isabellwalter92
Sistema de áudio do SQ8 morto após visita à oficina, som zero
(Traduzido de Inglês)
Resumo do fio condutor
O SQ8 de 2020 sofreu uma falha completa do sistema de áudio após uma visita a uma oficina, resultando na ausência de som de qualquer fonte. O problema provavelmente foi causado por danos ao chicote de fiação, particularmente em torno da entrada auxiliar, durante os trabalhos recentes na oficina. A solução sugerida envolveu verificar o módulo do amplificador, reconectar fios soltos e substituir conectores danificados. Por fim, a substituição completa do chicote de fiação com melhor blindagem e uma atualização do firmware do sistema de som resolveram o problema, restaurando a qualidade de som perfeita e a conectividade Bluetooth estável.
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4 comentário(s)
isabellwalter92 (community.author)
Obrigado pela resposta pormenorizada sobre a falha do sistema de áudio. Tive exatamente os mesmos sintomas com o meu SQ8, o silêncio do rádio estava a deixar-me louco. Consegui repará-lo no mês passado e o seu diagnóstico sobre o módulo amplificador estava correto. Estou curioso para saber qual foi o custo da reparação no seu caso? O meu precisou de uma substituição completa da cablagem devido a algumas ligações áudio USB danificadas, mas estou na dúvida se paguei demasiado. Tudo tem funcionado corretamente desde a reparação, ou notou algum problema de qualidade de som persistente? A loja mencionou que poderia voltar a haver distorção do som se a nova cablagem não estivesse devidamente blindada.
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denniskrueger66
Os custos de reparação ascenderam a 280 euros no meu caso, principalmente para substituir um altifalante de graves defeituoso que estava a provocar o encerramento total do sistema. O controlo do volume e a qualidade do som têm sido perfeitos desde a reparação, sem qualquer distorção do som ou problemas de silêncio do rádio. Os altifalantes do meu automóvel estão agora a funcionar na perfeição e o problema do Bluetooth que estava inicialmente presente também foi resolvido. A reparação do sistema de áudio foi muito mais simples do que a substituição completa da cablagem de que necessitou. Parece que tinha um problema mais complexo com as ligações USB danificadas. O técnico explicou que a proteção adequada é, de facto, crucial. Desde que o reparei há 6 meses, o meu sistema tem mantido uma saída de áudio cristalina. Pelo que sei, a sua reparação poderá ser mais dispendiosa devido ao extenso trabalho de cablagem, mas deverá evitar futuras falhas do sistema de som se for efectuada corretamente.
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isabellwalter92 (community.author)
Acabei de receber o meu carro na oficina e queria pôr-vos ao corrente da situação. A reparação total foi de 850 euros para a substituição completa da cablagem e mão de obra. É um valor bastante elevado, mas a qualidade do som é agora perfeita, muito melhor do que antes. O mecânico mostrou-me onde a oficina anterior tinha danificado as ligações da entrada auxiliar ao fazer um trabalho não relacionado. Parte da cablagem foi completamente esmagada durante a reinstalação dos painéis da bagageira. A nova cablagem inclui uma melhor blindagem e também actualizaram o firmware do sistema de som enquanto o faziam. Os altifalantes do automóvel estão agora a funcionar na perfeição, com som nítido, graves fortes e sem interferências. Até a conetividade áudio Bluetooth parece mais estável do que antes. Valeu definitivamente a pena o investimento para que tudo fosse feito corretamente, apesar de ter custado mais do que eu esperava inicialmente. Estou contente por voltar a ter música no meu automóvel diário. Se surgirem problemas, actualizarei a situação, mas até agora tem funcionado muito bem nas últimas semanas. Obrigado por ajudar a diagnosticar o problema, evitou-me substituir todo o sistema de áudio, que foi o que a primeira loja sugeriu.
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SQ8
denniskrueger66
Tive o mesmo problema no meu RS7 2017 depois de atingir 150k KM. A falha completa do sistema de som aponta para o módulo amplificador, que é um ponto de falha comum nestes modelos. O controlo de volume e a entrada auxiliar funcionavam bem mecanicamente, mas não havia qualquer saída de áudio. Isto acontece normalmente quando o módulo amplificador falha ou perde a ligação com a unidade principal. No meu caso, os trabalhos recentes na oficina tinham perturbado a cablagem de ligação ao amplificador. A correção foi necessária: Testar o módulo do amplificador, Voltar a ligar os fios soltos, Substituir os conectores corroídos, Atualizar o firmware do sistema de som Se os trabalhos recentes da oficina envolveram a remoção dos painéis das portas ou o acesso a áreas perto da bagageira onde se encontra o amplificador, existe uma grande probabilidade de terem danificado acidentalmente as ligações. Antes de substituir componentes dispendiosos, peça a um técnico qualificado que verifique primeiro a cablagem e as ligações. Este é considerado um problema elétrico grave, uma vez que afecta todo o sistema de áudio. A distorção do som ou as falhas parciais são mais comuns do que o silêncio total do rádio. Recomendaria que o problema fosse diagnosticado numa oficina certificada especializada em eletrónica automóvel.
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