com a intensidade do sinal desde que a reparação foi efectuada. Estou a pensar reservar a reparação para a próxima semana, pois os avisos de sinal fraco estão a tornar-se bastante irritantes. Além disso, estou preocupado com potenciais danos causados pela água no módulo amplificador se continuar a adiar a reparação.

(Traduzido de Inglês)

emilymystic1

Boas notícias: desde a substituição do conjunto da antena, a receção de rádio tem sido perfeita, sem problemas de intensidade de sinal. O ruído estático e os avisos de sinal fraco desapareceram completamente após a reparação dos componentes defeituosos da antena. O custo total da reparação foi de 255 euros, incluindo o novo conjunto de antena, o módulo amplificador e os custos de mão de obra. Embora não tenha sido barato, valeu a pena restaurar a funcionalidade correta do rádio e eliminar as constantes mensagens de aviso. A oficina de reparação confirmou o que eu suspeitava: a ligação à terra da antena original tinha danos significativos por corrosão. Também verificaram que a humidade tinha afetado a unidade de amplificação, o que explicava os códigos de erro da eletrónica do veículo. O meu conselho é que a reparação seja feita rapidamente para evitar danos adicionais causados pela água no sistema. A reparação resolveu todos os problemas de receção e o rádio funciona agora exatamente como deveria. Não houve qualquer interferência ou problema de sinal nos 6 meses que se seguiram à reparação.

(Traduzido de Inglês)

alexanderschaefer1 (Autor)

É bom voltar a falar depois de ter resolvido o problema no mecânico. O trabalho foi feito ontem e confirmaram que era exatamente o que estava descrito, um conjunto de antena corroído e um módulo amplificador danificado pela água que causava todos aqueles problemas de intensidade de sinal. A fatura ascendeu a 290 euros no total, o que parece justo em comparação com outras experiências. O especialista em eletrónica automóvel mostrou-me as peças antigas e os danos causados pela corrosão eram bastante óbvios. Foi muito interessante ver como a ligação à terra da antena se tinha deteriorado. A melhor parte é que o autorrádio funciona agora na perfeição. Acabaram-se os constantes avisos de sinal fraco e as interferências estáticas. A reparação demorou cerca de 3 horas, uma vez que tiveram de remover parcialmente o forro do tejadilho para aceder a tudo. Ainda bem que não desperdicei dinheiro a tentar um amplificador de antena primeiro. Só queria encerrar o assunto aqui, uma vez que o conselho foi muito acertado. Se mais alguém se deparar com problemas semelhantes de interferência de rádio, vale mesmo a pena verificar primeiro o conjunto da antena e a ligação à terra, em vez de assumir que se trata apenas de um problema de sinal fraco.

(Traduzido de Inglês)

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