Probleme Bluetooth T-Roc: Rezolvați problemele de conectare a telefonului

Luna trecută am avut probleme de conectivitate aproape identice cu VW Golf 1.4 TSI 2015 al meu. Sistemul infotainment își pierdea în mod repetat conexiunea și afișa coduri de eroare în timpul diagnosticării. După teste amănunțite, problema a fost identificată ca fiind un modul de comunicare defect, nu doar o eroare software. Reparația a implicat înlocuirea unității principale de control al conectivității și efectuarea unei resetări complete a sistemului. A fost o defecțiune electrică destul de serioasă, care a necesitat echipamente de diagnostic specializate. Simpla actualizare a software-ului, încercată inițial, nu a rezolvat problema. Cauza principală a fost degradarea componentelor din modulul original, o slăbiciune cunoscută la unele modele VW din acea perioadă de producție. După înlocuire, toate funcțiile de conectivitate au fost restaurate și rămân stabile. Simptomele cheie corespund cu ale dumneavoastră: Întreruperi neobișnuite ale conexiunii, Coduri de eroare în timpul scanării, Funcționare normală a motorului și a transmisiei, Sistemul infotainment refuză asocierea dispozitivelor. Recomand testarea specifică a modulului de comunicare, mai degrabă decât diagnosticarea generală. Soluția necesită echipamente de nivel service autorizat pentru a coda corect unitatea nouă la sistemele vehiculului.

(Tradus din Engleză)

Mulțumesc pentru detaliile experienței dumneavoastră cu problemele de conectivitate ale Golf-ului. Simptomele dumneavoastră se potrivesc exact cu problemele mele de la T-Roc. Se pare că ar trebui să mă concentrez pe modulul de comunicare mai degrabă decât să pierd timpul cu actualizările software. Deoarece reparația dumneavoastră pare a fi reușită, v-ați deranja să împărtășiți care a fost costul total pentru înlocuirea și reprogramarea modulului? De asemenea, sunt curios dacă ați mai avut alte probleme electrice după ce reparația a fost efectuată. Intenționez să programez această intervenție la un specialist VW săptămâna viitoare și vreau să mă bugetează corespunzător.

(Tradus din Engleză)

Mă bucur că postarea mea anterioară a ajutat la identificarea problemei. Cu plăcere raportez zero probleme electrice de când am rezolvat problema modulului de comunicare. Cea mai bună parte este că s-ar putea să nu aveți nevoie nici măcar de o înlocuire completă, așa cum am făcut eu; vizita mea recentă la mecanic a relevat că era doar o asociere incorectă cu dispozitivul final care cauza problema. Repararea a costat doar 45 € pentru procedura de diagnosticare și resetare. Sistemul de control al transmisiei și toate celelalte componente electronice au funcționat impecabil de atunci. Nu mai există coduri de eroare în timpul scanării, iar sistemul infotainment menține acum conexiuni stabile. Sunt foarte ușurat că s-a dovedit a fi o soluție mai simplă decât înlocuirea inițială a modulului. Asigurați-vă că specialistul dumneavoastră efectuează o diagnosticare completă înainte de a începe orice reparație, uneori aceste simptome pot proveni din probleme minore de conexiune, mai degrabă decât din defecțiuni complete ale componentelor. Este mai bine să confirmați înainte de a investi în înlocuirea unor piese scumpe.

(Tradus din Engleză)

Mulțumesc tuturor pentru informațiile utile. După ce am citit despre experiențe similare, săptămâna trecută mi-am dus în sfârșit T-Roc-ul la un specialist VW autorizat. Se pare că problema a fost mai simplă decât mă așteptam, un cablaj deteriorat cauza defecțiuni electrice intermitente în modulul de conectivitate. Repararea a costat 180 €, inclusiv diagnosticarea și piesele. Mult mai bine decât cele 600 € pe care le-am primit anterior pentru înlocuirea completă a modulului. Mecanicul mi-a arătat unde izolația firului s-a uzat, provocând probleme sporadice de conectare și acele coduri de eroare în timpul scanării. După o săptămână de teste, sistemul infotainment funcționează perfect, nu mai există conexiuni refuzate sau erori de scanare. Martorul de la motor nu s-a aprins niciodată, iar direcția/transmisia au rămas stabile pe toată durata, așa că sunt încântat că m-am concentrat în mod specific pe problema de conectivitate, mai degrabă decât să permit o revizie electronică completă. Un bun memento să obții un diagnostic corect înainte de a accepta reparații majore. Uneori, cea mai simplă explicație este cea corectă.

(Tradus din Engleză)