Problema apelului hands-free Honda Crosstour: Ajutor pentru repararea microfonului

Hei acolo! Am ceva experiență cu electronica auto . Am avut o problemă similară cu Honda Accord 2013 anul trecut. Sistemul de infotainment a înnebunit complet, inclusiv probleme de mâini libere ca ale tale. Am dus-o la atelierul meu obișnuit și s-a dovedit că unitatea principală de control infotainment era defectă. A trebuit să înlocuiască întreaga unitate, nu a fost ieftin, m-a costat în jur de 815 euro, dar cel puțin a rezolvat toate problemele. Totuși, înainte de a merge la magazin, care este versiunea curentă a software-ului? Ai încercat să faci o resetare a sistemului? De asemenea, poți să-mi spui dacă întâmpini și alte probleme cu sistemul infotainment, cum ar fi glitch-uri ale ecranului sau probleme audio? Ne-ar ajuta să știm dacă este o problemă izolată de hands-free sau o parte a unei probleme mai mari. Apropo, dacă aveți o Honda Crosstour, poate doriți să verificați și alți proprietari de Crosstour sau CR-V, deoarece au sisteme similare.

(Tradus din Engleză)

Mulțumesc pentru informații! Am 53962 KM pe Crosstour-ul meu și tocmai i-am făcut revizia luna trecută. De fapt, am încercat resetarea sistemului de mai multe ori, dar fără succes. Lucrul ciudat este că toate celelalte funcționează perfect, navigație, radio, streaming de muzică, doar apelurile hands-free dau greș. Sistemul recunoaște când intră apeluri, dar cel de la celălalt capăt nu mă aude deloc. Nu există probleme cu ecranul sau alte probleme audio. Nu am verificat încă versiunea de software, acesta este un punct bun. Mă voi uita cu siguranță la asta înainte de a merge la magazin. Chiar sper că nu trebuie înlocuită întreaga unitate, ca în cazul tău. Costul ar fi destul de dur acum!

(Tradus din Engleză)

Hei din nou! Mulțumesc pentru detaliile despre Crosstour-ul tău. Acum, că ați menționat că este doar funcția de apelare acționează în timp ce toate celelalte funcționează bine, mă gândesc de fapt, nu ar putea fi întreaga unitate ca în cazul meu Accord. În situația mea, aveam mai multe probleme, ecranul îngheța, sunetul se întrerupea neobișnuit, iar sistemul hands-free era complet mort. Dar a ta pare mai specifică, mai ales că poți primi apeluri, dar ei pur și simplu nu te pot auzi. Știi ce? După ce ți-am citit descrierea, înclin mai mult spre faptul că, până la urmă, este vorba doar de microfon. Cumnatul meu a avut exact aceeași problemă cu Accord-ul său din 2014, sistemul funcționa perfect, cu excepția faptului că nimeni nu-l auzea în timpul apelurilor. S-a dovedit că microfonul (care este de obicei ascuns în tavan, lângă luminile de pe hartă) se desprinsese din conexiune. Soluția pentru el a fost mult mai ieftină decât situația mea, aproximativ 150 de euro pentru microfonul nou și instalare. Privind în urmă, probabil că ar fi trebuit să vă întreb despre simptomele dvs. specifice înainte de a trage concluzii pripite cu privire la faptul că întreaga unitate este defectă! Poate verificați dacă asigurarea dvs. acoperă ceva din toate acestea? A mea a ajutat de fapt cu costurile mele de înlocuire. Mi-ar recomanda cu siguranta obtinerea-l verificat în curând, deși, de conducere fără un sistem hands-free de lucru este o astfel de durere!

(Tradus din Engleză)

Pe baza acestui fir de conversație, îl voi completa cu răspunsul final al acestuia: Mulțumesc foarte mult pentru follow-up! De fapt, mi-ai făcut ziua un pic mai bună, știind că ar putea fi doar un microfon slăbit sau defect este o astfel de ușurare în comparație cu înlocuirea întregii unități! Tocmai am verificat zona microfonului lângă luminile de pe hartă, așa cum ați menționat, și pot vedea de fapt că este ușor agățat mai jos decât ar trebui să fie, probabil. Acesta este probabil motivul pentru care toate celelalte funcționează perfect, dar nimeni nu mă poate auzi! Voi menționa cu siguranță acest lucru mecanicului când o duc la service, sper că îi va salva ceva timp de diagnosticare și mă va scuti de niște bani. Apreciez foarte mult faptul că ai împărtășit atât experiența ta, cât și problema similară a cumnatului tău. A ajutat la restrângerea problemei mult mai bine decât a făcut-o googlingul meu neobișnuit! O să vă țin la curent odată ce rezolv problema. Vă mulțumesc din nou pentru timpul acordat pentru a mă ajuta să rezolv această problemă!

(Tradus din Engleză)