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Problemas persistentes com o meu Skoda Kamiq: Devo exigir um carro novo?

Olá a todos, tenho um Skoda Kamiq novo de 2024 com 11.000 km. Desde o quarto mês, a luz do motor acendeu-se e levo 3 meses com este problema sem solução. A oficina mencionou uma falha do injetor, mas atribuiu-a a "problemas de software". Há quase um mês, o carro começou a dar solavancos ao acelerar e solavancos na estrada. Embora tenham mudado os 4 injetores, agora aparece uma falha de EPC. A atenção tem sido deficiente e não me forneceram um carro de substituição. Preocupa-me que o motor esteja danificado e que, uma vez fora de garantia, não possa fazer nada. Devo exigir um carro novo? Agradeço qualquer conselho ou experiência semelhante. Obrigado desde já!

(Traduzido de Espanhol)

1 comentário(s)

É preocupante que esteja a experienciar estes problemas com um veículo novo. A luz EPC (Controlo Electrónico de Potência) muitas vezes está relacionada com problemas no sistema do acelerador, o que pode estar ligado aos solavancos e tremores. Antes de exigir um carro novo, considere pedir à oficina que realize uma verificação diagnóstica completa no corpo do acelerador e nos sensores relacionados. Se o problema persistir, documente todas as interacções e reparações e eleve a questão ao serviço de apoio ao cliente da Skoda para obter assistência adicional. Mantenha um registo de todos os registos de serviço, pois podem apoiar o seu caso. Avise-me como corre ou se tiver mais alguma questão.

(Traduzido de Inglês)

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