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IngoRacer

Problemas no Mercedes Citan o motor de arranque não funciona repetidamente

Olá a todos, meu Mercedes Citan Diesel, fabricado em 2019, apresenta o seguinte problema: maior tempo de partida a frio, às vezes não dá partida, ruídos estranhos no motor, bateria fraca na partida, luzes fracas ou piscando e luz de advertência no velocímetro. A causa poderia ser "possivelmente não é possível dar partida no motor"? Alguém já teve experiências semelhantes? Como o problema foi resolvido no workshop? Agradeço qualquer dica! Obrigado!

(Traduzido de Alemão)

Resumo do fio condutor

Uma Mercedes Citan Diesel de 2019 está a apresentar problemas como tempos de arranque a frio mais longos, falha no arranque, ruídos estranhos no motor, bateria fraca, luzes intermitentes e uma luz de aviso indicando "possível impossibilidade de arranque do motor". Estes sintomas sugerem potenciais problemas no sistema eléctrico do veículo, possivelmente envolvendo a bateria ou o regulador de tensão. Recomenda-se a leitura da memória de falhas para identificar o problema exacto e consultar uma oficina para potenciais reparações, que poderão ser cobertas por um gesto de boa vontade se se tratar de um problema conhecido.

Este resumo ajudou você a resolver seu problema?

4 comentário(s)

GerdMey

Olá, tive um problema semelhante com meu Mercedes Vito Diesel, fabricado em 2017. Tenho alguma experiência com carros e também tive que ir à oficina. Os sintomas eram muito semelhantes: maior tempo de partida a frio, ruídos estranhos no motor, bateria fraca e luzes piscando. Na minha oficina foi determinado que o erro foi resultado de uma falha subsequente no sistema elétrico do veículo. Felizmente, não me custou nada porque era um problema conhecido e foi reparado pela garantia. Para podermos ajudá-lo melhor, seria ótimo se você pudesse nos dar mais algumas informações: Quais mensagens de erro seu carro mostra exatamente? Você já leu o log de erros? Atenciosamente!

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IngoRacer (community.author)

Olá, obrigado pela sua experiência! Meu carro tem uma quilometragem de 186.543 km e foi revisado recentemente. O aviso “A partida do motor pode não ser possível” acende no cockpit. Ainda não li o log de erros, provavelmente farei isso em seguida. Talvez seja realmente o sistema elétrico do veículo. Atenciosamente!

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GerdMey

Olá, tudo bem, obrigado pelas informações adicionais. Meu carro tinha uma quilometragem um pouco menor, mas o problema parece ser bem parecido. A mensagem de aviso "O motor pode não dar partida" geralmente indica problemas com a bateria ou com o sistema elétrico do veículo. Como aconteceu quase a mesma coisa comigo, definitivamente recomendo que você leia a memória de erros o mais rápido possível. Isso geralmente traz clareza sobre onde exatamente está o problema. No meu caso, na verdade era um problema elétrico, especificamente no regulador de voltagem, que estava impedindo a bateria de carregar corretamente e, portanto, causando todos os sintomas. Então, leia a memória de erros e fale diretamente com a oficina de sua confiança. Talvez você tenha sorte e ele seja consertado na garantia, como o meu. Mantenha-me atualizado sobre o que sair! Atenciosamente!

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IngoRacer (community.author)

Definitivamente, farei a leitura do registro de erros e irei direto à oficina para esclarecer o problema. Obrigado novamente pelas dicas úteis. Espero que também me seja concedido um gesto de boa vontade. Informarei quando tiver mais informações. Atenciosamente!

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