Sistemul audio VW Arteon defect: Ghid complet de depanare

Am avut aproape aceeași problemă cu VW Passat-ul meu din 2015 vara trecută. Am ceva experiență în lucrul cu electronica auto de bază, dar asta depășea nivelul meu de calificare. Unitatea principală s-a stricat complet, fără calitate audio, fără răspuns de la comenzile de pe tabloul de bord, nimic. După ce am verificat singur siguranțele și conexiunile de bază, a trebuit să o duc la un atelier. Au diagnosticat un modul de afișare defect care a afectat și funcționalitatea întregului sistem audio. Repararea a implicat înlocuirea completă a ansamblului unității principale, deoarece afișajul și placa principală erau integrate. Costul total a fost de 725 €, inclusiv diagnosticarea și programarea. Zgomotul static și trosnitul difuzoarelor pe care le-am auzit inițial înainte de defecțiune totală au fost, aparent, semne precursoare. Pentru a vă ajuta mai bine în situația dumneavoastră, ați putea împărtăși: dacă ați observat semne de avertizare înainte de defecțiunea totală, dacă codul de eroare este încă vizibil și ce indică, dacă Arteon-ul dumneavoastră are pachetul audio standard sau premium, dacă au fost efectuate actualizări recente de software. Aceste informații ar ajuta la determinarea dacă problema dumneavoastră se potrivește cu ceea ce am experimentat eu, deoarece VW folosește sisteme audio similare pe diferite modele din acea generație.

(Tradus din Engleză)

Mulțumesc pentru răspuns. Gândindu-mă mai bine, boxele mașinii mele scoteau sunete crăpătoare timp de aproximativ o săptămână înainte ca sistemul să se oprească complet. Codul de eroare P1AB3 continuă să apară pe display. Mașina mea are sistemul audio premium cu 12 boxe instalate din fabrică. Am avut ultima revizie la 72000 km și nu s-au făcut actualizări software recent. Sper cu adevărat că se poate remedia fără a fi nevoie să înlocuiesc întreaga unitate principală, deoarece costurile ar fi semnificative. Pe baza experienței dumneavoastră, credeți că curățarea conexiunilor ar putea ajuta sau ar trebui să mă pregătesc pentru o reparație mai amplă?

(Tradus din Engleză)

Mă bucur să aud din partea ta. Pe baza acestor simptome, în special crăpăturile din difuzoarele mașinii înainte de defecțiune, sună exact ca ceea ce mi s-a întâmplat cu Passat-ul meu. Codul de eroare P1AB3 este de fapt același pe care l-am întâmpinat, ceea ce indică de obicei o defecțiune a plăcii principale din unitatea principală. Inițial am încercat să curăț conexiunile și să verific punctele de masă sperând la o soluție simplă, dar asta nu a rezolvat problemele cu comenzile de pe tabloul de bord sau cu calitatea sunetului. Zgomotul de crăpături urmat de o defecțiune completă a sistemului este, din păcate, un semn clasic al defecțiunii componentelor interne în aceste sisteme audio VW. Deși înțeleg dorința de a evita costul înlocuirii complete a unității principale, experiența mea sugerează că acolo se îndreaptă lucrurile. Sistemul audio premium complică de fapt lucrurile, deoarece este mai integrat cu sistemele electronice ale vehiculului decât modelul de bază. Costul reparației pentru Arteon-ul dumneavoastră ar putea fi ușor mai mare decât ceea ce am plătit eu (725 €) din cauza pachetului audio premium, dar procesul de diagnosticare ar trebui să fie similar. Dacă aveți un atelier de încredere, aceștia ar putea confirma dacă anumite componente pot fi reparate individual înainte de a vă angaja la înlocuirea completă. Un lucru pe care l-am învățat din asta, dacă începeți să auziți zgomote statice sau crăpături prin sistemul audio în viitor, merită să îl verificați imediat, deoarece ar putea preveni o defecțiune totală dacă este detectat din timp.

(Tradus din Engleză)

Pe baza acestor informații și verificând online, se pare că trebuie să mă pregătesc pentru o cost de reparație semnificativă. Codul de eroare corespunzător și simptomele similare cu trosniturile difuzoarelor mașinii indică într-adevăr aceeași problemă a unității principale pe care ai experimentat-o. Verificarea cablajului defect este logică ca prim pas, dar nu sunt prea optimist, deoarece problemele se potrivesc atât de bine cu cazul tău. Îmi voi programa o programare la atelierul meu obișnuit pentru săptămâna viitoare. Cel puțin acum pot merge mai bine informat despre ce să mă aștept și nu voi pierde timp încercând soluții simple care probabil nu vor funcționa. Deși costul potențial de reparație este mai mare decât speram, este mai bine să îl repar corect decât să risc deteriorarea ulterioară a sistemului audio premium. Mulțumesc pentru împărtășirea experienței tale, a fost foarte util să știu la ce să mă aștept, mai ales despre semnele de avertizare timpurie precum zgomotul static pe care să le urmăresc în viitor. Voi actualiza forumul odată ce voi primi diagnosticul final și reparația finalizată.

(Tradus din Engleză)