Audi Q3: Systém alarmu nefunkčný – odhalené bežné príčiny

Minulý rok som mal podobný problém s batériou v mojom Audi Q5 z roku 2013. Mám nejaké skúsenosti s bežnou údržbou auta, ale pri problémoch s alarmom som potreboval profesionálnu pomoc. Systém proti krádeži úplne prestal reagovať, žiadne svetlá, žiadne potvrzovacie pípnutia, nič. Po kontrole niekoľkých komponentov dielňa zistila, že riadiaca jednotka alarmu bola nesprávne kódovaná, konkrétne pre optickú sekvenciu uzamykania. Indikátory neblikali pri zamykaní/odomýkaní auta, čo bol jasný znak toho, že niečo nebolo v poriadku s nastaveniami zabezpečovacieho alarmu. Oprava bola pomerne jednoduchá, preprogramovali riadiacu jednotku alarmu a prekódovali funkciu optického uzamykania. Celkové náklady boli 45 eur za diagnostiku a kódovanie. Odvtedy systém funguje bezchybne. Predtým, než navrhnem konkrétnejšie riešenia, mohli by ste mi povedať: všimli ste si v poslednej dobe nejaké iné elektrické problémy? Funguje váš kľúč normálne na zamykanie/odomýkanie? Kedy sa problém prvýkrát začal, bol postupný alebo náhly? Svietia na palubnej doske nejaké iné výstražné svetlá? Tieto informácie by pomohli určiť, či vaše Q3 má rovnaký problém s kódovaním, alebo či by sa mohlo jednať o iný základný problém s komponentmi alarmu.

(Preložené z Anglický)

Servisná história ukazuje, že posledná údržba bola vykonaná pri 72 000 km. Všimol som si, že tento problém s falošným alarmom sa začal objavovať hneď po nej. Spočiatku som si myslel, že ide len o problém s imobilizérom, ale problém sa zdá byť zložitejší. Je zaujímavé, že spomínate optickú sekvenciu uzamykania, pretože moje smerovky tiež úplne prestali blikať pri zamykaní/odomknutí. Na vaše otázky odpovedám: neboli zaznamenané žiadne iné elektrické problémy, kľúčový fob funguje dobre pre základné funkcie, problém sa objavil náhle, asi pred 2 týždňami, žiadne výstražné kontrolky na prístrojovej doske. Situácia s bezpečnostným alarmom je dosť frustrujúca, najmä preto, že pred nedávnou servisnou údržbou všetko fungovalo perfektne. Ďakujem za zdieľanie referencie nákladov na opravu, pomáha to nastaviť očakávania pre potenciálnu opravu.

(Preložené z Anglický)

Ďakujem za tieto podrobnosti. Na základe vašich príznakov a časovej osi to naozaj znie identicky s mojou závadou na Q5. Skutočnosť, že sa to začalo hneď po údržbe, je výrečný znak, podobný tomu, čo sa stalo s mojím autom, kde sa nastavenia snímača alarmu pravdepodobne narušili počas bežnej servisnej práce. Chýbajúce blikanie indikátorov napriek tomu, že kľúčový fob funguje normálne, silne poukazuje na problém s kódovaním riadiacej jednotky alarmu. Keďže nemáte žiadne iné elektrické problémy alebo výstražné svetlá, môžeme pravdepodobne vylúčiť vážnejšiu poruchu napájania alebo problém s kabelážou. Rýchly tip z mojej skúsenosti: ak imobilizér funguje správne pri štartovaní auta, mali by ste sa zamerať na riadiacu jednotku alarmu, nie na celý systém proti krádeži. Modul zvyčajne potrebuje správne kódovanie, aby sa synchronizoval s centrálnym zamykaním a optickými spätnoväzbovými systémami. Oprava by mala byť jednoduchá, hlavne zahŕňa diagnostickú prácu a prekódovanie. Očakával by som náklady podobné tým, ktoré som zaplatil (okolo 45 eur), za predpokladu, že žiadne fyzické komponenty nepotrebujú výmenu. Počas čakania na opravu zostáva auto perfektne jazditeľné, pretože základné bezpečnostné funkcie stále fungujú prostredníctvom imobilizéru. Odporúčam si to však dať skontrolovať čo najskôr, pretože nefunkčný systém alarmu by mohol ovplyvniť poistenie v prípade krádeže.

(Preložené z Anglický)

Ďakujem za podrobnú odpoveď a za zdieľanie vašich skúseností s Q5. Váš návrh týkajúci sa kódovania riadiacej jednotky alarmu dáva veľký zmysel, najmä preto, že moje príznaky sa takmer presne zhodujú s vašimi. Časový sled po údržbe a špecifický problém s neblikajúcimi smerovkami skutočne poukazujú na problém s kódovaním skôr než na hardvérovú poruchu. Keďže auto je stále v predĺženej záruke, skontaktujem sa s dielňou, ktorá vykonala poslednú údržbu. Mali by aspoň skontrolovať, či nebolo počas ich servisných prác ovplyvnené programovanie alarmového systému. Cena opravy 45 eur, ktorú ste spomenuli, sa zdá byť rozumná, ak to spadne mimo záruky. Pri rozhovore s nimi uvediem konkrétne body týkajúce sa kódovania riadiacej jednotky alarmu a optickej blokovacej sekvencie. Je dobré vedieť, že oprava bola vo vašom prípade jednoduchá a nebolo potrebné meniť diely. Naozaj som uľavený, že je to pravdepodobne len problém s programovaním, a nie úplné zlyhanie komponentov protilarmového systému. Ďakujem za pomoc pri zužení pravdepodobnej príčiny. Po vyriešení problému v dielni aktualizujem vlákno.

(Preložené z Anglický)