Ghid de remediere a defecțiunilor sistemelor electronice VW Phaeton

Am avut o problemă foarte similară cu VW Passat-ul meu din 2003. Ca cineva cu experiență moderată în electronica auto, pot înțelege aceste probleme frustrante ale sistemului electric. Simptomele pe care le descrii indică puternic o activare a modului de transport, ceea ce s-a întâmplat exact în cazul meu. Deoarece Phaeton-ul tău este din aceeași familie de modele VW, arhitectura electronică subiacentă a mașinii este destul de similară. Când mi-am dus mașina la atelierul autorizat, au confirmat că într-adevăr era blocată în modul de transport. Soluția a implicat o actualizare completă a software-ului setărilor vehiculului și a modulelor de control. Deoarece vehiculul tău este nou, acest lucru ar trebui acoperit de garanție, așa cum a fost și al meu la 0€. Modul de transport este o setare din fabrică care uneori se activează accidental, afectând mai multe sisteme, inclusiv navigația și poate chiar declanșa probleme legate de imobilizator. Pentru a te ajuta mai departe, ai putea împărtăși: Sunt aprinse vreun fel de martori de avertizare pe tabloul de bord? Funcționează telecomanda cheii normal pentru toate funcțiile? Când au apărut pentru prima dată aceste probleme? Ai avut recent deconectări ale bateriei sau lucrări electronice efectuate? Aceste informații ar ajuta la determinarea dacă cazul tău se potrivește cu ceea ce am experimentat eu și ar putea indica cea mai eficientă cale de soluționare.

(Tradus din Engleză)

Ultima service a fost efectuată la 71139 km, iar reprezentanța a efectuat o verificare electronică de diagnostic, dar nu a găsit nicio eroare în sistemele principale. Avertismentul de securitate apare în continuare din senin pe tabloul de bord, mai ales după pornirile la rece. Am reușit să accesez meniul de setări al mașinii, dar nu am găsit nimic legat de modul de transport. După ce am citit ce ați scris despre actualizarea software-ului, bănuiesc că am nevoie de o reflasherare completă a sistemului, deoarece chiar și cheia mea de la distanță se comportă ciudat uneori. Imobilizatorul pare să se activeze și el din senin, ceea ce mă face să cred că totul este conectat la aceeași problemă electronică. Voi încerca să programez o altă întâlnire concentrându-mă în special pe modul de transport și aspectele de programare.

(Tradus din Engleză)

Mulțumesc pentru detaliile suplimentare, aceste simptome reflectă cu siguranță ceea ce am experimentat eu cu sistemul electric al Phaeton-ului meu. Avertizările de securitate neobișnuite și problemele intermitente cu cheile sunt semne clare ale aceleiași probleme cu care m-am confruntat. Setările modului de transport sunt de fapt ascunse în meniul setărilor obișnuite ale vehiculului, necesitând echipamente speciale de diagnosticare de la dealer pentru acces și resetare. Când electronica mașinii mele a dat erori, atelierul a trebuit să utilizeze sistemul lor VAS pentru a diagnostica și a șterge corect modul de transport. Actualizarea completă a software-ului pe care au efectuat-o pe mașina mea a inclus: Resetarea tuturor modulelor de control, Actualizarea programării imobilizatorului, Recalibrarea comunicării cu cheia, Ștergerea oricăror coduri de eroare stocate. După actualizare, atât sistemul de navigație, cât și defecțiunile electrice neobișnuite au fost rezolvate complet. Întreaga procedură a durat aproximativ 2 ore și a necesitat echipamente de diagnosticare specializate. Având în vedere problemele cu avertizările de securitate și problemele cu cheile, vă recomand cu tărie să menționați modul de transport în mod specific atunci când programați întâlnirea de service. Asigurați-vă că știu și despre defecțiunea sistemului de navigație, deoarece acest lucru îi poate ajuta să se concentreze asupra modulelor de control corecte în timpul procesului de configurare a mașinii. Doar fiți conștient de faptul că s-ar putea să aibă nevoie de mașina dvs. pentru o zi întreagă pentru a finaliza toate actualizările și testele necesare ale software-ului.

(Tradus din Engleză)

Mulțumesc pentru răspunsul detaliat. Îl voi suna pe dealerul meu mâine și voi solicita o programare, menționând în mod specific problemele legate de modul de transport și software. Are sens că problemele mele electrice neobișnuite și problemele cu cheie fob sunt conectate la această setare ascunsă care necesită echipament special pentru a fi reparată. Sper cu adevărat că o reîncărcare a sistemului va rezolva aceste probleme electronice odată pentru totdeauna. Faptul că atât problemele dvs. de navigație, cât și cele electrice au fost rezolvate cu actualizarea software-ului îmi dă speranța că aceasta este calea corectă. Mă voi asigura că rezerv o zi întreagă pentru service, așa cum ați sugerat. Activările neobișnuite ale imobilizatorului devin foarte enervante, așa că cu cât se rezolvă mai repede, cu atât mai bine.

(Tradus din Engleză)