VW Arteon Defecțiune hayon electric: Eroare de ridicare la jumătatea drumului

Am avut aceeași problemă cu motorul hayonului la Passat GT 2020. Hayonul electric se oprea la jumătate și afișează erori pe bord. Cauza principală a fost un senzor Hall defect care monitorizează poziția hayonului. Repararea a presupus testarea conexiunilor cablajului electric mai întâi, deoarece mufele libere pot declanșa simptome similare. După ce aceasta a fost verificată, testele de diagnosticare au confirmat că senzorul Hall a cedat. Acești senzori necesită o calibrare precisă după înlocuire pentru a asigura o înălțime de deschidere și o viteză de control corespunzătoare. Aceasta este de fapt o defecțiune obișnuită care se dezvoltă la aceste modele. După instalarea și calibrarea noului senzor, sistemul hayonului electric a funcționat din nou perfect. Repararea a durat aproximativ 2 ore la service. Merită să verificați dacă există actualizări software disponibile pentru modulul de control al hayonului înainte de a înlocui piesele. Uneori, o simplă resetare și recalibrare pot rezolva defecțiunile senzorilor fără a fi necesare componente noi. Problema nu este gravă în ceea ce privește siguranța vehiculului, dar ar trebui rezolvată pentru a preveni eventualele deteriorări ale mecanismului hayonului din cauza funcționării necorespunzătoare.

(Tradus din Engleză)

Mulțumesc pentru că ați împărtășit experiența dumneavoastră cu înlocuirea senzorului Hall. Simptomele pe care le-ați descris se potrivesc exact cu ceea ce văd și eu la Arteon-ul meu. E bine să știu că reparația a decurs fără probleme pentru dumneavoastră. Vă amintiți, aproximativ, cât ați plătit pentru înlocuirea senzorului și lucrarea de calibrare? De asemenea, a funcționat totul corect de la remediere sau ați observat alte probleme cu senzorii electrici la hayonul electric? Dealerul VW local mi-a oferit un preț destul de mare, așa că încerc să-mi fac o idee despre cât au plătit alții pentru reparații similare. Problemele cu senzorii vehiculului sunt într-adevăr frustrante, având în vedere cât de nouă este mașina.

(Tradus din Engleză)

Mă bucur să aud că experiența mea te-a ajutat. Tocmai m-am întors de la repararea acestei probleme. Hayonul automat funcționează perfect acum, după ce au reparat o conexiune slăbită în cablajul senzorului. Costul total al reparației a fost de 95 €, mult mai puțin decât mă așteptam, deoarece a fost nevoie doar să repare conexiunea cablului, nu să înlocuiască întregul senzor Hall. Atelierul de reparații a constatat că senzorul Hall în sine era în regulă, doar că avea o conexiune la mufă defectă, care provoca erori la citirile de poziție. De când l-au reparat săptămâna trecută, funcționarea hayonului a fost impecabilă, fără mesaje de eroare. O soluție mult mai ieftină decât înlocuirea completă a senzorului, pe care inițial credeam că va fi necesară. Dacă simptomele tale sunt identice, ar putea merita să le ceri să verifice mai întâi cablajul și conexiunile senzorului înainte de a te angaja într-o înlocuire completă a senzorului. Uneori, aceste probleme de calibrare a senzorului pot fi rezolvate cu reparații electrice simple, mai degrabă decât prin instalarea de componente noi. Sistemul de hayon automat este destul de sensibil la orice problemă de cablare, dar odată reparat corespunzător, ar trebui să-ți ofere un serviciu fiabil. Diagnosticarea timpurie ajută la prevenirea uzurii suplimentare a motorului hayonului din cauza funcționării improprii.

(Tradus din Engleză)

Tocmai m-am întors de la service cu vești bune. După verificarea sistemului hayon electric, au găsit aceeași problemă de cablare pe care ați menționat-o. Senzorul hayonului automat avea o conexiune slabă care cauza comportamentul erratic. Costul total al reparației a fost de 120 €, incluzând testarea, repararea cablării senzorului și recalibrarea sistemului. Mult mai bine decât cei 450 € pe care dealerul îi cerea pentru înlocuirea completă a senzorului. Senzorul vehiculului funcționează acum perfect, iar portbagajul se deschide lin, fără mesaje de eroare. Mă bucur foarte mult că am întrebat aici înainte de a merge direct pentru reparația scumpă la dealer. Service-ul a verificat, de asemenea, toate celelalte conexiuni ale hayonului cât timp l-au avut deschis, așa că sperăm că acest lucru va preveni eventualele probleme viitoare. Mulțumesc din nou că m-ați îndreptat în direcția corectă cu sugestia de verificare a cablării.

(Tradus din Engleză)