Audio systém VW Beetle prestane fungovať, bežný problém riadiacej jednotky

S veľmi podobným problémom som sa stretol na svojom VW Golf TDI z roku 2014. Keďže mám nejaké skúsenosti s auto-audio systémami, spočiatku som si myslel, že ide len o statické rušenie alebo praskanie reproduktorov, ale ukázalo sa, že je to vážnejšie. Hlavná zobrazovacia jednotka bola úplne mŕtva, podobne ako vaše príznaky. Po diagnostike dielňa zistila, že hlavná jednotka zlyhala v dôsledku kombinácie chybného zapojenia a problémov s vnútornými komponentmi. Kompletná oprava vrátane dielov a práce stála 725 €. Oprava zahŕňala: Kompletnú výmenu zobrazovacej jednotky, Testovanie všetkých pripojení reproduktorov, Aktualizáciu softvéru audiosystému, Kompletné diagnostické skenovanie, aby sa zabezpečilo, že nezostali žiadne chybové kódy. Predtým, než navrhnem konkrétne riešenia pre váš prípad, by bolo užitočné vedieť: Všimli ste si nejaké prerušované problémy pred úplným zlyhaním? Zobrazuje sa vôbec displej? Sú ovládacie prvky audiosystému na volante stále funkčné? Aké konkrétne chybové kódy dostávate? Dali ste si nedávno vykonať nejaké elektrické práce na aute? Problémy so zvukovým systémom vo vozidlách VW z tejto éry môžu súvisieť s niekoľkými komponentmi, takže tieto podrobnosti by pomohli zúžiť presnú príčinu.

(Preložené z Anglický)

Posledný servis bol vykonaný pri 33329 km a ovládacie prvky na prístrojovej doske vtedy fungovali správne. Problém sa začal náhle bez predchádzajúcich varovných signálov alebo praskania reproduktorov. Displej sa stále normálne rozsvecuje a zobrazuje rozhlasové stanice, ale ovládanie hlasitosti nereaguje a výstup zvuku je nulový. V poslednom čase sa nevykonali žiadne elektrické práce. Chybové kódy poukazujú na modul zosilňovača zvukovej sústavy. Na základe opísaného to znie ako iný problém, než aký ste zažili. Pri pohľade na ovládacie prvky na volante sa zdá, že reagujú na displeji, ale nespôsobujú žiadne skutočné zmeny hlasitosti alebo zvukového výstupu.

(Preložené z Anglický)

Ďakujem za tieto dodatočné podrobnosti o vašom Chrobákovi. Vaše príznaky sa skutočne zdajú byť dosť odlišné od toho, čo som zažil s mojím Golfom TDI, a chybové kódy poukazujúce na zosilňovač teraz dávajú oveľa väčší zmysel. Skutočnosť, že vaše ovládacie prvky a displej na palubnej doske fungujú, zatiaľ čo nemáte zvuk, naznačuje, že samotná hlavná jednotka je pravdepodobne v poriadku, na rozdiel od mojej situácie. Zosilňovač je samostatná súčiastka, ktorá riadi rozdelenie energie do reproduktorov, a keď zlyhá, dostanete presne tieto príznaky, fungujúci displej, ale žiadny zvukový výstup. V mojom prípade som spočiatku podozrieval aj zosilňovač, ale úplne nefunkčná hlavná jednotka viedla k inej diagnostickej ceste. Keďže váš systém zobrazuje rozhlasové stanice a reaguje na vstupy na displeji, zosilňovač je takmer určite vinníkom. Pri vašom Chrobákovi by výmena zosilňovača mala vyriešiť problém s Bluetooth a obnoviť funkčnosť zvukovej sústavy. Náklady na opravu by mali byť nižšie ako to, čo som zaplatil, pretože ide o cielenejšie riešenie, pravdepodobne okolo 400-500 € za diely a prácu. Predtým, ako pôjdete do servisu, možno budete chcieť skontrolovať poistkovú skrinku, hoci vzhľadom na chybové kódy to pravdepodobne nie je len prepálená poistka, stojí za to to skontrolovať, pretože je to zadarmo a jednoduché. Poloha poistky audiosystému by mala byť uvedená vo vašej príručke majiteľa.

(Preložené z Anglický)

Na základe vašej spätnej väzby vidím, že je to určite problém s zosilňovačom, a nie úplné zlyhanie hlavnej jednotky. Chybové kódy sa zhodujú s tým, čo zažili iní, keď zlyhal modul zosilňovača. Najprv skontrolujem tie poistky, dobrý návrh. Keďže displej funguje a ovládacie prvky reagujú, ale výstup zvuku je nulový, to skutočne poukazuje na to, že problémom je zosilňovač. Je vlastne upokojujúce vedieť, že by to mohla byť jednoduchšia a lacnejšia oprava, než výmena vašej hlavnej jednotky. 400-500 € znie oveľa lepšie ako 725 €, ktoré ste museli minúť. Predtým, než to zoberiem do servisu, urobím zopár snímok chybových kódov, aby som im ich ukázal a zdokumentujem presne, ktoré funkcie stále fungujú a ktoré nie. Naozaj užitočné je počuť o rozdieloch medzi našimi problémami. Problémy s kvalitou zvuku, ktoré ste zažili pri úplnom zlyhaní systému, sa určite zdajú byť závažnejšie ako moja situácia bez zvuku. Aspoň viem, čo očakávať, keď to zoberiem do servisu. Ďakujem, že ste so mnou prešli diagnostikou.

(Preložené z Anglický)