VW Sharan Vidros eléctricos mortos, falha total do sistema

Tive exatamente o mesmo problema com o controlo das janelas no meu VW Touran diesel de 2009 no ano passado. Depois de lidar com problemas de reparação automóvel durante cerca de 5 anos, posso partilhar o que funcionou no meu caso. Inicialmente pensei que era o regulador ou o motor da janela, mas a oficina diagnosticou um interruptor principal da janela com defeito no painel da porta do condutor. O facto de todas as janelas não responderem apontava para a unidade de controlo central em vez dos mecanismos individuais das janelas. A reparação incluiu: Diagnóstico completo do sistema de controlo das janelas, Remoção do painel da porta, Substituição da unidade do interruptor principal da janela, Teste de todas as funções das janelas. O custo total foi de 200€ incluindo peças e mão-de-obra. As janelas têm funcionado perfeitamente desde a reparação. A oficina completou tudo em cerca de 2 horas. Antes de sugerir soluções específicas, poderia partilhar: O problema afeta todas as janelas ou apenas algumas específicas? Está a receber algum código de erro específico? O problema começou de repente ou gradualmente? Verificou a caixa de fusíveis? Isto ajudaria a determinar se o seu Sharan tem o mesmo problema de controlo das janelas que o meu ou se é algo diferente com o sistema do regulador da janela.

(Traduzido de Inglês)

Obrigado por partilhar essa informação. O meu problema surgiu repentinamente e afeta todas as janelas simultaneamente. Levei o carro à oficina para revisão aos 18649 km e tudo estava a funcionar bem antes disso. Para responder às suas perguntas: Todas as janelas estão completamente mortas, a mensagem de erro indica uma falha no sistema de janelas, começou sem aviso prévio enquanto conduzia, já verifiquei e substituí o fusível, mas sem alterações. A oficina orçou 350€ para a substituição completa do regulador da janela, mas queria primeiro obter feedback da comunidade, uma vez que os sintomas coincidem com o seu problema no interruptor. Estou a pensar se devo insistir em testar o interruptor principal antes de me comprometer com a reparação mais cara do motor do regulador. Os passos de diagnóstico da sua reparação seriam aplicáveis ao sistema de janelas do meu Sharan? A falha no controlo central faz mais sentido, dado que todas as janelas pararam ao mesmo tempo.

(Traduzido de Inglês)

Com base na sua descrição, isto definitivamente parece ser o mesmo problema no interruptor central com que me deparei no meu Touran. Os sintomas são idênticos: falha repentina de todas as janelas elétricas ao mesmo tempo, o que é típico de um problema no interruptor principal, em vez de falhas nos motores individuais das janelas. Embora os motores do regulador da janela possam falhar, eles geralmente falham um de cada vez. Quando todas as janelas elétricas param de funcionar simultaneamente, o interruptor de controlo central no painel da porta do condutor é o culpado mais provável. A mensagem de erro que está a receber corresponde ao que vi antes da reparação. Ignore a substituição do regulador da janela de 350 € por enquanto. Peça especificamente que eles: 1. Testem primeiro o interruptor principal da janela elétrica 2. Verifiquem as ligações elétricas no painel da porta 3. Executem um diagnóstico adequado no módulo de controlo da janela O facto de isto ter acontecido logo após a revisão também sugere possíveis problemas de ligação. Por vezes, a remoção e reinstalação dos painéis das portas durante a manutenção pode afetar a fiação do controlo da janela. A substituição do interruptor no seu Sharan deverá ser semelhante à minha reparação, uma vez que partilham sistemas de trilhos de janelas comparáveis. Se for o interruptor, estará a falar de cerca de 200 € em vez de 350 € para peças e mão de obra.

(Traduzido de Inglês)

Obrigado a todos, isto tem sido realmente útil. Acabei de voltar do workshop e queria fechar este tópico com o resultado. Vocês tinham razão, era a unidade de interruptor da janela principal que estava a causar todos os problemas. Fizeram-nos testar primeiro os controlos centrais em vez de substituir o regulador da janela. O diagnóstico mostrou o mesmo padrão de falha do interruptor mencionado aqui. A reparação total custou 190€, o que incluiu: Nova unidade de controlo da janela principal, Mão-de-obra para remover/reinstalar o painel da porta, Testes completos de todas as janelas elétricas Todas as janelas estão a funcionar perfeitamente agora. Definitivamente poupei algum dinheiro ao verificar o interruptor antes de avançar para substituir as peças mais caras. A oficina de reparação automóvel também confirmou que múltiplas falhas das janelas geralmente apontam para problemas de controlo central em vez de problemas individuais na guia da janela. Ótimo conselho deste fórum, terei todo o gosto em partilhar se alguém mais se deparar com problemas semelhantes de controlo de janelas elétricas no seu veículo.

(Traduzido de Inglês)