Audi e-tron Audio Dead: Probleme și remedieri comune ale antenei

Ca cineva cu experiență moderată de lucru pe EV-uri, am avut o problemă foarte similară cu 2020 Q4 Sportback e-tron al meu. Simptomele au început cu o calitate slabă a semnalului și zgomot static, conducând în cele din urmă la eșecuri radio complete și mesaje de eroare. După ce m-am confruntat cu probleme de interferență radio timp de săptămâni, am dus-o în cele din urmă la un atelier. Diagnosticul a evidențiat un modul de antenă defect, care cauza probleme de intensitate a semnalului în toate funcțiile audio. Tehnicianul a explicat că umiditatea deteriorase conexiunile antenei, ducând la degradarea semnalului și la erori de sistem. Repararea a implicat înlocuirea ansamblului principal al antenei și instalarea unui nou amplificator de antenă pentru a îmbunătăți recepția. Costul total a fost de 255 de euro, incluzând piesele și manopera. De la reparație, sistemul audio a funcționat perfect, fără zgomot static sau mesaje de eroare. Înainte de a sugera soluții specifice pentru cazul dumneavoastră, ați putea să împărtășiți: Ați observat vreo corelație între condițiile meteorologice și probleme? Ați obținut coduri de eroare specifice în timpul scanării? Când au început problemele? Există modificări recente ale acoperișului sau ale zonei antenei? Aceste informații ar ajuta la determinarea dacă problema dvs. se potrivește cu ceea ce am experimentat eu sau dacă este ceva diferit.

(Tradus din Engleză)

Mulțumesc pentru sugestiile dvs. de depanare. După ultimul service la 165216 KM, am scanat din nou sistemul. Codurile de eroare indică faptul că recepția semnalului FM este într-adevăr compromisă. Problema se agravează pe vreme umedă, sugerând o posibilă pătrundere a umezelii. Am testat mai multe posturi de radio și chiar și cu un amplificator de semnal împrumutat de la un alt vehicul, problema persistă. Conexiunile antenei par corodate atunci când sunt inspectate. Având în vedere simptomele și feedback-ul dvs., bănuiesc că este exact aceeași defecțiune a modulului de antenă cu care v-ați confruntat. Voi discuta cu centrul de service despre instalarea unui amplificator de antenă ca parte a reparației.

(Tradus din Engleză)

Pe baza detaliilor dvs. suplimentare, în special corelația cu vremea umedă și conexiunile corodate ale antenei, aceasta reflectă cu siguranță experiența mea. După înlocuirea modulului meu de antenă, m-am asigurat că noua instalare a inclus o protecție adecvată împotriva intemperiilor pentru a preveni problemele viitoare legate de umiditate. Testul amplificatorului de semnal pe care l-ați efectuat este deosebit de revelator; dacă semnalul slab persistă chiar și cu un amplificator funcțional, se confirmă că modulul de antenă în sine este vinovat. Coroziunea pe care ați găsit-o se potrivește exact cu ceea ce a descoperit tehnicianul meu în cazul meu. Citirea kilometrajului sugerează că acesta ar putea fi un punct de uzură comun pentru modelul nostru. Problemele mele au început în jurul valorii de 150000 KM, iar modelele de interferențe radio au fost identice, deteriorându-se semnificativ în condiții de umiditate înainte de defectarea completă. Un lucru de reținut cu privire la instalarea amplificatorului de antenă, asigurați-vă că verifică conexiunea la masă a antenei în timpul reparației. În cazul meu, au constatat că și punctul de împământare se degradase, ceea ce a contribuit la problemele legate de puterea semnalului. Repararea completă ar trebui să abordeze atât modulul, cât și împământarea pentru a preveni problemele viitoare. Din ceea ce descrieți, ar trebui să vă așteptați la un cost de reparație similar cu cel pe care l-am plătit eu (255 de euro), presupunând că prețurile nu s-au schimbat prea mult. Deteriorarea rapidă pe vreme umedă sugerează că ar fi înțelept să rezolvați problema cât mai curând, pentru a preveni deteriorarea potențială a altor sisteme conectate.

(Tradus din Engleză)

Simptomele și calea de reparare pe care le-ați descris se potrivesc perfect cu situația mea. Corelația dintre vremea umedă și degradarea sistemului, plus descoperirea coroziunii la puncte kilometrice similare, confirmă că am avut de-a face cu același defect. Bună observație cu privire la verificarea conexiunii la masă a antenei, cu siguranță le voi cere să verifice acest lucru în timpul reparației. Am vorbit cu departamentul de service și au oferit 280 de euro pentru reparația completă, inclusiv înlocuirea modulului antenei, instalarea unui nou amplificator de antenă și verificarea punctului de împământare. Având în vedere că zgomotul static se înrăutățește și puterea semnalului continuă să se degradeze, am programat reparația pentru săptămâna viitoare pentru a preveni orice deteriorare suplimentară a sistemului. Apreciez foarte mult informațiile detaliate despre experiența dvs., care au contribuit la confirmarea diagnosticului meu și mi-au dat încredere în găsirea soluției potrivite. Voi actualiza odată ce reparația este finalizată în cazul în care altcineva se confruntă cu probleme similare de interferențe radio cu e-tron-ul lor.

(Tradus din Engleză)