Audi S8 - Zlyhanie audiosystému: Častá porucha modulu

Podobný problém sa vyskytol aj na mojom Audi S7 z roku 2013. Ako niekto s miernymi skúsenosťami s prácou na zvukových systémoch Audi, môžem sa podeliť o moje skúsenosti s odstraňovaním problémov. Displej hlavnej jednotky začal zobrazovať nezvyčajné artefakty, po ktorých nasledovali problémy so zvukom zodpovedajúce vášmu popisu. Ovládacie prvky na prístrojovej doske sa stali úplne nefunkčné a problém s Bluetooth sa objavil krátko nato. Po počiatočných pokusoch o samodiagnostiku som ho vzal do dielne. Zistili, že hlavná zobrazovacia jednotka bola chybná, čo ovplyvnilo všetky reproduktory v aute a funkcie systému. Príčinou bol chybný ovládací modul v samotnej hlavnej jednotke. Oprava si vyžadovala: Kompletnú výmenu hlavnej jednotky, prekódovanie systému, testovanie zvukových komponentov. Celkové náklady dosiahli 725 eur vrátane dielov a práce. Di<b>e</b>lňa všetko dokončila približne za 4 dni. Aby som vám poskytol konkrétnejšie rady pre váš prípad, mohli by ste uviesť: Či vaše auto má štandardný alebo prémiový zvukový systém, či systém MMI zobrazuje nejaké vizuálne chyby, presné chybové kódy zo skenovania diagnostiky, či sa problémy začali po nejakej konkrétnej udalosti (aktualizácia softvéru, výmena batérie atď.). Tieto informácie by pomohli určiť, či váš problém zodpovedá tomu, čo som zažil ja, alebo či je to potenciálne niečo iné.

(Preložené z Anglický)

Ďakujem za zdieľanie vašich skúseností so systémom S7. Po prečítaní ďalších príspevkov na fóre som zistil, že sa zdá byť to opakujúci sa problém u niekoľkých modelov Audi. Pre kontext: Posledný servis bol vykonaný pri 11500 km, momentálne mám 11854 km. Statický šum v reproduktoroch môjho auta sa začal hneď po tom, čo systém MMI dostal aktualizáciu. Kvalita zvuku sa zhoršila do niekoľkých dní. Na rozdiel od vášho prípadu, môj displej neukazuje žiadne vizuálne artefakty, ale ovládacie prvky na palubnej doske pre zvuk sú úplne nefunkčné. Včera som vykonal kompletnú diagnostickú kontrolu a dostal som chybový kód 02635. Predajca citoval 950 eur za potenciálnu výmenu hlavnej jednotky, čo sa zdá byť vysoká cena v porovnaní s vašimi nákladmi na opravu. Stojí za to skúsiť resetovanie systému skôr, než sa začne s výmenou? Zvukový systém je štandardná verzia, nie prémiový balík.

(Preložené z Anglický)

Ďakujem za ďalšie podrobnosti o vašom S8. Naše problémy sa zdajú byť súvisiace, ale niekoľko kľúčových rozdielov ma vedie k domnienke, že váš problém môže mať inú príčinu. V mojom prípade s S7 boli vizuálne artefakty jasným indikátorom hardvérovej chyby. Keďže váš displej funguje dobre a problémy sa začali po aktualizácii MMI, to viac poukazuje na problém so softvérom alebo konfiguráciou, než na hardvérovú chybu. Predtým, než miniete 950 eur na výmenu hlavnej jednotky, vyskúšajte tieto kroky, ktoré fungovali u iných majiteľov s problémami s audio po aktualizácii: 1. Odpojte batériu na 30 minút 2. Vykonajte tvrdý reset systému MMI 3. Vymažte chybové kódy a skontrolujte, či sa vráti 02635 Statický šum a zhoršujúca sa kvalita zvuku po aktualizácii silne naznačujú softvérový konflikt. Moja oprava si vyžadovala výmenu hardvéru kvôli jasným fyzickým znakom zlyhania súčiastky. Ak kroky resetovania nevyriešia problémy so zvukovým systémom, zvážte získanie druhého názoru na cenovú ponuku opravy. Štandardný audiosystém má typicky menej komponentov, ktoré by mohli zlyhať v porovnaní s prémiovým nastavením. Časovanie vašich problémov hneď po aktualizácii MMI je kľúčový rozdiel od môjho prípadu. To by vám mohlo ušetriť stovky eur za zbytočnú výmenu súčiastok, ak je to len problém so softvérom.

(Preložené z Anglický)

Ďakujem za podrobné informácie o S7. Vaše skúsenosti s opravou mi skutočne pomohli uvedomiť si súvislosti. Môj S8 má chybovú správu 02635, štandardný zvukový systém a problémy so zvukom sa začali hneď po aktualizácii MMI. Všetky ovládacie prvky hlasitosti a zvukové funkcie sú nefunkčné, bez grafických chýb na displeji. Cenová ponuka autoservisu 950 eur za výmenu hlavnej jednotky sa zdá byť vysoká v porovnaní s vašou opravou za 725 eur. Keďže moje problémy začali po aktualizácii a nie sú žiadne vizuálne problémy s displejom, najprv vyskúšam kroky resetovania, ktoré ste navrhli: 1. odpojenie batérie na 30 minút 2. tvrdý reset MMI 3. vymazanie chybových kódov. Zdá sa rozumné začať s riešením problémov so softvérom, pretože kvalita zvuku klesla hneď po aktualizácii, na rozdiel od vášho prípadu, ktorý vykazoval jasné známky hardvérovej chyby. To, že zvukový systém je štandardný a nie prémiový, mi tiež dáva nádej, že by sa to dalo vyriešiť bez výmeny hlavnej súčiastky. Po vyskúšaní týchto krokov sa ozvem. Naozaj si vážim čas, ktorý ste venovali vysvetleniu rozdielov medzi našimi situáciami a potenciálnymi riešeniami.

(Preložené z Anglický)