Sistema de Áudio do T-Cross Fica Silencioso Apesar de Ligado

Tive um problema semelhante de conectividade de áudio com meu VW Taigo 2020 no inverno passado. A falha completa do sistema de som corresponde ao que você descreve, sem saída de nenhuma fonte, incluindo entrada auxiliar e Bluetooth. A causa raiz acabou sendo um módulo amplificador com defeito, não apenas um alto-falante ou fusível queimado, como inicialmente suspeito. O módulo do amplificador lida com todo o processamento e distribuição de áudio para os alto-falantes. Quando ele falha, você obtém exatamente esses sintomas: o sistema liga, mas há silêncio total. Levei-o ao revendedor, pois afetava todo o sistema de som. O reparo envolveu a substituição da unidade amplificadora e a recalibração do sistema de áudio. Embora não seja uma solução rápida, foi totalmente coberto pela garantia, pois foi uma falha de componente verificada. Dado que seu T-Cross ainda é bastante novo com baixa quilometragem, isso provavelmente também será coberto pela garantia. Recomendo que o revendedor faça o diagnóstico, em vez de tentar reparos caseiros, pois os sistemas de áudio modernos são bastante integrados a outros componentes eletrônicos do veículo. Os sintomas apontam para uma falha do amplificador ou um problema no módulo de controle de áudio principal, em vez de problemas com alto-falantes individuais. Esses componentes raramente falham sem causa, portanto, eles também verificarão o chicote de fiação para quaisquer sinais de danos causados pela água ou conexões soltas.

(Traduzido de Inglês)

Obrigado por partilhar a sua experiência. O meu T-Cross teve exatamente este problema de silêncio de rádio há cerca de 6 meses. O sistema de som estava completamente morto, sem rádio, sem som de nenhuma fonte. O concessionário encontrou uma ligação defeituosa no módulo de áudio principal que estava a causar a falha total do sistema. Estou curioso, quanto lhe custou a reparação? A minha reparação ficou em cerca de 380€ em peças e mão-de-obra, mas estava mesmo fora do período de garantia. Além disso, notou alguma distorção de som ou outros problemas de áudio desde que o arranjou? Por vezes, estes duendes elétricos podem regressar de formas diferentes.

(Traduzido de Inglês)

A substituição do amplificador e a calibração do controlo de volume acabaram por custar 280€ no total, uma vez que a minha garantia tinha expirado. Significativamente menos do que o esperado, dada a complexidade dos sistemas de áudio modernos de automóveis. O sistema de som tem funcionado impecavelmente desde a reparação, sem quaisquer problemas de conectividade de áudio ou distorção. A ligação Bluetooth é estável e a qualidade do som em todas as colunas é perfeita. O altifalante de graves foi, na verdade, o culpado no meu caso, não a unidade de amplificador completa, como inicialmente suspeitado. Com base nos sintomas que descreveu, parece que ambos experimentamos falhas semelhantes no sistema de áudio, embora causadas por componentes diferentes. Estes sistemas de som integrados podem ser difíceis de diagnosticar, mas uma vez devidamente reparados tendem a manter-se reparados. A minha reparação foi feita há cerca de 8 meses e não tenho experimentado quaisquer problemas recorrentes ou problemas elétricos desde então.

(Traduzido de Inglês)

O mecânico consertou o meu sistema de áudio há cerca de 3 meses. O silêncio do rádio estava a deixar-me louco, mas acabou por ser mais simples do que o esperado. Eles encontraram uma ligação de fio solta na unidade principal de controlo de volume atrás da unidade principal. A reparação custou 380€ no total, maioritariamente custos de mão-de-obra, uma vez que tiveram de remover vários painéis para aceder à fiação. Muito melhor do que substituir todo o sistema de áudio, o que eles inicialmente pensaram que poderia ser necessário. Tudo tem funcionado perfeitamente desde a reparação. Os altifalantes do carro estão todos a funcionar normalmente e a entrada auxiliar liga-se sem problemas. Eu estava preocupado que o problema pudesse voltar, mas a qualidade do som manteve-se cristalina. Estou mesmo contente por o ter levado a eles em vez de tentar arranjos caseiros que poderiam ter piorado as coisas. O meu conselho a quem tiver problemas semelhantes de conectividade de áudio é que o leve a verificar por um profissional. Os sistemas de som modernos dos carros são complexos e interligados. O que parece ser um problema simples pode ter causas mais profundas que necessitam de um diagnóstico adequado.

(Traduzido de Inglês)