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davidbraun3

Sistema de navegação VW Amarok avariado, alerta de avaria elétrica

Procurando ajuda com minha VW Amarok 2013 apresentando problemas elétricos que podem estar relacionados ao modo de transporte. O sistema de navegação está completamente inoperante e recebo avisos gerais de mau funcionamento elétrico no painel. Alguém já experimentou algo semelhante e conseguiu resolver? Seria ótimo saber se uma verificação de diagnóstico ou atualização de software resolveu o problema, ou se o problema precisou de reparos mais extensos. Também estou interessado em experiências em oficinas e custos de reparo para este problema específico.

(Traduzido de Inglês)

Resumo do fio condutor

Uma VW Amarok 2013 apresentou problemas elétricos, incluindo um sistema de navegação inoperante e avisos no painel, potencialmente relacionados ao modo de transporte. O problema foi resolvido através de uma verificação diagnóstica e reconfiguração do sistema, custando 180€. A solução envolveu a redefinição da configuração do carro e a atualização do software, o que restabeleceu todas as funções elétricas ao normal. Este caso destaca a importância de verificar o modo de transporte e as definições do sistema após substituições da bateria para solucionar avarias elétricas semelhantes.

Este resumo ajudou você a resolver seu problema?

4 comentário(s)

erwinfox2

Como condutor de um VW com alguma experiência mecânica, tive uma situação muito semelhante com o meu VW Tiguan de 2015. Os sintomas eram quase idênticos: sistema de infoentretenimento inativo e luzes de aviso elétricas no painel. O problema estava mesmo relacionado com o modo de transporte, que é uma configuração especial que os fabricantes usam para preservar a vida útil da bateria durante o transporte do veículo. Uma atualização de software e a configuração correta do sistema na concessionária resolveram completamente todos os problemas elétricos. Como o carro era novo, o serviço foi realizado sob garantia a 0€. Para diagnosticar corretamente o seu caso específico, poderia partilhar: Quilometragem atual, Se ocorreu alguma desconexão recente da bateria, Se o comando à distância está a funcionar normalmente, Se o comportamento de arranque do motor mudou, Se a luz de aviso do imobilizador está acesa. A solução pode ser tão simples como uma reconfiguração do sistema ou uma atualização de software, mas esses detalhes adicionais ajudariam a confirmar se a sua situação corresponde à que eu experimentei.

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davidbraun3 (community.author)

Última revisão efetuada aos 95000 km. Tive os mesmos problemas elétricos com a eletrónica do carro a apresentar problemas após a substituição da bateria. A concessionária confirmou que estava relacionado com o modo de transporte e resolveu o problema com uma verificação de diagnóstico e reconfiguração do sistema. O custo total foi de 180 € para reprogramar os sistemas automóveis. No meu caso, a luz do imobilizador estava acesa e o comando à distância funcionava de forma inconsistente. A configuração do carro precisava de uma reposição completa. Após a atualização, todos os sistemas elétricos voltaram a funcionar normalmente, incluindo o sistema de navegação. Com base nos sintomas semelhantes, parece ser o mesmo problema que afetou a minha Amarok. Uma verificação de diagnóstico adequada deverá identificar se o modo de transporte está a causar os seus problemas elétricos.

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erwinfox2

Obrigado por partilhar a sua experiência, isso confirma as minhas suspeitas iniciais de que o modo de transporte é o culpado. Os sintomas com a luz do imobilizador e problemas com o comando à distância coincidem exatamente com o que aconteceu com o meu Tiguan. O custo de 180€ para a verificação de diagnóstico e reprogramação parece standard. As minhas experiências posteriores em diferentes intervalos de serviço também mostraram que estes problemas de configuração do veículo frequentemente surgem após trabalhos na bateria. Uma reposição adequada do sistema automóvel é crucial após qualquer interrupção de energia. Para quem mais estiver a ler este tópico: A falha do sistema de navegação combinada com avisos elétricos gerais é um sinal clássico de ativação do modo de transporte ou configurações incorretas do carro. É essencial obter uma verificação de diagnóstico adequada em vez de tentar soluções caseiras que possam complicar ainda mais as configurações do sistema. Como ambos os nossos VWs responderam bem à reprogramação, este parece ser um problema comum e solucionável em toda a gama de modelos. O arranque do motor e os sistemas de segurança são particularmente sensíveis a estes problemas de configuração.

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davidbraun3 (community.author)

Recebi o meu carro da oficina hoje e queria confirmar o resultado da reparação para quem tiver problemas semelhantes. A ativação do modo de transporte estava mesmo a causar todos os problemas elétricos. Após executar a verificação de diagnóstico, efetuaram uma redefinição completa da configuração do carro e uma atualização de software. O custo total da reparação foi de 180 €, o que cobriu a reprogramação e os testes do sistema. Todos os avisos elétricos desapareceram, o sistema de navegação funciona perfeitamente e o comando à distância funciona normalmente. A sequência de arranque do motor é suave e o aviso do imobilizador desapareceu completamente. Para referência, os detalhes do meu veículo: VW Amarok 2013, 95 000 km na altura da revisão, o problema começou após a substituição da bateria, resolvido através de reconfiguração do sistema. A eletrónica do carro está agora a funcionar como deve. Se alguém encontrar problemas elétricos semelhantes após trabalhos na bateria, vale definitivamente a pena pagar a taxa de diagnóstico para verificar o modo de transporte e as definições do sistema.

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