Audi Q7 Chyba prepojenia telefónu, tipy na opravu chyby systému MMI

Minulú zimu som mal presne ten istý problém s mojím Audi Q5 3.0 TFSI z roku 2006. Ako niekto s nízkymi skúsenosťami s autoelektronikou, najprv som vyskúšal základné kroky riešenia problémov, rovnako ako vy. Ukázalo sa, že elektrické chyby súvisia s poruchou párovania systému v rozhranovom module. Po strate času s resetovaním a kontrolou pripojení som to nakoniec vzal do dielne. Technik zistil, že Bluetooth ovládač potrebuje kompletné resetovanie a rekonfiguráciu. Oprava bola prekvapivo jednoduchá, použili svoj diagnostický nástroj na vymazanie všetkých uložených párovaní zariadení a vykonali resetovanie systému. Celková cena bola 45 eur za službu. Zapaľovací systém a ďalšie elektrické komponenty boli v poriadku, išlo výlučne o problém s konektivitou. Aby som vám lepšie pomohol diagnostikovať váš konkrétny prípad, mohli by ste zdieľať: Existujú nejaké ďalšie elektrické problémy okrem konektivity telefónu? Vyskytuje sa porucha iba s určitými zariadeniami? Zobrazujú sa na displeji nejaké konkrétne chybové kódy? Nedávno ste aktualizovali softvér telefónu alebo auta? Tieto informácie by pomohli určiť, či sa zaoberáte rovnakou základnou príčinou, alebo či by mohli existovať iné problémy.

(Preložené z Anglický)

Posledný servis bol vykonaný pri 172 000 km, približne pred 2 mesiacmi. Zapaľovací systém zostáva stabilný počas všetkých testov, ale pretrvávajú elektrické problémy. Práve som znova skontroloval chybové kódy po viacerých pokusoch o resetovanie, stále zobrazujú rovnaké chyby pripojenia v systémovej pamäti. Teraz sa rozsvecuje aj kontrolka motora, čo ma vedie k podozreniu, že ide o niečo viac než len o problém s infotainment jednotkou. Pohonná jednotka sa však zdá byť neovplyvnená, auto jazdí a riadi sa normálne. Rastúce obavy, že by mohlo ísť o komplexnejší elektrický problém, než sa pôvodne predpokladalo.

(Preložené z Anglický)

Ďakujem za ďalšie podrobnosti o nedávnej servisovanej službe a príznakoch. Toto určite znie zložitejšie ako problém s konektivitou, s ktorým som sa stretol, najmä s tým teraz blikajúcim kontrolným svetlom motora v zmesi. V mojom prípade s Q5 zostali elektrické chyby izolované na systém infotainmentu a nikdy nespúšťali výstrahy týkajúce sa motora. Keď sa kontrolka motora začne blikať spolu s elektrickými poruchami, často to poukazuje na problémy s komunikáciou medzi viacerými riadiacimi modulmi. Na základe mojich skúseností by som dôrazne odporúčal vykonať teraz kompletný diagnostický sken. To, že riadenie a pohonná jednotka fungujú normálne, je dobrá správa, ale táto kombinácia pretrvávajúcich chýb konektivity a výstrah motora by mohla naznačovať chybný riadiací modul alebo problémy s káblovým zväzkom. Po mojej jednoduchšej oprave konektivity som sa dozvedel, že tieto systémy sú vysoko integrované. V dielni mi vysvetlili, že elektrické chyby v jednej oblasti sa môžu preniesť do iných, ak sa nekontrolujú. Systémy odpruženia a riadenia motora sa obzvlášť spoliehajú na čistú komunikáciu medzi modulmi. Odporúčal by som zdokumentovať, kedy presne sa kontrolka motora začala blikať, tento detail pomôže technikom vystopovať postup poruchy. Vzhľadom na to, že príznaky presahujú moje skúsenosti, profesionálna diagnostika by bola najbezpečnejším ďalším krokom.

(Preložené z Anglický)

Situácia sa stáva znepokojivejšia, než som si spočiatku myslel. Ďakujem za zdieľanie týchto skúseností s opravami, najmä časti o integrovaných systémoch, ktoré sa môžu navzájom ovplyvňovať. Blikajúca kontrolka motora mi určite zmenila pohľad na to, že ide o jednoduchú opravu konektivity. Po prečítaní kaskádových elektrických porúch vo vašom prípade Q5 si uvedomujem, že musím prestať skúšať riešenia typu "lep na diery". Moja prevodovka a podvozok stále fungujú dobre, ale toto výstražné hlásenie v kombinácii s kontrolkou motora mi pravdepodobne chce povedať niečo vážnejšie. Idem si to objednať na kompletnú diagnostickú kontrolu, ktorú ste navrhli. Uistím sa, že im ukážem históriu chybových kódov a časovú os, ako sa začali objavovať výstrahy palivového systému po počiatočných problémoch s konektivitou. Lepšie je zachytiť akékoľvek rozvíjajúce sa problémy teraz, skôr ako sa zhoršia. Naozaj si vážim podrobné informácie. Prinajmenšom teraz viem, na aké otázky sa opýtať v dielni a nebudem strácať čas tým, že ich nechajú prenasledovať izolované elektrické problémy, keď by sa mali pozerať na celú komunikáciu systému.

(Preložené z Anglický)