Sistemul hands-free hibrid BMW 3 este mort, fără apeluri vocale

Hei acolo! Am ceva experiență cu electronicele auto, deși nu m-aș numi expert. Am avut o problemă similară cu BMW 5 Hybrid 2009 al meu anul trecut (dețin și un BMW 7). Întregul sistem de infotainment a luat-o razna, fără apeluri, fără sunet, nimic. L-am dus la atelierul meu obișnuit și s-a dovedit că unitatea principală de control era defectă. A trebuit să înlocuiască întreg modulul de infotainment, care nu era ieftin, m-a adus înapoi cu aproximativ 815 Euro. Manopera nu era prea rea, dar piesele erau scumpe. După înlocuire, totul a funcționat din nou perfect. Înainte de a merge la magazin, ați putea să împărtășiți: orice alte probleme electronice pe care le întâmpinați? Ecranul funcționează normal altfel? Ai încercat să resetați sistemul? S-ar putea să vă ajute să identificați dacă aveți de-a face cu aceeași problemă pe care am avut-o eu. Aceste sisteme pot fi dificile și, uneori, este nevoie doar de o simplă resetare, mai degrabă decât de o înlocuire completă.

(Tradus din Engleză)

Mulțumesc pentru răspunsul detaliat! Am făcut deja resetarea sistemului de câteva ori, dar fără noroc. Ecranul funcționează bine pentru orice altceva, navigație, media, etc. Doar apelarea hands-free dă probleme. Mașina mea tocmai a fost revizuită la 120953 KM și toate celelalte componente electronice par să funcționeze perfect. Diagnosticul indică în mod specific sistemul de microfon, ceea ce mă face să cred că ar putea fi o reparație mai simplă decât înlocuirea întregii unități, ca în cazul tău. Îi voi spune mecanicului meu despre experiența ta, totuși, întotdeauna este bine să ai un punct de referință. Chiar sper că este doar microfonul și nu întregul modul!

(Tradus din Engleză)

Hei din nou! Am vrut doar să urmăresc acest lucru, deoarece am trecut prin mai multe probleme cu BMW-ul meu 5. Știi cum am menționat înlocuirea modulului meu infotainment anul trecut? Ei bine, inițial am crezut că ar fi putut fi doar microfonul prea, deoarece totul altceva a fost de lucru bine, la fel ca în cazul tău. Dar iată ceva interesant, după ce m-am ocupat de electronicele BMW pentru o vreme, am învățat că, chiar și atunci când diagnosticul indică microfonul, nu este întotdeauna atât de simplu. În cazul meu, am încercat de fapt să înlocuim mai întâi doar microfonul (a costat în jur de 150 de euro), dar asta nu a rezolvat problema. S-a dovedit că modulul era adevăratul vinovat, trimițând semnale greșite chiar dacă ecranul și alte funcții funcționau bine. Nu încerc să vă îngrijorez, problema dvs. ar putea fi încă doar microfonul! Dar dacă înlocuirea microfonului nu funcționează, nu fiți prea surprinși dacă veți ajunge să aveți nevoie de înlocuirea întregului modul, așa cum am făcut eu. Aceste modele hibride pot fi un pic înșelătoare cu electronica lor. Un sfat rapid: înainte de a face ceva, cereți mecanicului să verifice mai întâi conexiunile cablurilor. Uneori este doar o conexiune slăbită care imită o defecțiune a microfonului. Ai putea economisi niște bani! Lasă-mă să știu cum merge, întotdeauna curios să aud cum aceste probleme se dovedesc pentru alții.

(Tradus din Engleză)

Mulțumim pentru informații suplimentare! Acest lucru este foarte util, mai ales în ceea ce privește verificarea mai întâi a conexiunilor cablajului. Cu siguranță m-ai făcut să mă gândesc la toate posibilitățile acum. Tocmai mi-am rezervat o întâlnire cu mecanicul meu pentru săptămâna viitoare. I-am spus despre ambele scenarii, despre microfon și despre potențiala problemă cu modulul. Se pare că ar trebui să începem cu verificarea conexiunilor pe care le-ați menționat, apoi să trecem la testarea microfonului înainte de a lua în considerare ceva mai mare. Este logic să excludeți mai întâi remediile simple! Apreciez cu adevărat că ți-ai acordat timp pentru a-ți împărtăși experiența în așa detaliu. Este atât de util să auzi de la cineva care a trecut prin ceva asemănător. Cu siguranță voi actualiza odată ce îmi voi da seama care este de fapt cauza problemei. Sper să fie doar un fir slăbit, dar măcar sunt pregătit dacă se dovedește a fi ceva mai serios. Mulțumesc din nou pentru tot ajutorul acordat, acesta este exact genul de experiență din lumea reală din care speram să învăț!

(Tradus din Engleză)