Defecțiunea încălzirii oglinzilor Audi Q4, este nevoie de sfaturi de remediere

După ce m-am ocupat de o defecțiune electrică similară pe 2021 Q4 Sportback e-tron, îmi pot împărtăși experiența. Ca persoană cu o anumită experiență în lucrul cu electronica auto, am crezut inițial că ar putea necesita înlocuirea completă a oglinzii. Problema s-a dovedit a fi mai simplă decât mă așteptam. După inspecție, atelierul a găsit o conexiune de cablu slăbită între elementul de încălzire al oglinzii și cablajul principal. Condițiile de conducere pe timp de iarnă și reglajele regulate ale oglinzii au făcut ca conectorul să se slăbească în timp. Repararea a implicat accesarea ansamblului oglinzii, reconectarea corectă a cablurilor și fixarea acestora cu protecție suplimentară împotriva vibrațiilor. Costul total a fost de 95 de euro, inclusiv lucrările de diagnosticare. Înainte de a sugera soluții specifice pentru cazul dumneavoastră, ați putea furniza: Kilometrajul actual, Dacă problema afectează una sau ambele oglinzi, Dacă observați alte probleme electrice cu funcțiile oglinzilor, Dacă problema a început brusc sau treptat, Dacă ați efectuat recent lucrări la uși sau oglinzi Aceste informații ar ajuta la determinarea dacă problema dvs. se potrivește cu ceea ce am întâlnit eu sau dacă ar putea fi ceva diferit.

(Tradus din Engleză)

Vehiculul meu are 122223 KM pe odometru și vă mulțumesc pentru că ați pus aceste întrebări detaliate cu privire la problema controlului temperaturii. Problema de încălzire a oglinzii retrovizoare afectează ambele părți și a început destul de brusc săptămâna trecută. Celelalte funcții ale oglinzilor funcționează perfect și nu am avut nicio intervenție recentă la uși sau oglinzi. Având în vedere că vehiculul meu este încă în garanție și că pare a fi o problemă electrică cu sistemul de încălzire, probabil că îl voi duce la dealer pentru diagnosticare, mai degrabă decât să încerc să îl repar singur. Este bine de știut despre posibilitatea ca conexiunile slăbite să fie cauza principală. Trebuie să menționez că ultimul service a fost efectuat în urmă cu doar 2 luni, fără a fi raportate probleme legate de sistemele electronice sau oglinzile mașinii la acel moment.

(Tradus din Engleză)

Mulțumesc pentru furnizarea acestor detalii. După ce am trecut prin această situație cu Q4 e-tron al meu, simptomele pe care le descrieți sunt foarte asemănătoare cu cele pe care le-am experimentat, deși ale dvs. au apărut la un kilometraj mai mare decât al meu. Având în vedere că ambele oglinzi sunt afectate simultan și că problema a apărut brusc, acest lucru întărește de fapt probabilitatea unei probleme de conectare a cablurilor, mai degrabă decât a unor elemente de încălzire defecte. În special în condiții de vreme rece, aceste conexiuni se pot deteriora fără avertisment. Având în vedere că mașina dvs. este încă în garanție și că problema a apărut după service-ul recent, cereți cu siguranță dealerului să investigheze. Faptul că alte funcții ale oglinzilor funcționează normal este, de fapt, o veste bună, deoarece indică, de obicei, că sistemele principale ale oglinzilor sunt intacte. În cazul meu, diagnosticul de conexiune slăbită a fost confirmat atunci când sistemul de control al temperaturii a prezentat o funcționare intermitentă în timpul testării de către dealer. Încălzirea oglinzilor auto funcționa ocazional atunci când cablajul era mutat în anumite poziții. În timp ce garanția dvs. va acoperi reparația, pentru referință, costurile mele de reparație și două ore de muncă s-au ridicat la 95 de euro. Asigurați-vă că dealerul verifică întregul circuit de încălzire a oglinzii, nu doar elementele de încălzire în sine, deoarece punctele de conectare sunt adesea trecute cu vederea în timpul diagnosticului inițial. Aș fi interesat să aflu ce vor găsi după ce o veți verifica.

(Tradus din Engleză)

Eșecul brusc al ambelor elemente de încălzire a oglinzilor indică cu siguranță o defecțiune electrică la nivelul întregului sistem, mai degrabă decât probleme individuale ale oglinzilor. Momentul este interesant, deoarece s-a întâmplat la scurt timp după service-ul regulat, voi menționa acest lucru dealerului când o voi duce săptămâna viitoare. Pe baza feedback-ului dvs. cu privire la conexiunile cablurilor, le voi cere în mod special să inspecteze cablajul și punctele de conectare în timpul diagnosticării. Faptul că celelalte funcții ale oglinzii funcționează perfect mă face să fiu mai optimist cu privire la faptul că acest lucru ar putea fi rezolvat fără o înlocuire extinsă a oglinzii. Acoperirea garanției este liniștitoare, deși este util să cunosc potențialele costuri de reparație pe care le-ați menționat în cazul în care voi întâmpina probleme similare după perioada de garanție. Încălzirea corespunzătoare a oglinzilor este deosebit de importantă pentru siguranța vehiculului în timpul lunilor reci, așa că vreau să rezolv rapid această problemă. Voi actualiza informațiile de îndată ce dealerul își va finaliza inspecția și vă voi anunța dacă vor găsi probleme de conectare similare sau ceva diferit. Vă mulțumesc pentru împărtășirea experienței dvs. detaliate cu rezolvarea acestei defecțiuni electrice, mi-a oferit o înțelegere mult mai bună a ceea ce trebuie să mă aștept.

(Tradus din Engleză)