Defecțiune la geamurile VW Taos: Problemă frecventă și soluții

Având o anumită experiență cu problemele la geamurile VW, m-am confruntat cu o problemă similară la VW T-Cross 2021. Geamurile electrice s-au oprit complet, afișând un mesaj de eroare de sistem pe tabloul de bord. Inițial, am crezut că regulatorul geamului este defect, dar după ce l-am dus la atelier, aceștia au diagnosticat un comutator de control al geamului defect în panoul ușii șoferului. De fapt, șina geamului și alte componente mecanice erau în regulă. Repararea a constat în înlocuirea unității principale a comutatorului electric al geamului. Costul total a fost de 200 € inclusiv manopera. Atelierul a finalizat lucrarea în aproximativ 2 ore. Ați putea oferi mai multe detalii despre simptomele dumneavoastră specifice? De exemplu: Auziți vreun clic atunci când apăsați comutatoarele? Sunt afectate toate geamurile sau doar unele anume? Funcția de ridicare/coborâre automată mai funcționează? Când a început prima dată problema? Deoarece Taos-ul dumneavoastră este în garanție, duceți-l neapărat la dealer. Problema mea a fost după garanție, dar aceste probleme de control al geamurilor sunt destul de frecvente la modelele VW și ar trebui acoperite dacă mașina este încă în garanție. De menționat că uneori comutatoarele geamurilor pot funcționa defectuos din cauza umezelii sau a resturilor, o curățare temeinică a ansamblului comutatorului ar putea ajuta, dar având în vedere codul de eroare, cel mai bine ar fi un diagnostic profesional.

(Tradus din Engleză)

Mulțumesc pentru faptul că ați împărtășit experiența dumneavoastră. Mașina mea are 71927 km la odometru, iar ultima revizie a fost făcută acum doar 2 săptămâni. Pentru a răspunde la întrebările dumneavoastră despre simptome: nu aud niciun clic atunci când apăs pe vreunul dintre comutatoarele geamurilor. Problema afectează toate geamurile simultan, iar funcțiile de ridicare/coborâre automată sunt complet nefuncționale. Problema a apărut brusc ieri, în timpul condusului. Am verificat siguranțele motorului geamului, dar par intacte. În rest, electronica mașinii funcționează bine, doar mecanismul geamului pare defect. Comutatoarele de pe toate ușile nu prezintă niciun răspuns sau lumini. Având în vedere că acest lucru afectează toate geamurile simultan, bănuiesc că ar putea fi o problemă electrică centrală, mai degrabă decât o defecțiune a motoarelor individuale ale geamurilor. A mai întâmpinat cineva o defecțiune totală a sistemului de geamuri de acest gen? Codul de eroare menționează în mod specific o defecțiune a modulului de comandă al geamurilor.

(Tradus din Engleză)

Pe baza descrierii dvs., aceasta sună foarte asemănător cu ceea ce am experimentat cu T-Cross-ul meu. Până la defecțiunea simultană a tuturor geamurilor fără niciun sunet de clic indică o problemă la modulul central de comandă a geamurilor, mai degrabă decât la motoarele individuale ale regulatorilor. În cazul meu, după ce înlocuirea comutatorului nu a rezolvat complet problema, atelierul a constatat că modulul central de comandă a geamurilor din panoul portierei șoferului a cedat. Acest lucru a explicat de ce toate geamurile au fost afectate simultan. Lipsa totală de răspuns de la orice comandă a geamului sugerează o defecțiune a modulului principal, mai degrabă decât probleme individuale ale geamurilor. Reparația mea a necesitat în cele din urmă: Înlocuirea modulului central de comandă, Reprogramarea noului modul, Resetarea setărilor de bază. Costul total al reparației a fost de 450 €, inclusiv programarea. Modulul în sine a costat în jur de 280 €. Deoarece mașina dvs. tocmai a fost la service, verificați dacă s-au efectuat lucrări în apropierea panourilor ușilor sau a sistemelor electrice. Uneori, deconectarea și reconectarea bateriei pot rezolva temporar problemele modulelor de comandă electronică. Cu toate acestea, având în vedere că codul de eroare menționează în mod specific modulul de comandă, va fi probabil necesară o înlocuire. Componentele ghidajului geamului și ale motorului regulatorului sunt probabil în regulă, deoarece aceasta pare a fi o problemă de comandă electrică, mai degrabă decât o problemă mecanică cu componentele de reparații auto.

(Tradus din Engleză)

Mulțumesc tuturor celor care și-au împărtășit experiențele. După ce am citit răspunsurile voastre și am comparat simptomele, am programat o programare pentru service în garanție pentru săptămâna viitoare. Pană totală a sistemului care afectează toate geamurile simultan, combinată cu codul specific de eroare al modulului de control, sugerează o problemă electrică mai degrabă decât mecanică. Absența completă a oricărui răspuns de la întrerupătoarele geamurilor la toate ușile pare consistentă cu defecțiunea modulului central de control menționată de alții. Deoarece mașina are un kilometraj redus și este în garanție, mă simt mai sigur acum că aceasta ar trebui să fie o reparație acoperită. Momentul imediat după service-ul recent este interesant, voi menționa acest lucru dealerului când voi aduce mașina. Ceea ce mă deranjează cel mai mult este lipsa totală de control asupra geamurilor. Trebuie să parchez în zone acoperite până la reparație, deoarece nu pot închide geamurile dacă plouă. Voi actualiza odată ce voi primi diagnosticul final de la dealer, mai ales dacă se dovedește a fi ceva diferit de motorul regulatorului de geam sau problemele modulului de control discutate aici.

(Tradus din Engleză)