Sistemul audio mort din Audi Q5 are nevoie urgentă de reparații

Luna trecută am avut de-a face cu o defecțiune similară a sistemului audio al Audi Q3 2018. Unitatea principală a afișat Afișarea defectă și a încetat complet să răspundă la intrările de control al volumului. Cauza principală s-a dovedit a fi mai gravă decât o cablare defectuoasă sau zgomotul difuzoarelor. Diagnosticul a dezvăluit un modul de control principal defect care gestionează atât afișajul, cât și conexiunile Bluetooth. Aceasta nu a fost o reparație simplă, cum ar fi conexiunile slăbite sau difuzoarele mașinii care nu funcționează. Întreaga unitate de control MMI trebuia înlocuită, deoarece afecta mai multe sisteme, inclusiv navigația și afișajul climatizării. Repararea a necesitat echipamente specializate de diagnosticare și programare pentru a integra noua unitate în sistemele vehiculului. Aceasta este cu siguranță o sarcină pentru reprezentanță sau un atelier cu expertiză specifică Audi, deoarece instrumentele de diagnosticare generice nu pot comunica în mod corespunzător cu aceste sisteme. Deși așteptarea pieselor a fost frustrantă, durata efectivă a reparației a fost relativ rapidă odată ce componentele au sosit. Noua unitate a restabilit toate funcționalitățile, inclusiv asocierea Bluetooth și ieșirea audio. Acest tip de defecțiune este neobișnuit la modelele mai noi, dar atunci când se întâmplă, necesită echipament de diagnosticare adecvat și expertiză. Dacă observați o defecțiune completă a sistemului în loc de probleme intermitente, probabil că este vorba despre o problemă similară a modulului de control, care necesită mai degrabă înlocuirea decât repararea.

(Tradus din Engleză)

Vă mulțumim pentru împărtășirea experienței dvs. cu problema MMI. De la postarea mea inițială, mi-am reparat Q5-ul la un atelier certificat. Zgomotul static și comenzile din tabloul de bord funcționează perfect acum. Cablurile defecte s-au dovedit a fi doar o parte a problemei, au găsit, de asemenea, un amplificator defect care cauzează funcționarea defectuoasă a sistemului audio. Ne puteți spune care a fost costul final al reparației dumneavoastră? Și ați mai avut probleme recurente cu controlul volumului sau cu alte funcții audio de la reparație? Vreau doar să compar dacă prețul pe care l-am plătit a fost rezonabil pentru acest tip de lucrare.

(Tradus din Engleză)

După ce mi-am reparat Q3 la atelier, sistemul audio complet a funcționat impecabil. Verificarea cablajului defect și înlocuirea afișajului MMI s-au ridicat la 725 de euro în total, care au acoperit atât piesele, cât și manopera. De atunci, nu am mai avut probleme recurente cu controlul volumului sau cu difuzoarele mașinii. Calitatea sunetului este perfectă acum și toate funcțiile Bluetooth funcționează conform destinației. Investiția a meritat, deoarece încercarea unor soluții mai ieftine, cum ar fi diagnosticarea crapăturilor difuzoarelor sau verificările electronice de bază, ar fi fost o pierdere de timp și bani. Diagnosticarea și repararea corectă a întregului sistem de la prima încercare a prevenit orice vizite repetate. Factura de reparații pare rezonabilă, având în vedere complexitatea sistemului electronic al vehiculelor moderne. Aceste sisteme audio integrate necesită cunoștințe specializate pentru a fi reparate corect. Faptul că nu am avut nicio problemă audio timp de câteva luni confirmă faptul că atelierul a făcut o treabă de calitate.

(Tradus din Engleză)

Mulțumesc tuturor pentru răspunsurile utile. Mi-am dus Q5-ul la un magazin autorizat săptămâna trecută și am rezolvat totul. Unitatea principală a necesitat o înlocuire completă din cauza unei plăci de circuit prăjită, plus că au găsit niște cabluri defecte lângă amplificator. Costul total a ajuns la 890 de euro pentru piese și manoperă. Comenzile de pe tabloul de bord și sistemul audio funcționează perfect acum. Repararea a durat aproximativ 4 ore, deoarece au trebuit să reprogrameze noua unitate pentru a se sincroniza cu mașina. Chiar mă bucur că am apelat la un atelier certificat, au știut exact ce să caute și au reparat-o bine de prima dată. Cu siguranță mi-am învățat lecția despre efectuarea de reparații specializate la magazine calificate. Difuzoarele mașinii sunt din nou clare și conectivitatea Bluetooth funcționează chiar mai bine decât înainte. Nu mai există coduri de eroare sau blocaje de sistem de la remediere.

(Tradus din Engleză)