Sistemas de áudio e Bluetooth do Alfa Romeo GT Morto

Tive um problema semelhante com o meu Alfa Romeo Brera (2.2L) de 2012. A degradação da qualidade do som começou gradualmente, com os destinatários das chamadas a queixarem-se de que não me conseguiam ouvir claramente. Depois, o controlo do volume deixou de responder, seguido de uma falha total do microfone. Após a resolução de problemas, o problema foi atribuído a um módulo de microfone defeituoso na consola superior. O sistema de supressão do ruído ambiente também tinha falhado, causando o mau funcionamento do sistema áudio. A reparação envolveu a substituição da unidade de microfone e do módulo de controlo principal do sistema mãos-livres. Tratava-se de um problema grave que exigia equipamento de diagnóstico especializado. Os scanners OBD genéricos não conseguiam identificar corretamente os códigos de avaria do sistema de informação e lazer. A reparação demorou dois dias inteiros, uma vez que foi necessário remover todo o forro do tejadilho para aceder aos componentes. Com base nos seus sintomas, em especial a perda total da funcionalidade mãos-livres e do reconhecimento de voz, é provável que se trate do mesmo problema central. Recomendaria que o diagnóstico fosse efectuado por uma oficina com ferramentas de diagnóstico específicas da Alfa, uma vez que as tentativas de reparação "faça você mesmo" nestes sistemas integrados conduzem frequentemente a complicações adicionais. A reparação do microfone de fábrica inclui a atualização do firmware do sistema, que é essencial para uma integração adequada com os protocolos Bluetooth mais recentes.

(Traduzido de Inglês)

Obrigado por partilhar a sua experiência com o sistema áudio do Brera. Neste momento, estou a lidar com um problema idêntico de ligação sem fios no meu GT. Os sintomas correspondem exatamente ao que descreveu, primeiro a qualidade da chamada foi má, depois o controlo do volume começou a funcionar mal e agora todo o sistema está morto. Lembrou-se do custo da reparação do microfone e da substituição do módulo de controlo? Também gostaria de saber se surgiu algum outro problema com o sistema desde a reparação? O meu mecânico mencionou algo sobre a verificação da cablagem também, por isso estou a tentar compreender o âmbito total do trabalho necessário.

(Traduzido de Inglês)

Ainda bem que consegui ajudar a identificar o problema. Depois de o meu Brera ter sido reparado pelo mecânico, a ligação sem fios e o reconhecimento de voz têm funcionado na perfeição. A qualidade do som é agora perfeita e o controlo do volume responde como deve ser. O custo total da reparação foi de 815 euros, que incluiu a substituição da unidade de microfone e do módulo de controlo, bem como a mão de obra para remover o forro do tejadilho. A cablagem foi verificada durante a reparação, mas felizmente estava em boas condições e não necessitou de ser substituída. Já passaram seis meses desde a reparação e não tive quaisquer problemas com o sistema mãos-livres. O emparelhamento Bluetooth é estável e o reconhecimento de voz funciona de forma fiável. Diria que a reparação valeu o investimento, tendo em conta o quão essenciais são estas caraterísticas para a condução diária. Certifique-se de que o seu mecânico utiliza o equipamento de diagnóstico adequado para o sistema de infoentretenimento, uma vez que este foi fundamental para que tudo funcionasse corretamente. A atualização do firmware efectuada no âmbito da reparação melhorou realmente o desempenho geral do sistema.

(Traduzido de Inglês)

Hoje consegui finalmente reparar o sistema áudio do meu GT e queria partilhar o resultado. O mecânico confirmou que era de facto o módulo do microfone que estava a causar todos os problemas de Bluetooth, tal como sugerido aqui. A reparação demorou cerca de 6 horas no total. Tiveram de retirar o forro do tejadilho para aceder aos componentes defeituosos. Enquanto estavam lá, encontraram alguns fios corroídos perto da unidade de microfone que estavam a contribuir para os problemas de reconhecimento de voz. Os problemas de controlo do volume estavam relacionados com o mesmo módulo avariado. O custo total foi de 780 euros, incluindo peças e mão de obra. Substituíram a unidade de microfone, repararam a cablagem e actualizaram o firmware do sistema. A ligação sem fios é agora perfeita, as chamadas são nítidas e o reconhecimento de voz funciona melhor do que quando o carro era novo. Agradeço imenso o conselho de encontrar uma oficina com ferramentas de diagnóstico adequadas. O mecânico a que recorri é especializado nestes sistemas e o seu equipamento detectou problemas que a minha oficina habitual não detectou.

(Traduzido de Inglês)