Audi A3 - Mŕtvy audiosystém: Žiadny zvuk zo žiadneho zdroja

Mal som presne ten istý problém so zvukovým systémom v mojom aute A4 z roku 2014. Začalo to tichom rádia, po ktorom nasledovala úplná strata kvality zvuku zo všetkých audio zdrojov, napriek tomu, že ovládanie hlasitosti zdanlivo fungovalo normálne. Po základnom odstraňovaní problémov (kontrola poistiek, pripojení hlavnej jednotky) som ho vzal do dielne, kde diagnostikovali chybný basový reproduktor, ktorý spôsoboval skrat v systéme. Oprava ma stála 280 eur vrátane dielov a práce. Oprava obnovila plnú funkčnosť všetkých reproduktorov v aute. Pred návštevou dielne by ste si mohli skontrolovať: Poistkovú skrinku na prípadné vyhorené poistky súvisiace so zvukom, Pripojenia hlavnej jednotky na voľné káble, Nastavenia zvukovej bilancie a vyblednutia v audio menu, Základný reset vášho audiosystému. Aby som vám mohol poskytnúť konkrétnejšie rady, mohli by ste mi povedať: Či počujete nejaké statické šumy alebo praskanie, Či sa problém začal náhle alebo sa vyvíjal postupne, Aktuálny kilometrový výkon vášho A3, Akékoľvek nedávne elektrické práce alebo výmenu batérie, Či stále reagujú ovládacie prvky zvuku na volante. Tieto podrobnosti by pomohli určiť, či sa stretávate s rovnakým základným problémom, s akým som sa stretol ja s poruchou basového reproduktora.

(Preložené z Anglický)

Posledný servis bol vykonaný pri 128 000 km, aktuálny nájazd je 130 141 km. Ďakujem za podrobnú odpoveď. Pomocný vstup a všetky ostatné zvukové zdroje úplne zlyhali bez varovania počas jazdy. Žiadny statický šum, praskanie ani žiadne zvukové signály cez reproduktory auta. Ovládanie hlasitosti sa na displeji zdá byť funkčné, ale s úplným rádiovým tichom. Skontroloval som všetky navrhované body, poistky vyzerajú dobre, pripojenia sa zdajú byť pevné a továrenské nastavenie bolo niekoľkokrát bezúspešne skúšané. Ovládanie na volante stále normálne reaguje na displeji. Nedávno neboli vykonávané žiadne elektrické práce ani výmeny batérie. Toto sa určite podobá na váš problém s basovým reproduktorom. Spomeniem to konkrétne, keď ho zoberiem do dielne. Dúfam v jednoduché riešenie ako v vašom prípade, ale ocenil by som akékoľvek ďalšie kroky pri odstraňovaní problémov pred návštevou.

(Preložené z Anglický)

Ďakujem za tieto dodatočné podrobnosti. Vzhľadom na úplné ticho zo všetkých audio zdrojov a identické príznaky s tými, ktoré som zažil, to posilňuje moje podozrenie na problém s basovým reproduktorom. Moje auto vykazovalo presne rovnaké správanie, funkčné ovládacie prvky, ale úplné rádiové ticho. Rýchla dodatočná kontrola, ktorú môžete urobiť: skúste nastaviť ovládacie prvky zvukovej vyváženosti do extrémnych ľavých/pravých a predných/zadných polôh. V mojom prípade, keď basový reproduktor zlyhal, občas som mohol získať minimálny zvukový výstup cez niektoré jednotlivé reproduktory auta pri úprave týchto nastavení. Tento test pomohol technikom lokalizovať zdroj skreslenia zvuku. Keď moja kvalita zvuku úplne zlyhala, pripojenie zvuku sa stále zobrazovalo ako funkčné v systémovej diagnostike, čo spočiatku spôsobovalo problémy s odstraňovaním problémov. V dielni zistili, že chybný reproduktor vytváral reakciu ochranného obvodu, čím sa vypol celý zvukový výstup. Vzhľadom na podobný kilometrový rozsah a príznaky, vsadil by som sa, že sa stretávate s rovnakou poruchou súčiastky. Keď navštívite dielňu, požiadajte ich, aby najprv skontrolovali zosilňovač a obvod basového reproduktora, mohlo by to ušetriť čas a náklady na diagnostiku.

(Preložené z Anglický)

Ďakujem všetkým za podrobné informácie. Po otestovaní ovládacích prvkov vyváženia, ako bolo navrhnuté, stále mám úplné rádiové ticho bez ohľadu na nastavenia. Určite nechám dielňu skontrolovať basový reproduktor a obvod zosilňovača ako prvé, vzhľadom na zhodné príznaky. Dobrý nápad bolo spomenúť aj systémovú diagnostiku, práve som ju skontroloval a moje Bluetooth pripojenie sa stále zobrazuje ako aktívne napriek problémom so zvukom, presne ako vo vašom prípade. Žiadne skreslenie zvuku ani čiastočný výstup cez žiadne reproduktory v aute, len úplné ticho. Tento týždeň si dohodnem návštevu v dielni a ubezpečím sa, že zdôrazním potenciálne zlyhanie basového reproduktora na základe tejto diskusie. Aktualizujem tu výsledky pre každého, kto by sa v budúcnosti mohol stretnúť s podobnými problémami so zvukovým systémom. Naozaj dúfam, že je to rovnaká relatívne jednoduchá oprava s podobnými nákladmi na opravu. Užitočné porovnania a kroky pri riešení problémov mi ušetrili testovanie rôznych riešení odnikiaľ. Veľmi pekne ďakujem.

(Preložené z Anglický)