Sistem audio Audi SQ5 mort: Ghid de depanare

După ce m-am confruntat cu o defecțiune similară a sistemului audio în 2012 S4, pot împărtăși expertiza mea moderată cu sistemele audio Audi. Simptomele se potrivesc exact cu ceea ce am experimentat, tăcere audio completă pe toate intrările, fie că este vorba de USB audio, radio sau Bluetooth. După depanarea de bază, cum ar fi verificarea conexiunilor și a siguranțelor, am dus-o la un atelier unde au diagnosticat un difuzor de bas defect care provoca un scurtcircuit în sistem. Acesta închidea întreaga ieșire audio ca măsură de protecție. Repararea a durat aproximativ 4 ore și a costat 280 de euro, inclusiv piese și manoperă. Înainte de a sări la concluzii, totuși, ați putea împărtăși: Dacă afișajul unității principale funcționează în continuare normal, Dacă auziți vreun sunet crepitant atunci când reglați controlul volumului, Dacă sunetul a dispărut brusc sau treptat, Dacă a existat vreo distorsiune a sunetului înainte de defectarea completă Aceste detalii ar ajuta la determinarea dacă problema dvs. este similară cu cea pe care am întâlnit-o eu. Intrarea auxiliară și alte puncte de conectare ar trebui, de asemenea, verificate pentru daune, deoarece acestea pot provoca uneori defecțiuni la nivelul întregului sistem. Deși cazul meu a fost rezolvat prin înlocuirea unui difuzor, aceste simptome pot avea cauze multiple în sistemele Audi. Dacă dispuneți de aceste informații, veți putea restrânge posibilul vinovat în cazul SQ5.

(Tradus din Engleză)

Ultimul service a fost la 64118 KM. Am vrut să urmăresc și să furnizez aceste detalii pentru un diagnostic mai bun: Afișajul unității principale funcționează perfect normal, fără probleme vizuale. Nu există sunete crepitante la reglarea volumului, doar liniște completă prin toate difuzoarele mașinii. Sunetul s-a întrerupt brusc în timpul funcționării normale, fără niciun avertisment prealabil sau distorsiune. Conexiunea Bluetooth arată în continuare ca fiind activă și împerecheată, iar intrarea auxiliară pare să fie recunoscută atunci când este conectată, dar nu există nicio ieșire audio de la nicio sursă. Toate funcțiile afișajului și comenzile rămân receptive, dar nu se aude niciun sunet. Având în vedere aceste simptome și ceea ce alții au împărtășit, se pare că amplificatorul ar putea fi principalul suspect, mai degrabă decât difuzoarele individuale sau unitatea principală în sine. Ar fi util să știu ce pași de diagnosticare ar trebui să mă pregătesc pentru atelier.

(Tradus din Engleză)

Pe baza acestor detalii suplimentare, sunt și mai convins că problema dvs. diferă de cazul meu de defecțiune a difuzoarelor. Pierderea bruscă și completă a sunetului fără avertisment, combinată cu afișaje și conexiuni care funcționează în mod normal, indică mai degrabă o defecțiune a amplificatorului decât scurtcircuitul difuzorului pe care l-am experimentat la S4. Diferența esențială este că conectivitatea Bluetooth și recunoașterea audio USB rămân funcționale, în timp ce tăcerea radio totală afectează simultan toate ieșirile. Acest lucru corespunde unui model clasic de defecțiune a amplificatorului, mai degrabă decât problemei mele cu difuzorul, care a prezentat unele crepitații intermitente înainte de a ceda. Diagnosticul meu inițial al difuzoarelor a început în mod similar, atelierul efectuând o scanare completă de diagnosticare a sistemului audio, dar au identificat rapid probleme de impedanță a difuzoarelor. În cazul dumneavoastră, testele ar trebui să se concentreze mai întâi asupra amplificatorului, deoarece toate celelalte componente par să comunice corect. Ca referință, dacă este vorba despre amplificator, costurile de reparație variază de obicei între 400 de euro și 800 de euro, în funcție de necesitatea înlocuirii sau a reparării. Timpul de lucru este de obicei de 2-3 ore, deoarece locația amplificatorului necesită îndepărtarea unor ornamente interioare pentru acces. Aș sugera ca atelierul special: Să efectueze o scanare completă de diagnosticare a sistemului audio, Să testeze conexiunile de alimentare și de împământare ale amplificatorului, Să verifice ieșirea amplificatorului pe fiecare canal, Să verifice semnalele de ieșire ale unității principale Acest lucru ar trebui să confirme rapid dacă amplificatorul este într-adevăr sursa problemelor de calitate a sunetului.

(Tradus din Engleză)

Diagnosticul amplificatorului are sens având în vedere aceste puncte de testare. Iată detaliile situației mele actuale și pașii următori: Tocmai am verificat acoperirea garanției și din păcate a expirat anul trecut. Am sunat la atelier și am făcut o programare pentru săptămâna viitoare. Au cotizat 90 de euro pentru scanarea inițială de diagnosticare a sistemului audio și testarea amplificatorului. Ceea ce mi-a atras atenția din răspunsul tău a fost partea în care spui că este nevoie de îndepărtarea ornamentelor interioare pentru a avea acces la amplificator. Cu un cost al forței de muncă atât de ridicat, aș putea lua în considerare posibilitatea de a obține o a doua opinie în cazul în care se stabilește că amplificatorul complet trebuie înlocuit mai degrabă decât reparat. Între timp, am făcut o ultimă verificare a tuturor setărilor audio prin meniurile unității principale și am încercat o resetare completă a sistemului, dar încă obțin o tăcere completă de la toate difuzoarele mașinii. Cel puțin recunoașterea Bluetooth și a intrării auxiliare confirmă că unitatea principală în sine este probabil în regulă. Va actualiza odată ce am primit diagnosticul oficial. Chiar sper că este doar conexiuni slăbite sau ceva mai simplu decât o înlocuire completă a amplificatorului, dar mă pregătesc pentru ce e mai rău, având în vedere cât de brusc totul a devenit tăcut.

(Tradus din Engleză)