Audio systém RS4 stlchne, kompletné riešenie straty zvuku

Mal som veľmi podobný problém so zvukovým systémom v mojom RS5 z roku 2018. S určitými skúsenosťami s opravami áut som sa spočiatku pokúsil sám odstrániť poruchu regulácie hlasitosti a zvukových pripojení, ale problém pretrvával aj po základných kontrolách. Príznaky sa presne zhodovali, žiadny zvukový výstup bez ohľadu na zdroj zvuku. Hlavná jednotka sa zapla v poriadku, ale bolo úplné ticho, či už pri použití Bluetooth, aux vstupu alebo rádia. Po odnesení do dielne diagnostikovali chybný basový reproduktor, ktorý spôsoboval úplné vypnutie systému, čo je pomerne bežná porucha u týchto modelov. Oprava ma stála 280 eur vrátane dielov a práce. Kvalita zvuku sa okamžite po oprave vrátila do normálu. Predtým, než navrhnem konkrétne riešenia pre váš prípad, by bolo užitočné vedieť: Všimli ste si nejaké skreslenie zvuku pred úplným výpadkom zvuku? Je váš systém štandardný audio balík alebo prémiový upgrade? Vydáva systém nejaké cvakanie pri zmene hlasitosti? Dali ste si nedávno vykonať nejaké elektrické práce na aute? Tieto informácie by pomohli určiť, či čelíte rovnakému základnému problému, s ktorým som sa stretol ja.

(Preložené z Anglický)

Ďakujem za zdieľanie vašich skúseností. Moje auto bolo na poslednom servise pred 2 týždňami pri 119426 km. Ďalej som zistil, že USB audio porty sú úplne mŕtve, ani nenabíjajú môj telefón. Toto úplné rádiové ticho na všetkých vstupoch ma vedie k podozreniu, že ide skôr o problém s zosilňovačom alebo hlavnou riadiacou jednotkou, než len s reproduktorom. Spomenul váš servis niečo o potenciálnych chybách zosilňovača? Vzhľadom na to, že všetka audio konektivita je mŕtva, uvažujem, či nestojí za to skontrolovať hlavnú poistku pred objednaním návštevy v servise.

(Preložené z Anglický)

Vaše podozrenie ohľadom zosilňovača dáva zmysel, najmä keď sú nefunkčné aj USB porty. V mojom prípade, hoci počiatočná diagnostika poukazovala na basový reproduktor, v dielni vlastne zistili, že zosilňovač mal chybnú výkonovú časť, čo spôsobilo úplné rádiové ticho. Nefunkčné USB porty neboli v mojej situácii problémom, čo naznačuje, že váš problém môže byť rozsiahlejší. Určite stojí za to skontrolovať hlavnú poistku, elektrický výboj počas nedávnej servisnej prehliadky mohol systém poškodiť. V týchto modeloch zosilňovač a USB obvody zdieľajú niektoré komponenty rozvodu energie, čo vysvetľuje, prečo sú obe časti poškodené. Moja oprava bola nakoniec drahšia, než bola pôvodne nacenená, celkovo 680 eur za výmenu zosilňovača, ale vyriešila všetky problémy s audio konektivitou úplne. Jedna vec, ktorú som sa pri tom naučil: dielňa spomenula, že tieto poruchy zosilňovača často začínajú v USB obvode skôr, než ovplyvnia celý zvukový systém. Keďže vaše príznaky vyzerajú komplexnejšie ako môj počiatočný problém, navrhujem: 1. Skontrolujte hlavnú audio poistku 2. Nechajte si odmerať napätie na pripojeniach zosilňovača 3. Nechajte si prečítať chybové kódy v systémovom počítači. Dajte nám vedieť, čo zistíte po kontrole poistky, mohlo by vám to ušetriť návštevu dielne, ak sa ukáže, že ide o jednoduché riešenie.

(Preložené z Anglický)

Už 3 dni nemám v mojom RS4 žiadny zvuk. Moje USB nabíjacie porty vôbec nefungujú, čo určite poukazuje na väčší elektrický problém, než len na chybný reproduktor, ako ste pôvodne mali. Skontroloval som hlavnú poistku, ako ste navrhli, vizuálne vyzerá dobre, ale zajtra ju riadne otestujem multimetrom. Auto inak od posledného servisu bežalo perfektne, takže načasovanie sa zdá byť podozrivé. Vzhľadom na úplné zlyhanie zvukovej sústavy aj USB funkcionality si myslím, že máte pravdu, že ide pravdepodobne o problém s výstupným stupňom zosilňovača. Pravdepodobne ho budem musieť objednať a nechať ho prebehnúť kompletnú diagnostickú kontrolu. Ďakujem za zdieľanie nákladov na opravu, pomáha to nastaviť očakávania. 680 eur za výmenu zosilňovača sa zdá byť rozumné, ak to opraví aj pripojenie Bluetooth a nabíjanie USB. Pošlem aktualizáciu, keď získam hodnoty z multimetra a diagnostiku z dielne.

(Preložené z Anglický)