Depanarea sistemului de navigație SRX și a defecțiunilor electrice

M-am confruntat cu o problemă similară cu Cadillac CTS 2013. Ca o persoană cu o experiență moderată de lucru pe mașini, pot împărtăși călătoria mea de depanare. Simptomele se potrivesc cu ale dvs., mai multe sisteme electrice acționând și apărând coduri de eroare. Inițial am crezut că este vorba despre o baterie sau un alternator defect, dar testele de diagnosticare au arătat că modulul de control era vinovatul. Atelierul a identificat o eroare în software-ul vehiculului care necesita o recalibrare completă. Ei au efectuat o resetare software și o reprogramare a modulului de control. Costul total al reparației a fost de 240 €, care a inclus timpul de diagnosticare și reprogramarea efectivă. Repararea a rezolvat toate problemele, navigația a început să funcționeze corect, codurile de eroare au fost șterse, iar toate sistemele electrice au revenit la funcționarea normală. Înainte de a sugera soluții mai specifice, ce coduri de eroare afișează mașina dumneavoastră? Ați efectuat recent lucrări la baterie sau la sistemul electric? Problema apare mai frecvent după pornirea la rece sau în anumite condiții meteorologice? Sunt afectate și alte componente electrice în afară de navigație? Aceste informații ar ajuta la determinarea dacă problema dvs. se potrivește cu ceea ce am experimentat eu sau dacă este ceva diferit.

(Tradus din Engleză)

Ultimul service a fost la 82500 KM, acum aproximativ 3 luni. O actualizare de software s-a dovedit a fi soluția pentru problemele mele electrice. Dealerul a efectuat o resetare software completă și o recalibrare a modulului de control principal, ceea ce a rezolvat atât problema navigației, cât și codurile de eroare. Ei au găsit o defecțiune software în sistem care făcea ca mai multe module să raporteze erori simultan. Costul total al reparației s-a ridicat la 290 EUR, inclusiv diagnosticarea. Actualizarea software-ului vehiculului a durat aproximativ 2 ore. Toate sistemele funcționează perfect de atunci, fără probleme recurente. Pentru toți cei care se confruntă cu probleme similare, cereți-le să verifice dacă există actualizări software disponibile înainte de a înlocui componentele hardware.

(Tradus din Engleză)

Vă mulțumim pentru împărtășirea experienței dumneavoastră. Mă bucur să aud că resetarea software-ului a rezolvat și problemele tale. CTS-ul meu a avut simptome aproape identice și, la fel ca al tău, a fost rezolvat prin software mai degrabă decât prin înlocuirea hardware-ului. Aceste erori de software par a fi o problemă cunoscută în generația noastră de Cadillac-uri. Diagnosticele de bord semnalează adesea defecțiuni electrice generale, când cauza principală se află de fapt în programarea ECU. Diagnosticarea corectă a acestor probleme legate de software ne-a salvat pe amândoi de la înlocuirea inutilă a pieselor. De la reparația mea de acum 8 luni, problemele nu s-au mai repetat. Cei 240 € pe care i-am cheltuit au meritat cu siguranță în comparație cu costul potențial al înlocuirii modulelor de control sau a altor componente. Timpul de actualizare a software-ului a fost de asemenea similar, a durat aproximativ 2,5 ore la atelier. În scopul monitorizării, ați observat vreo lumină de avertizare sau probleme de navigație de la actualizare? A mea a fost complet stabilă, dar este bine să ținem evidența oricăror potențiale disfuncționalități software care ar putea apărea în actualizările viitoare.

(Tradus din Engleză)

Mă bucur să aud din nou de la tine. De când actualizarea software-ului a fost finalizată, totul a funcționat perfect, fără lumini de avertizare sau probleme de navigare. Mă face să mă simt mai bine să știu că CTS a rămas fără probleme timp de 8 luni după aceeași remediere. Actualizarea software-ului vehiculului a fost într-adevăr soluția potrivită. Diagnosticarea la bord arată acum toate sistemele care funcționează normal. Comparând costurile, cei 290 de euro pe care i-am plătit mi se pare standard, deoarece ați menționat 240 de euro pentru o recalibrare similară a unei unități de control și resetare software. Vreau doar să subliniez pentru alții care se confruntă cu aceste probleme, verificați mai întâi software-ul. Dealerul a sugerat inițial înlocuirea mai multor componente la un cost mult mai mare. Insistând să verific mai întâi problemele de software, am evitat înlocuirea inutile a pieselor și am economisit o mulțime de bani. Actualizarea software-ului a rezolvat totul și mașina merge din nou ca nouă. Voi continua să monitorizez pentru orice comportament neobișnuit, dar după 3 luni de funcționare ireproșabilă, sunt convins că remedierea software-ului s-a ocupat de problema rădăcină.

(Tradus din Engleză)