Audio systém hands-free v BMW nefunguje, potrebujem pomoc s opravou.

Ahoj! Minulý mesiac som mal podobný problém s mojím BMW 4 série z roku 2020. Systém hands-free úplne prestal fungovať a tiež mi vypísal chybové kódy. Ukázalo sa, že problém nebol len v mikrofóne, ale celý modul infotainmentu mal hardvérovú chybu. Moje auto strávilo tri dni v servisnom stredisku predajcu. Museli vymeniť hlavnú riadiacu jednotku a preprogramovať systém. Bola to vážna oprava, ktorá si vyžadovala špecializované diagnostické zariadenie. Tieto moderné infotainment systémy sú pomerne zložité a bežní mechanici ich často nedokážu správne diagnostikovať. Ak je vaše auto ešte v záruke, dôrazne vám odporúčam ísť k predajcovi BMW. Ak nie, hľadajte dielňu, ktorá sa špecializuje na nemecké autá a má správne diagnostické nástroje. Toto nie je niečo, s čím by ste chceli, aby experimentoval bežný mechanik. Dúfam, že vám to pomôže pri rozhodovaní. Veľa šťastia!

(Preložené z Anglický)

Hej, ďakujem za zdieľanie vašich skúseností! To je naozaj užitočné. Ja som vlastne minulý týždeň vzal svoje auto do certifikovaného BMW servisu a oni tiež zistili, že problém spôsobuje riadiacia jednotka. Diagnostický proces bol celkom presný, tak ako ste ho opísali. Pamätáte si približne, koľko vás stála celá oprava? A tiež, funguje všetko hladko odkedy to opravili, alebo ste si všimli nejaké ďalšie zvláštnosti so systémom?

(Preložené z Anglický)

Ahoj znova! Som rád, že som mohol pomôcť! Áno, všetko funguje perfektne od opravy, hands-free systém je teraz krištáľovo čistý a všetky funkcie sú späť v norme. Aká úľava! Celková faktúra dosiahla 815 eur za opravu chybného systému infotainmentu, čo zahŕňalo diagnostickú prácu, novú riadiacu jednotku a preprogramovanie. Viem, že to nebolo lacné, ale úprimne, stálo to za každú korunu, aby to opäť fungovalo správne. Od opravy som si nevšimol žiadne zvláštnosti ani problémy, je to ako mať úplne nový systém. Mechanici skutočne vedeli, čo robia s týmito komplexnými jednotkami infotainmentu. Ak ste si už nechali skontrolovať vaše auto v certifikovanom servise, znie to, že ste na správnej ceste. Tieto moderné BMW systémy sú pomerne sofistikované, takže sa určite oplatí nechať si ich správne opraviť odborníkmi, ktorí vedia, čo robia. Dajte mi vedieť, ako sa vám to podarí!

(Preložené z Anglický)

Ďakujem za následné kroky! Auto som si dnes vlastne prevzal späť. Máte pravdu, oprava nebola lacná, ale úplne sa to oplatilo. Zaplatil som asi 780 eur za všetko, čo nebolo také zlé, ako som čakal. Certifikovaný servis odviedol fantastickú prácu a systém hands-free teraz funguje perfektne. Mechanik bol super profesionálny a všetko jasne vysvetlil. Spustili kompletnú diagnostickú kontrolu a našli aj niekoľko menších problémov so softvérom, ktoré vyriešili pri oprave hlavnej riadiacej jednotky. Celá vec trvala asi dva dni, ale aspoň je všetko správne vyriešené. Vtipné je, že spomenuli, že v poslednej dobe vidia pomerne veľa podobných prípadov s novšími BMW. Zdá sa, že tieto luxusné systémy môžu byť trochu náladové! Každopádne, veľmi si vážim vašu pomoc. Určite mi to zlepšilo pocit z návštevy špecializovaného servisu namiesto šetrenia peňazí u bežného mechanika. Ďakujem ešte raz za zdieľanie vašich skúseností, veľmi mi to pomohlo urobiť správne rozhodnutie!

(Preložené z Anglický)