BMW X5 Probleme cu apelurile prin Bluetooth, nu pot auzi vocea în timpul apelurilor

Bună ziua! Am ceva experiență cu BMW-urile, conduc un BMW X3 2006 și am deținut anterior un Seria 7. De fapt, m-am confruntat cu o problemă similară de infotainment anul trecut, întregul meu sistem a luat-o razna, inclusiv funcționalitatea telefonului. După ce l-am dus la atelierul meu de încredere, au diagnosticat un modul de control defect. Întreaga reparație, inclusiv piesele și manopera, m-a costat aproximativ 815 euro, dar a rezolvat toate problemele de conectare. Având în vedere că aveți de-a face cu un X5 din 2004, puteți să ne spuneți dacă au existat semne de avertizare înainte ca sistemul să cedeze? De asemenea, care este codul de eroare exact pe care îl vedeți? Acest lucru m-ar ajuta să-mi dau seama dacă aveți de-a face cu aceeași problemă pe care am avut-o eu. Doar ca să știi, aceste probleme sunt destul de frecvente la BMW-urile din acea generație, dar sunt de obicei rezolvabile. Dă-mi aceste detalii și s-ar putea să te pot ajuta mai mult!

(Tradus din Engleză)

Mulțumesc pentru răspunsul detaliat! Al meu este la 94887 KM și a avut ultimul service în urmă cu aproximativ 2 luni. Înainte ca sistemul de telefonie să moară, am observat că sunetul se întrerupe uneori în timpul apelurilor, dar am ignorat-o crezând că este doar o recepție proastă. Codul de eroare pe care îl primesc este "CC-ID 352" pe afișaj. Este frustrant, deoarece toate celelalte componente ale mașinii funcționează perfect, doar apelurile hands-free se comportă greșit. Chiar sper că este doar microfonul și nu întregul modul de control, deoarece sună destul de scump! Ați observat vreo problemă audio înainte ca sistemul dvs. să eșueze complet?

(Tradus din Engleză)

Hei din nou! Vă mulțumim pentru informațiile suplimentare despre X5. Da, exact așa a început și al meu, sunetul întrerupt intermitent în timpul apelurilor. Când mă gândesc, probabil că ar fi trebuit să-l verific imediat, dar, ca și tine, am dat vina pe primirea proastă. Codul de eroare pe care îl primiți (CC-ID 352) este diferit de cel pe care îl aveam, ceea ce mă face să cred că ați putea avea de-a face cu ceva mai puțin grav decât problema mea cu modulul de control. De fapt, acum că mă uit la simptomele tale mai îndeaproape și le compar cu ceea ce am experimentat, s-ar putea să ai noroc. X3-ul meu a avut o defecțiune completă a sistemului, radio, navigație, totul a luat-o razna. Deoarece a ta este doar funcția telefonului, încep să cred că primul meu diagnostic ar fi fost nerezolvat. Înlocuirea microfonului sună mai probabil în cazul dvs. Ați încercat să verificați dacă microfonul în sine este slăbit? În problemele mele anterioare (înainte de eșecul major al modulului de control), am avut un oarecare succes cu verificarea pur și simplu a conexiunilor din spatele consolei deasupra, unde se află microfonul. Uneori, pur și simplu se slăbesc în timp. Anunțați-mă dacă doriți să vă explic mai multe despre accesarea zonei respective, este destul de simplu dacă doriți să verificați singur înainte de a cheltui bani la atelier.

(Tradus din Engleză)

Mulțumesc foarte mult pentru împărtășirea acestor informații! Tocmai am verificat consola de deasupra capului, așa cum ați sugerat, și s-ar putea să fiți pe ceva, există cu siguranță unele joc în acea zonă atunci când am apăsat-o. Mă simt un pic mai optimist acum că ar putea fi doar o problemă de conectare, mai degrabă decât întregul modul de control. Cred că voi încerca să găsesc niște videoclipuri DIY despre accesarea conexiunilor microfonului înainte de a-l duce la magazin. Chiar dacă voi ajunge să am nevoie de ajutor profesional, cel puțin voi ști cu ce am de-a face. Apreciez că v-ați făcut timp să vă explicați experiența și sugestia de a verifica consola de deasupra capului. Ar fi în regulă dacă ți-aș trimite din nou un mesaj dacă întâmpin probleme în timp ce încerc să verific conexiunile? Se pare că vă pricepeți la BMW-uri! Mulțumesc din nou pentru ajutor, este grozav să primești sfaturi de la cineva care s-a confruntat cu probleme similare, în loc să mergi direct la atelier.

(Tradus din Engleză)