Audi Q2 Elektrické okná nefungujú: Viacnásobné systémové zlyhanie

Minulý rok v lete som mal podobné problémy s ovládaním okien môjho Audi A3 z roku 2014. Príznaky sa presne zhodovali, všetky elektrické okná prestali reagovať a na prístrojovej doske sa objavila chybová správa. Spočiatku som si myslel, že ide o problém s regulátorom okna, ale po kontrole sa ukázalo, že hlavný spínač elektrických okien v panely dverí vodiča bol chybný. Modul spínača ovláda všetky okná, čo vysvetľuje, prečo všetky prestali fungovať súčasne. Oprava automobilu si vyžadovala demontáž panelu dverí a výmenu kompletnej jednotky spínača okna. Samotná oprava bola jednoduchá, ale následne si vyžadovala špeciálne diagnostické zariadenie na resetovanie systému. Nešlo o závažný mechanický problém, skôr o poruchu elektrickej súčiastky, ku ktorej u týchto modelov často dochádza. Uistite sa, že váš autoservis má skúsenosti s elektrickými systémami Audi, v mojom prípade bola vodiacej lišta a regulátory okien v poriadku. Testovanie ukázalo, že išlo výlučne o problém so spínačom. Po výmene opäť všetky okná v aute fungovali perfektne. Stojí za zmienku, že ak máte záruku, tento typ elektrickej chyby môže byť krytý. Odporúčal by som najprv prečítať chybový kód, skôr než predpokladáte, že sú to regulátory.

(Preložené z Anglický)

Nedávno som mal s mojím Q2 presne ten istý problém. Všetky elektrické okná zlyhali naraz a stále sa zobrazovala tá frustrujúca chybová správa. Diagnostika motora regulátora okna bola presná, museli vymeniť hlavný spínací blok vo dverách vodiča. Ako ste povedali, samotný mechanizmus okna bol úplne v poriadku. Mohli by ste mi prezradiť, koľko vás stála celková oprava? Mňa to stálo 340 eur vrátane práce. Len ma zaujíma, či sa ceny veľmi líšia. Tiež ma zaujíma, či ste po oprave mali nejaké opakujúce sa problémy s ovládaním okien?

(Preložené z Anglický)

Minulý týždeň mi opravili problém s ovládaním okien a môžem potvrdiť, že elektrické okná teraz fungujú perfektne. Podobne ako v vašom prípade, chybný regulátor okna sa ukázal byť problémom s prepínačom. Celková oprava stála 200 eur vrátane dielov a práce na výmenu chybného ovládacieho prvku okna. Znie to ako lepší obchod v porovnaní s vašimi nákladmi na opravu 340 eur. Vodiace lišty a mechanické komponenty okna boli v dobrom stave, presne tak, ako mechanik spočiatku predpokladal. Od opravy sa nevyskytli žiadne opakujúce sa problémy s motorom okna ani s inými funkciami elektrických okien. Hlavný spínací modul teraz funguje hladko, všetky okná reagujú okamžite po aktivácii. Pravidelná údržba a čistenie vodiacich líšt by mali predchádzať budúcim problémom.

(Preložené z Anglický)

Ďakujem za spätnú väzbu. Minulý týždeň som to vzal do certifikovaného servisu a dali to do poriadku. Automechanik to diagnostikoval hneď, chybný hlavný ovládač okna vo dverách vodiča, nie regulátor okna, ako som si najprv myslel. Celková suma bola 340 eur, trochu viac ako vašich 200 eur, ale zahŕňala kompletnú diagnostiku systému. Elektrické okná teraz fungujú perfektne. Pri demontáži dverových panelov vyčistili a namazali všetky vodiace lišty okien. Mechanik bol skvelý, ukázal mi opotrebované komponenty spínača a všetko mi jasne vysvetlil. Oveľa lepší zážitok ako v mojej predchádzajúcej opravovni. Od opravy sa nezobrazujú žiadne chybové hlásenia a všetky okná v aute fungujú hladko.

(Preložené z Anglický)