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eberhardhofmann8

Sistema de áudio do Audi A1 inoperante: causas e soluções comuns

Estou a ter problemas com os altifalantes do meu Audi A1 2020, não obtendo qualquer saída de som. O sistema de áudio parece estar completamente morto. O silêncio do rádio é total e não há som, quer se utilize o Bluetooth, a entrada auxiliar ou o rádio. Tudo o resto no carro funciona bem, mas a qualidade do som é inexistente, porque não há áudio a passar. Alguém já teve problemas semelhantes com o seu A1? Estou particularmente interessado em saber o que a oficina encontrou e arranjou, e qual foi o custo. Gostaria de saber quais as causas e soluções mais comuns antes de o levar a uma oficina.

(Traduzido de Inglês)

Resumo do fio condutor

O Audi A1 de 2020 sofreu uma falha completa no sistema de áudio, sem saída de som de nenhuma fonte, enquanto outras funções do carro permaneceram inalteradas. Um problema semelhante num Audi A3 foi causado por um altifalante de graves defeituoso que fez curto-circuito no sistema de áudio, exigindo a substituição do altifalante e verificações da fiação. O problema do A1 foi diagnosticado como um altifalante de graves defeituoso e conexões de fiação corroídas, que foram reparadas, restaurando a funcionalidade de áudio completa. O custo da reparação foi de aproximadamente 295 euros, alinhando-se com as expectativas com base em experiências passadas semelhantes.

Este resumo ajudou você a resolver seu problema?

4 comentário(s)

svensilver1

Como alguém com alguma experiência prática na manutenção de automóveis, deparei-me com um problema de sistema de som muito semelhante no meu Audi A3 de 2018. Os sintomas eram idênticos: falha total do áudio em todas as entradas, incluindo Bluetooth, áudio USB e rádio. Depois de efetuar verificações básicas, como a substituição de fusíveis e a reinicialização da unidade principal, levei o carro a uma oficina. O diagnóstico revelou um altifalante de graves defeituoso que tinha provocado um curto-circuito no sistema de áudio. A reparação envolveu a substituição do altifalante defeituoso e a verificação de todo o circuito do sistema de som. O custo total foi de 280 euros, incluindo peças e mão de obra. A reparação restaurou completamente a qualidade do som e todas as funções de áudio voltaram ao normal. Se o seu problema for semelhante, a causa pode ser a mesma, mas há outras possibilidades a considerar. Para ajudar a diagnosticar o seu caso específico, poderia fornecer: Notou algum som de crepitação antes da falha total? O problema começou de repente ou gradualmente? Existem mensagens de erro no ecrã do sistema de informação e lazer? Ainda consegue ouvir os sinais sonoros de aviso e os sinais de mudança de direção? Foi recentemente efectuada alguma intervenção no sistema elétrico? Esta informação adicional ajudará a determinar se o seu A1 está a ter o mesmo problema com o altifalante ou se poderá ser outra coisa.

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eberhardhofmann8 (community.author)

Obrigado pela resposta pormenorizada. O meu A1 tem 109507 KM e a última revisão foi efectuada há 3 meses. Para responder às suas perguntas sobre os problemas de conetividade áudio: O silêncio do rádio aconteceu de repente, sem sinais de aviso prévio ou estalos. Os sinais sonoros de aviso e os indicadores de mudança de direção continuam a funcionar normalmente. Não são apresentadas mensagens de erro no ecrã quando se ajusta o controlo do volume e não foi efectuada qualquer intervenção eléctrica recente. Os sintomas correspondem ao que descreveu com os altifalantes do seu automóvel. Dado o padrão semelhante, vou mandar verificar se há curto-circuitos nos altifalantes. A sua referência sobre os custos de reparação é útil, vou marcar uma oficina para esta semana.

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svensilver1

Os sintomas que descreve são, de facto, idênticos aos que eu experimentei, particularmente a falha súbita enquanto os sons de aviso permaneciam funcionais. Este padrão sugere fortemente um problema isolado do sistema de áudio e não um problema elétrico mais amplo. Uma vez que o seu A1 tem uma quilometragem semelhante à do meu problema, e dada a natureza súbita da falha que afecta todas as saídas de som, exceto os sinais sonoros de aviso, estou ainda mais convencido de que pode ser a mesma avaria no altifalante. O facto de o controlo do volume não responder enquanto os indicadores do sistema permanecem normais também foi caraterístico da minha experiência. Uma dica rápida da minha reparação: peça à oficina para verificar especificamente as ligações da cablagem dos altifalantes juntamente com os próprios altifalantes. No meu caso, embora o problema principal fosse a coluna de graves, foram encontradas algumas ligações corroídas que precisavam de ser limpas para restaurar a qualidade de som adequada. Os 280 euros que mencionei cobriram a substituição dos altifalantes e a reparação dos cabos. Tendo em conta os sintomas semelhantes e a idade do veículo, é de esperar custos comparáveis, a menos que sejam encontrados problemas adicionais durante a verificação de diagnóstico. Informe-nos sobre o que a oficina descobrir, pois seria útil confirmar se a causa principal corresponde ao que aconteceu com o meu sistema de som.

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eberhardhofmann8 (community.author)

Obrigado pelas vossas ideias úteis. Acabei de receber o A1 da oficina e queria encerrar este assunto. O senhor estava certo, era de facto um altifalante de graves defeituoso que estava a causar a falha do sistema de som. A oficina também encontrou corrosão nas ligações dos fios do altifalante, exatamente como mencionou. Substituíram o altifalante defeituoso, limparam todas as ligações e fizeram um teste completo ao sistema de som, incluindo a funcionalidade áudio USB e Bluetooth. O custo da reparação foi de 295 euros, um valor próximo da sua estimativa. A qualidade do som é agora perfeita em todas as entradas. Os altifalantes do automóvel estão a funcionar muito bem com fontes digitais e analógicas. Ainda bem que tinha este ponto de referência antes de ir à oficina, ajudou-me a perceber o que esperar em termos de âmbito e custos da reparação. Mais uma vez, obrigado por partilhar a sua experiência. Isto irá certamente ajudar outras pessoas que possam ter problemas semelhantes de conetividade áudio nos seus veículos.

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