antoniamiller1
Defecțiune a sistemului audio EQC
(Tradus din Engleză)
Rezumatul firului
Sistemul audio al unui Mercedes EQC din 2022 a fost complet silențios, afectând funcțiile radio, media și de navigație. Depanarea inițială a inclus verificarea siguranțelor, repornirea MBUX și explorarea surselor audio, dar nu s-a auzit niciun sunet, indicând o posibilă problemă la amplificator sau la sursa de alimentare. Sugestiile au inclus verificarea setărilor sistemului și posibilitatea unei defecțiuni separate a unității amplificator. În cele din urmă, un difuzor de bas defect a fost identificat ca fiind cauza, acesta fiind scurtcircuitat și dezactivând întregul sistem audio, și a fost rezolvat de un specialist.
Acest rezumat v-a ajutat să vă rezolvați problema?
4 comentariu/comentarii
antoniamiller1 (community.author)
Mulțumesc pentru răspunsul rapid. Nu se aude absolut niciun sunet, nici măcar un șuierat sau un pocnet. Am căutat prin meniurile MBUX și nu am găsit nicio setare de dezactivare a sunetului. Nu sunt sigur însă de o unitate de amplificare separată. Există vreo modalitate ușoară de a verifica asta fără a demonta întreaga mașină? Unde aș găsi-o de obicei? Este probabil amplificatorul chiar dacă există problema Bluetooth?
(community_translated_from_language)
christianwilliams1
Dacă nu există cu adevărat sunet, niciun șuierat, niciun pocnet, asta indică cu adevărat fie un amplificator complet mort, fie o problemă de alimentare a sistemului audio. În ceea ce privește localizarea amplificatorului, acesta se află adesea în zona portbagajului, uneori sub podea sau în spatele unui panou lateral. Verificați manualul proprietarului, acesta ar putea avea o diagramă. Având în vedere simptomele și depanarea dvs., aș spune că probabil este timpul să-l duceți la un atelier. Vor avea instrumentele de diagnosticare adecvate pentru a identifica problema. Ar putea fi în continuare amplificatorul, iar problema Bluetooth ar putea fi o problemă separată, dar legată, controlată de același modul. Mai bine să-l verificați profesional înainte de a începe să aruncați piese la el. Un difuzor de bas defect este o altă posibilitate.
(community_translated_from_language)
antoniamiller1 (community.author)
Mulțumesc, apreciez sfatul. L-am dus la specialistul Mercedes independent local și au confirmat că era într-adevăr un difuzor de bas defect. Se pare că a făcut scurtcircuit și a scos tot sistemul audio. Costul de înlocuire a fost de aproximativ 280 € totul inclus. Cel puțin acum este rezolvat. Mulțumesc încă o dată pentru ajutor.
(community_translated_from_language)
rmh_community_comment_box_header
community_crosslink_scanner_headline
community_crosslink_scanner_intro
community_crosslink_scanner_title
community_crosslink_scanner_price
community_crosslink_rmh_headline
community_crosslink_rmh_intro
community_crosslink_rmh_title
community_crosslink_rmh_subtitle
community_crosslink_rmh_brand
MERCEDES
community_crosslink_rmh_model
EQC
christianwilliams1
E păcat. O problemă similară cu vechiul meu C-Class a indicat câteva lucruri. Auzi vreun zgomot static sau bâzâit de la difuzoare când sistemul este pornit? Dacă nu, ar putea fi amplificatorul. Ai verificat setările sistemului pentru a te asigura că volumul nu este setat la zero sau dezactivat într-un submeniu? EQC-ul tău are o unitate de amplificare separată? Dacă aceasta a cedat, ar explica tăcerea completă. Aceasta ar putea fi legată de problema Bluetooth. Intrare auxiliară audio USB. Este puțin probabil ca toate difuzoarele să se fi ars simultan.
(community_translated_from_language)