Defecțiunea sistemului de apel de urgență al E-tron stârnește îngrijorare

Am avut o problemă similară cu al meu 2019 Audi e-tron. Avertizarea de funcționare defectuoasă a sistemului de apel de urgență a apărut alături de erori de semnal SOS în panoul de instrumente. Unitatea telematică afișa mai multe coduri de diagnosticare legate de eșecuri de comunicare. Cauza principală s-a dovedit a fi un conector deteriorat al cablajului la modulul de control telematic. Acești conectori se pot deteriora din cauza vibrațiilor și a ciclurilor de temperatură. Sistemele de siguranță ale autovehiculelor sunt proiectate cu redundanță, însă orice defecțiune a sistemului de apel de urgență trebuie abordată cu promptitudine. Repararea a implicat accesarea modulului din spatele panoului de instrumente, înlocuirea ansamblului de conectori și efectuarea unei resetări a sistemului. Deși nu este grav din punct de vedere mecanic pentru funcționarea vehiculului, aceasta este o caracteristică critică de siguranță a mașinii care trebuie să funcționeze corect în situații de urgență. Repararea a necesitat un echipament de diagnosticare specializat pentru a șterge codurile de eroare și a verifica funcționarea corectă a sistemului telematic. V-aș sugera să verificați acest lucru la un magazin cu experiență în electronica EV, deoarece testarea corectă a sistemului de apel de urgență necesită instrumente specifice. În rest, vehiculul a funcționat perfect în această perioadă, la fel ca în situația dumneavoastră, deoarece acest sistem funcționează independent de componentele de propulsie.

(community_translated_from_language)

Vă mulțumim pentru împărtășirea experienței dvs. cu problema telematică e-tron. Soluția dvs. se potrivește exact cu ceea ce am întâlnit eu. Specialistul în electronică auto a confirmat o problemă similară a cablajului în Q4-ul meu. Curios, îți amintești costurile de reparație pentru remedierea conectorului tău? În cazul meu, ei au recomandat, de asemenea, o scanare completă de diagnosticare a altor sisteme de apel de urgență pentru a preveni defecțiunile viitoare. Mă întrebam dacă au apărut alte probleme conexe pentru dvs. după reparația inițială?

(community_translated_from_language)

După înlocuirea conectorului și resetarea sistemului pe e-tron-ul meu, toate funcțiile telematice au funcționat perfect, fără probleme recurente. Semnalul SOS și sistemul de apel de urgență au fost fiabile de atunci. Costul reparației a fost de 95 de euro pentru remedierea conexiunii defectuoase a cablului, care a inclus scanarea diagnosticului și verificarea sistemului. Au fost bani bine cheltuiți, deoarece un sistem de apel de urgență funcțional este esențial pentru siguranța mașinii. Mecanicul a efectuat o verificare amănunțită a componentelor aferente în timpul efectuării reparației și nu au fost găsite probleme suplimentare în codurile de diagnosticare. Scanarea completă a unității telematice a făcut parte din protocolul standard de reparații pentru a se asigura că toate sistemele de comunicare funcționează corect. Sugestia mea ar fi să continuați cu scanarea completă a sistemului recomandată de ei. Aceste verificări preventive ajută la depistarea potențialelor probleme înainte ca acestea să se transforme în probleme mai grave care ar putea compromite funcțiile de răspuns în caz de urgență.

(community_translated_from_language)

Mulțumesc pentru feedback. Am dus Q4-ul la un specialist în electronică auto care a identificat rapid cablajul defect. Reparația totală s-a ridicat la 120 de euro, inclusiv scanarea de diagnostic și resetarea sistemului. Mecanicul a fost minuțios și profesionist, verificând toate componentele aferente apelului de urgență. În codurile de diagnosticare nu au fost găsite alte defecțiuni. Semnalul SOS funcționează acum perfect și toate luminile de avertizare sunt stinse. O experiență mult mai bună decât încercările mele anterioare de reparare. Avertizările de eșec al apelului nu au revenit și mașina continuă să funcționeze excelent. Este bine să știu că și alții s-au confruntat și au rezolvat cu succes probleme similare.

(community_translated_from_language)