Sistemul de telefonie Jeep Renegade este mort, deși muzica funcționează

Am avut o problemă comparabilă cu Jeep Compass Hybrid 2021 anul trecut. Cu o experiență moderată în electronica auto, am încercat inițial pașii de depanare de bază, dar problemele legate de recunoașterea vorbirii și de microfon au necesitat intervenția unui profesionist. Problemele de intrare audio au început în mod similar, streamingul de muzică a funcționat bine, dar sistemul hands-free a încetat să răspundă. Calitatea sunetului pentru apeluri a fost inexistentă, iar detectarea zgomotului ambiental pentru controlul vocal a eșuat complet. După ce mai multe resetări de bază au eșuat, am dus-o la atelierul meu obișnuit. Diagnosticul lor a evidențiat un modul de control infotainment defect care afecta circuitul de reparare a microfonului. Ei au trebuit să: Să efectueze o diagnoză completă a sistemului, Să înlocuiască unitatea principală de infotainment, Să recalibreze toate componentele audio, Să actualizeze firmware-ul Costul total a fost de 815 Euro pentru piese și manoperă. Repararea a durat 2 zile, dar a rezolvat complet toate problemele. Pentru a vă ajuta mai bine cu cazul dvs., ați putea să împărtășiți: A apărut vreun cod de eroare? Când a apărut prima dată problema? Ați avut actualizări software recente? Ați observat vreo schimbare în comportamentul sistemului înainte de defectarea completă? Aceste informații ar ajuta la determinarea dacă problema dvs. se potrivește cu ceea ce am experimentat eu cu unitatea mea.

(Tradus din Engleză)

Ultimul service efectuat acum 2 săptămâni la 113422 KM. Problema Bluetooth persistă chiar și după ce dealerul a efectuat o resetare completă a sistemului și o actualizare firmware. Sistemul de recunoaștere vocală prezintă aceleași erori în ciuda încercărilor lor de a recalibra setările microfonului. Testul de calibrare a zgomotului ambiental pe care l-au efectuat a eșuat, de asemenea, în mod repetat. Calitatea sunetului rămâne slabă, în special în timpul apelurilor. În prezent, aștept disponibilitatea pieselor pentru modulul de control, deoarece raportul de diagnosticare sugerează că aceasta ar putea fi cauza principală. Atelierul a oferit aproximativ 780 de euro pentru reparația completă, inclusiv manopera. A găsit cineva o soluție temporară în așteptarea pieselor? Funcțiile audio de bază încă funcționează, dar funcțiile de apelare mâini libere sunt cruciale pentru utilizarea mea zilnică.

(Tradus din Engleză)

Vă mulțumim pentru actualizarea situației Jeep Renegade. După experiența mea similară cu înlocuirea modulului de control pe Renegade-ul meu, am descoperit o soluție temporară care v-ar putea ajuta în timp ce așteptați piesele. Setările de control al volumului din sistemul infotainment pot fi ajustate manual pentru a compensa parțial problemele legate de repararea microfonului. Încercați să accesați setările audio avansate și: 1. Setați sensibilitatea microfonului la maxim 2. Reduceți suprimarea zgomotului ambiental la minim 3. Creșteți volumul apelului la 85% 4. Dezactivați ajustarea automată a volumului Această soluție a ajutat la menținerea funcționalității de bază a apelurilor în cazul meu, deși calitatea sunetului a rămas subpar. Problema Bluetooth a provocat în continuare deconectări ocazionale, dar apelurile au fost cel puțin posibile. Costul de reparație de 780 de euro se potrivește cu experiența mea. Odată instalat noul modul de control, toate funcțiile de recunoaștere vocală și de apel au revenit la normal. De asemenea, calibrarea zgomotului ambiental a trecut imediat după înlocuire. Rețineți că această soluție temporară ar putea să nu funcționeze dacă modulul de control este complet defect și nu doar degradat, așa cum era al meu. Repararea completă rămâne singura soluție permanentă.

(Tradus din Engleză)

Pentru situația mea Jeep Renegade, apreciez cu adevărat sugestiile detaliate, în special cu privire la ajustările controlului volumului. După ce am încercat setările recomandate în meniul de intrare audio, am reușit să obțin rezultate ușor mai bune cu apelurile, deși conexiunea wireless încă se întrerupe ocazional. Am continuat și am aplicat toate modificările sugerate: Am maximizat sensibilitatea microfonului, Am minimizat suprimarea zgomotului, Am ajustat volumul apelurilor în sus, Am dezactivat volumul automat Sistemul de recunoaștere vocală încă nu răspunde în mare parte, dar cel puțin pot efectua apeluri de bază până la sosirea noului modul de control. Problema Bluetooth pare mai puțin gravă cu aceste ajustări, deși cu siguranță nu este rezolvată. În așteptarea sosirii pieselor, voi rămâne la aceste setări temporare. Costul reparației de 780 de euro pare standard pe baza altor răspunsuri, așa că voi continua cu înlocuirea programată. Atelierul a confirmat că va efectua o reparație completă a microfonului împreună cu înlocuirea modulului. Vă mulțumesc pentru împărtășirea experiențelor dumneavoastră. Este util să știu că alții au rezolvat cu succes probleme similare cu înlocuirea modulului de control.

(Tradus din Engleză)