Celg15

Probleme persistente cu Skoda Kamiq: Ar trebui să cer o mașină nouă?

Salut tuturor, am un Skoda Kamiq nou din 2024 cu 11.000 km. Din a patra lună, s-a aprins martorul motorului și am 3 luni cu această problemă fără rezolvare. Atelierul a menționat o defecțiune a injectorului, dar au atribuit-o "problemelor de software". De aproape o lună, mașina a început să se zguduie la accelerare și să dea în schimbări pe șosea. Deși au schimbat cei 4 injectoare, acum apare o eroare EPC. Atenția a fost deficitară și nu mi-au oferit un autoturism de înlocuire. Îmi fac griji că motorul este avariat și că, odată ieșit din garanție, nu voi putea face nimic. Ar trebui să cer o mașină nouă? Apreciez orice sfat sau experiență similară. Mulțumesc anticipat!

(Tradus din Spaniolă)

1 comentariu/comentarii

Este îngrijorător faptul că întâmpinați aceste probleme cu un vehicul nou. Martorul EPC (Electronic Power Control) se referă adesea la probleme ale sistemului de accelerație, care ar putea fi legate de smucituri și trepidații. Înainte de a cere o mașină nouă, luați în considerare solicitarea atelierului de a efectua o verificare diagnostică amănunțită a corpului clapetei de accelerație și a senzorilor aferenți. Dacă problema persistă, documentați toate interacțiunile și reparațiile și escaladați problema către serviciul clienți Skoda pentru asistență suplimentară. Păstrați evidența tuturor înregistrărilor de service, deoarece acestea vă pot susține cazul. Anunțați-mă cum decurge situația sau dacă aveți alte întrebări.

(Tradus din Engleză)

Alăturați-vă discuției acum: