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sarahhoffmann2

Problemas elétricos do Fusion Hybrid

Estou com alguns problemas elétricos estranhos com meu Ford Fusion Hybrid 2017. Ele tem cerca de 82.610 km no hodômetro. Ultimamente, tenho recebido uma mensagem de erro e experimentado algumas falhas elétricas gerais. O sistema de navegação também não responde. Executei uma verificação e parece que a programação da unidade de controle pode ser implausível. Alguém mais já passou por algo semelhante? Poderia ser um bug de software?

(Traduzido de Inglês)

Resumo do fio condutor

Um Ford Fusion Hybrid de 2017 estava a apresentar problemas elétricos, incluindo uma mensagem de erro e um sistema de navegação não responsivo, possivelmente devido a uma programação implausível da unidade de controlo. Os sintomas, como luzes intermitentes e interrupções de rádio, sugeriam uma avaria de software. Foi recomendado um reset ou recalibração do software e, após consultar um concessionário, foi realizada uma recalibração do software, resolvendo os problemas.

Este resumo ajudou você a resolver seu problema?

4 comentário(s)

raphael_hoffmann1

Entendo que está a ter algumas dificuldades com os sistemas elétricos do seu Ford Fusion Hybrid. Para entender melhor a situação, poderia detalhar a mensagem de erro específica que está a receber? Além disso, notou algum outro comportamento incomum, como luzes a piscar ou problemas com outros componentes eletrónicos?

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sarahhoffmann2 (community.author)

Obrigado pela resposta rápida! O código de erro é bastante genérico, algo como "Erro de Programação do Módulo de Controlo". Quanto a outros sintomas, sim, as luzes interiores por vezes piscam momentaneamente, e o rádio ocasionalmente desliga por uma fração de segundo. Isto aponta para uma falha de software? É possível uma reposição ou recalibração do software?

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raphael_hoffmann1

Obrigado por fornecer os detalhes adicionais. As luzes intermitentes e os problemas de rádio, em conjunto com o código de erro, sugerem um possível problema relacionado ao software na unidade de controle do veículo. Embora uma reinicialização ou recalibração do software possa resolver o problema, seria prudente consultar um técnico qualificado em um centro de serviço de renome. Eles possuem as ferramentas de diagnóstico e a experiência para avaliar com precisão a situação e realizar a reprogramação de software necessária. Isso pode economizar dinheiro a longo prazo.

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sarahhoffmann2 (community.author)

Obrigado pelo conselho! Levei-o ao concessionário e eles confirmaram que era um problema de software. Eles realizaram uma recalibração de software e isso parece ter corrigido tudo. O custo total foi de cerca de 240 €. Agradeço a ajuda!

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