Tela do BMW X5 piscando e problemas de áudio. Precisamos de ajuda!

Olá! Tenho alguma experiência com automóveis e tive um problema semelhante com o meu BMW X3 de 2020. Os sintomas eram quase idênticos: ecrã a piscar e problemas de áudio. Depois de lidar com o problema durante algumas semanas, levei-o à minha oficina habitual. Verificou-se que o próprio ecrã estava defeituoso e precisava de ser substituído. A reparação completa, incluindo peças e mão de obra, custou-me cerca de 725 euros. Os mecânicos tiveram de encomendar uma peça específica e demoraram cerca de 3 dias a repará-la, mas desde então tem estado a funcionar perfeitamente. Antes de partilhar mais pormenores sobre a minha experiência de reparação, qual é a variante do motor do seu X5 e notou outros problemas eléctricos? Além disso, quando é que estes problemas começaram a surgir? Esta informação ajudaria a perceber se está a lidar com o mesmo problema que eu. Esperamos poder ajudá-lo a resolver o problema!

(Traduzido de Inglês)

Obrigado por partilhar a sua experiência! Tenho a variante a gasolina com 31286 km percorridos. O meu problema começou logo após a última revisão, o que me leva a pensar que poderá estar relacionado com algum trabalho efectuado recentemente. A intermitência começou gradualmente, mas agravou-se na última semana. No entanto, não notei quaisquer outros problemas eléctricos, tudo o resto parece funcionar bem. Os códigos de erro aparecem agora de forma consistente, especialmente após o arranque. Espero que seja apenas a unidade de visualização, como no vosso caso. Ainda estou na garantia, por isso acho que devo levá-lo ao concessionário em vez de a uma oficina independente? Gostaria de saber se mais alguém tem experiência de garantia com problemas semelhantes.

(Traduzido de Inglês)

Olá novamente! O momento em que o seu problema começou depois da revisão é interessante, definitivamente diferente do meu caso. Quando o meu X3 teve problemas, começou a funcionar do nada, sem estar relacionado com qualquer serviço de assistência. Uma vez que ainda está ao abrigo da garantia, leve-o ao concessionário! É óbvio. É inteligente pensar nisso. Quem me dera ainda estar ao abrigo da garantia quando o meu ecrã se avariou. Ter-me-ia poupado os 725 euros que mencionei antes! No meu caso, não tive outra opção senão recorrer a uma oficina independente, uma vez que a minha garantia tinha expirado. Mas como o seu carro é um modelo de 2022 e os problemas começaram logo após a revisão, o concessionário deve tratar do assunto. É possível que até descubram que algo foi desligado ou danificado durante o trabalho de manutenção. Uma dica rápida: certifique-se de que documenta tudo. Faça vídeos da cintilação e de quando o sistema está a funcionar. Aprendi isto da maneira mais difícil com o meu X3 porque estes problemas podem, por vezes, ser intermitentes. Além disso, anote exatamente quando começou a acontecer depois da manutenção. Este tipo de documentação ajuda realmente a acelerar o processo. Informe-nos sobre o que o concessionário diz! Estou muito curioso para saber se se trata do mesmo problema do ecrã que eu tive ou se está relacionado com a assistência.

(Traduzido de Inglês)

Muito obrigado por todos esses conselhos úteis! Você está absolutamente certo sobre documentar tudo, já comecei a gravar vídeos da tela piscando e anotar quando os erros aparecem. Pensamento inteligente aí! Na verdade, acabei de marcar uma consulta com a concessionária para a próxima semana. Sua experiência com o problema da unidade de exibição é super útil de saber, pelo menos tenho alguma ideia do que pode ser, embora o meu tenha começado depois do serviço. Espero realmente que eles consigam descobrir rapidamente, especialmente porque você mencionou que levou três dias para consertar o seu. Definitivamente atualizarei o tópico assim que for verificado na concessionária. Talvez minha experiência possa ajudar outra pessoa no futuro também. Obrigado novamente por reservar um tempo para compartilhar sua história e pela dica de documentação. Realmente aprecio toda a ajuda detalhada!

(Traduzido de Inglês)