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KoenigHorst

Rádio DAB BMW X7 morto: informações sobre conserto e custo necessárias

Olá a todos! Estou com alguns problemas irritantes com meu BMW X7 2020 (gasolina, 175 mil km). O sistema de infoentretenimento está dando problema, o rádio DAB está completamente morto, mostrando mensagens de erro, e todo o sistema de áudio não está funcionando direito. Tive uma experiência não tão boa com meu último mecânico, então estou um pouco hesitante em voltar. Alguém já lidou com problemas semelhantes de rádio/áudio em seu X7? Qual foi o problema real e quanto o reparo custou para você? Estou procurando algum conselho antes de levá-lo a uma oficina. Obrigado!

(Traduzido de Inglês)

4 comentário(s)

LeahSpeedster

Tive o mesmo problema com o meu BMW X5 40i de 2018 no mês passado. O amplificador da antena estava com defeito, causando sintomas semelhantes, sem receção DAB e erros de sistema. O meu mecânico diagnosticou o problema como sendo um módulo de antena avariado junto ao vidro traseiro. Não é um problema mecânico grave, mas é definitivamente irritante, uma vez que afecta todo o sistema de entretenimento. A reparação envolveu a substituição da unidade amplificadora da antena e a recodificação do módulo para sincronizar com o sistema do automóvel. A reparação não foi complicada, mas necessitou de equipamento de diagnóstico especializado. Demorou cerca de 2 horas na oficina. Desde então, o rádio e o áudio têm funcionado na perfeição. Se estiver a ter sintomas semelhantes, é provável que seja o mesmo problema. Recomendaria ir a uma oficina especializada em eletrónica BMW. Não é algo em que se queira mexer com um mecânico geral.

(Traduzido de Inglês)

KoenigHorst (Autor)

Obrigado por compartilhar sua experiência. Também estou pensando em consertar isso em um especialista em BMW. Você se importaria em me dizer aproximadamente quanto pagou pelo conserto? Além disso, tudo continuou funcionando corretamente desde então ou você notou alguma outra peculiaridade no sistema?

(Traduzido de Inglês)

LeahSpeedster

Olá de novo! Tenho o prazer de vos dar uma atualização. Consegui arranjá-lo na semana passada e custou-me 255 euros por todo o trabalho, incluindo a nova unidade de antena e a mão de obra. Sinceramente, valeu cada cêntimo, a minha receção de rádio é agora cristalina, muito melhor do que antes. Todas aquelas mensagens de erro irritantes desapareceram completamente. Desde a reparação, tudo tem estado a funcionar perfeitamente bem, sem falhas, sem quedas de sinal, nada. Os canais DAB são muito nítidos e todo o sistema de infoentretenimento está a funcionar sem problemas. Na verdade, é muito agradável ter novamente um rádio a sério, não me tinha apercebido de como sentia falta dele até ter sido arranjado! O meu especialista da BMW sabia realmente o que estava a fazer, resolveu o problema em cerca de duas horas, tal como prometeram. Se ainda está indeciso quanto à reparação do rádio, aconselho-o a ir em frente. Estes problemas com a antena não se resolvem sozinhos e é preferível que sejam resolvidos por alguém que conheça bem os BMW. Espero que isto ajude na sua decisão! Se precisar de mais informações sobre a reparação, contacte-me.

(Traduzido de Inglês)

KoenigHorst (Autor)

Muito obrigado por todos os detalhes! Na verdade, fui em frente e consertei com um especialista em BMW ontem. Você acertou em cheio, era o amplificador de antena que estava causando todo o problema. Meu conserto acabou custando um pouco mais, cerca de 300 €, mas não estou reclamando porque o serviço foi excelente. O mecânico foi super profissional e explicou tudo claramente. Demorou cerca de duas horas e meia, mas eles fizeram um trabalho completo. Eles até executaram alguns diagnósticos extras para garantir que tudo estava sincronizado corretamente. Agora meu sistema está funcionando melhor do que nunca, som cristalino, sem mais mensagens de erro e todos os meus canais DAB estão de volta. Que alívio ter resolvido! Estou muito feliz por ter ido com um especialista em vez de tentar economizar alguns dólares em um mecânico geral. Obrigado novamente por sua ajuda, isso definitivamente me deixou mais confiante em consertar!

(Traduzido de Inglês)

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