Audi SQ8 Mŕtvy zvuk: Oprava skrytého systému infotainmentu

Mal som podobné problémy s mojím Audi S7 z roku 2017. Elektronika vozidla ukázala viacero chybových kódov súvisiacich s infotainment systémom. Hlavný problém sa ukázal byť chybným uzemnením antény a koróziou káblového zväzku v blízkosti strešného modulu. Príznaky rádia v aute sa presne zhodovali: neustály statický šum, slabý príjem a pády systému. Tieto problémy zvyčajne začínajú nenápadne, ale môžu sa zhoršiť až na úplné zlyhanie systému, ak sa nezačnú riešiť. Problém s uzemnením antény je známym slabým miestom v niekoľkých modeloch Audi z tejto generácie. Oprava vyžadovala: Kompletné diagnostické skenovanie všetkých riadiacich modulov, výmenu anténneho zosilňovača, preloženie uzemnenia, aktualizáciu firmvéru infotainment systému. Bola to vážna oprava vyžadujúca špecializované vybavenie a diagnostické nástroje špecifické pre Audi. Bežný mechanik by mohol prehliadnuť hlavnú príčinu, pretože rádiové rušenie sa na prvý pohľad môže zdať ako jednoduchý problém s anténou. Odporúčal by som nechať si to skontrolovať v servise s certifikovaným diagnostickým vybavením Audi. Problém sa zvyčajne časom zhoršuje a môže ovplyvniť aj inú elektroniku vozidla, ak sa problém s uzemnením rozšíri.

(Preložené z Anglický)

Ďakujem za zdieľanie vašich skúseností. Práve teraz sa v mojom SQ8 potýkam s identickými problémami. Po prečítaní vášho podrobného vysvetlenia to dáva dokonalý zmysel, najmä časť o zosilňovači antény a problémoch so zemnením, ktoré spôsobujú slabý signál a statickú elektrinu. Môj mechanik spočiatku navrhol iba výmenu hlavnej jednotky, čo by zjavne nevyriešilo základný problém so zosilňovačom signálu a káblovaním. Mohli by ste uviesť, aké boli celkové náklady na opravu vo vašom prípade? Tiež ma zaujíma, či ste po oprave zaznamenali nejaké ďalšie elektrické problémy? Tieto informácie mi pomôžu pripraviť sa na to, čo by mohol byť značný výdavok na opravu a zabezpečiť, aby bola oprava vykonaná správne na prvýkrát.

(Preložené z Anglický)

Ďakujem za otázku ohľadom nákladov. Po tom, čo som vzal svoje S7 do servisu, našli a úplne odstránili problémy s rušením rádia. Oprava stála celkom 255 eur, čo zahŕňalo výmenu chybných anténnych komponentov a opravu problémov so zemnením. Od opravy funguje autorádio bezchybne, žiadny statický šum ani problémy so slabým signálom. Príjem je teraz krištáľovo čistý a systém infotainmentu funguje perfektne. V posledných mesiacoch som nezažil žiadne iné elektrické problémy. Správna diagnostika a oprava uzemnenia antény určite stála za to. Zlepšenie kvality signálu je v porovnaní s predtým pozoruhodné. Uistite sa, že váš mechanik skontroluje celý anténny systém a nie len hlavnú jednotku, pretože to bol kľúč k trvalému vyriešeniu problémov.

(Preložené z Anglický)

Na základe vášho príbehu som po prečítaní vašej skúsenosti vzal svoje SQ8 k certifikovanému špecialistovi Audi. Oprava bola jednoduchá, len čo mali správne diagnostické vybavenie. Problémy so signálom FM a statický šum boli vyriešené výmenou chybného anténneho zosilňovača a opravou korodovaných uzemňovacích spojov, presne tak, ako ste opísali. Celkové náklady dosiahli 320 eur, o niečo viac ako vaša oprava, ale stálo to za to. Autorádio teraz prijíma perfektné signály bez akéhokoľvek rušenia. Infotainment systém beží hladko bez ďalších chybových hlásení. Naozaj som rád, že som sa riadil vašou radou namiesto výmeny celej hlavnej jednotky. Sila signálu je teraz vynikajúca a všetky elektrické problémy zmizli. Ďakujem vám ešte raz za to, že ste mi ukázali správny smer, ušetrili ste mi potenciálne oveľa viac výdavkov na zbytočné opravy. S odstupom času bolo nájdenie kvalifikovaného špecialistu určite kľúčom k správnemu vyriešeniu problému na prvýkrát.

(Preložené z Anglický)