Sistemul Audi Bluetooth mort: Ghid de reparare

Ca persoană cu o anumită experiență în electronica auto, m-am confruntat cu o problemă similară cu Audi A6 2013. Sistemul de infotainment a cedat complet, afectând conexiunea wireless și funcțiile de recunoaștere vocală. După mai multe încercări de resetare a sistemului, l-am dus la un atelier. Diagnosticul a relevat o unitate de control principală defectă în sistemul infotainment. Controlul volumului nu mai răspundea, iar funcția de compensare a zgomotului ambiental a încetat să funcționeze complet. Repararea a implicat: Înlocuirea completă a unității de control MMI, recalibrarea sistemului, actualizarea software-ului, testarea tuturor componentelor de calitate a sunetului Costul total al reparației a fost de 815 euro, inclusiv piese și manoperă. Sistemul a funcționat impecabil de la reparație. Puteți furniza mai multe detalii despre A4-ul dvs.: Problema a început brusc sau treptat? Există și alte probleme electrice? Sistemul afișează vreun mesaj de eroare? Ați încercat să resetați sistemul infotainment? Aceste informații ar ajuta la determinarea dacă problema dvs. se potrivește cu ceea ce am experimentat eu și dacă ați putea avea nevoie de reparații similare.

(Tradus din Engleză)

Vă mulțumim pentru experiența împărtășită. Audi A4 al meu a avut ultimul service major la 80000 KM și este acum la 83225 KM. Problema conexiunii wireless a apărut brusc în timpul unui apel telefonic. Am încercat depanarea de bază, cum ar fi resetarea setărilor de intrare audio și ștergerea memoriei Bluetooth, dar fără succes. Senzorul de zgomot ambiental pare să funcționeze, deoarece controlul volumului încă se ajustează automat atunci când conduceți la viteze mai mari. MMI afișează codul de eroare 00288 atunci când rulează diagnoza. Recunoașterea vorbirii este complet moartă, nu primește nici măcar bipul obișnuit de activare. Voi încerca o resetare completă a sistemului în seara asta înainte de a rezerva o programare la atelier.

(Tradus din Engleză)

După ce am citit despre codul de eroare și simptomele dvs., acum sunt și mai convins că problemele noastre au fost diferite. În timp ce A6-ul meu a avut o defecțiune completă a interfeței MMI, defecțiunea dvs. pare să se concentreze mai ales pe microfon și pe sistemul de recunoaștere a vorbirii. Codul de eroare 00288 indică de obicei circuitul microfonului hands-free, care se aliniază cu simptomele dvs. Din moment ce compensarea zgomotului ambiental funcționează în continuare, acest lucru sugerează în continuare că unitatea principală MMI funcționează corect, spre deosebire de cazul meu. După ce m-am confruntat cu propriile probleme ale sistemului audio, am aflat că aceste probleme ale microfonului provin adesea din: conexiuni slăbite la modulul microfonului, deteriorarea unității microfonului de către apă, cabluri deteriorate în plafon O înlocuire a microfonului ar costa probabil în jur de 200 Euro-300 Euro, semnificativ mai puțin decât înlocuirea mea completă a MMI. Sistemul de recunoaștere vocală ar trebui să se recalibreze automat după reparație, spre deosebire de cazul meu în care a fost necesară o reprogramare extinsă. Înainte de a merge la atelier, verificați dacă microfonul este vizibil deteriorat sau dacă există semne de deteriorare cauzată de apă lângă consola superioară. Acest lucru ar putea ajuta la confirmarea faptului că este într-adevăr o problemă de microfon, mai degrabă decât o problemă mai complexă de conectare Bluetooth.

(Tradus din Engleză)

Mulțumesc pentru explicația detaliată. Am verificat consola superioară așa cum am sugerat și am găsit niște pete de apă lângă zona microfonului. Acest lucru explică probabil de ce sistemul de recunoaștere vocală nu funcționează. Problemele de conectare wireless și de intrare audio au mai mult sens acum. Voi programa o întâlnire pentru a înlocui microfonul, sperând că nu va depăși suma de 300 de euro pe care ați menționat-o. Este liniștitor să știu că funcțiile de zgomot ambiental încă funcționează, ceea ce sugerează că unitatea principală este în regulă. Va face resetarea completă a sistemului în seara asta, oricum, dar având în vedere daunele cauzate de apă, nu mă aștept la miracole. Cel puțin sună ca o reparație simplă în comparație cu situația ta de înlocuire MMI. Voi actualiza firul odată ce este fixat în cazul în care alții se confruntă cu probleme similare cu sistemul lor audio.

(Tradus din Engleză)